一、 课程背景简述:
在电销市场风起云涌的浪潮推动下,谁能掌握一套纯熟的电话营销成长手册,谁就能在电销圈立于不败之地。有些时候我们会发现各家企业员工话术杂乱无序,有些时候我们会发现员工照搬优秀话术模仿后变得不伦不类,总感觉用了也没效。当每个人不停歇地到处找药的时候,我们深陷其中,却没有一套行之有效的规则,观念和方法指引。《全面提升产能,让业绩翻倍》就是一套提升电销产能思维和实践相结合的导引指南,帮助销售人员的内心改造推演,掌握解决问题的方法而非改善销售话术。通过一系列的方法练习与反复求证,帮助大家真正在电销领域里大有可为,如鱼得水。
二、 课程时长:
本课程共计2天,12小时,每天6小时。
三、 课程大纲:
第一章:美丽电销成长记
ü 五指电销环
ü 探索-发现-再发现
Ø “观为得”心智循环图
Ø 时空深浅路径图
Ø 纵横演绎图
ü 电销圈里的四象限
ü 小市场大魅力
ü 电销领域里的困境与误区
ü 电销阶段式成长的现状
Ø 1-3个月(菜鸟期)
Ø 4-7个月(爆发期)
Ø 8-12个月(成熟期)
Ø 13-18个月(老鸟期)
ü 电销心态与技能的“分”与“合”
ü 电销“四好”语录
第二章:无规矩不成方圆
ü 电销成功方程式解读-KASH
ü 电销的三大定规
Ø 数据管理
Ø 好习惯(目标/内核系统/检讨)
Ø 流程与脚本(流程技巧/处理问题技巧)
ü 销售与服务技巧呈现(实战演习)
第三章:破而后立,攻心为上
ü 客户为什么一定要购买?
ü 电销高手胜在哪里?
ü 点三成金
Ø 激发需求法(链接方程式:了解需求-解决需求-满足需求)
——步步为营,以点带面
Ø 创造时机,攻心销售(客户背景运用与客户话题空间相结合)
——创设情境,直击痛点
Ø SPIN销售法(情景性-探究性-暗示性-解决性)
——探究需求,影射益处
第四章:成功绝非偶然,厚积方能薄发
ü Sales成长记
ü 60后三大咖
Ø 俞敏洪
Ø 潘石屹
Ø 马云
ü 从葡萄图到制胜三宝
Ø 高逆商
Ø 爱学习
Ø 有目标
第五章:激励成长,提升价值
ü 激励如何能变得有效?
ü 激励是短期还是长期?
ü 激励的动因与时机
ü 触动人心的7个有效法宝
ü 谈激励不如用激励
【课纲形式说明】
n 每一章节都会分出30%的时间作课堂演练,做到融会贯通;
n 全程课程有理念,有标准,有方法,有干货;
n 课程在大通用的逻辑下独有一套创新的路径,让学员认可并好用。