推广 热搜: 2022  财务  微信  法律    网格化  管理  营销  总裁班  安全 

柜面沟通技巧深耕

主讲老师: 万海勇 万海勇

主讲师资:万海勇

课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 沟通是人们之间传达信息、思想和感情的过程。有效的沟通对于建立人际关系、提高工作效率和达成共识至关重要。良好的沟通技巧能够帮助人们更好地表达自己,理解他人,并建立互信关系。在沟通过程中,需要注意清晰地表达、倾听对方意见、理解非语言暗示和避免沟通障碍等因素。沟通不仅仅是语言的交流,还包括身体语言、语气和面部表情等多种形式。通过有效的沟通,人们能够更好地理解彼此,减少误解和冲突,促进合作与发展。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-01-23 12:09


第一单元柜面沟通的技术层次、基本脉络

• 什么样的状态更容易获得客户认可

• 销售心理学营销实战中的基本套路和思路

• 如何透过表象深入客户心理从而影响客户

• 销售技术台阶与典型案例

• 销售高手成长的必由之路

第二单元沟通关键: 看清客户与留住客户

• “被识别”与被识别的实战应用

• 如何闭上眼睛摸清客户的轮廓?

• 如何练习快速破解客户漏洞?

• 方案销售案例解析

• 客户距离:拉近还是推远?

• “轨迹重叠”,亲近客户的第一步

• “片段回忆”,提升你大脑中的像素点

三单元:分析客户、影响客户的方法

• 学习了解客户、分析客户的工具

• 机构隐性需求如何影响客户关系的定位

• 如何分析识别机构中几种类型的“客户”?

• 客户个人习好如何影响到决策偏差

• 类客户应对的销售方法综述

• 练习:还没见到客户,怎样识别客户

四单元关键动作与沟通演练

• 个人销售风格测试

• 如何理解和使用测试,全面认识、调整自己

• 不同风格在不同阶段的不同演化

• 两种主要沟通方式的核心要点

五单元销售实力深度攻防

• 影响机构客户的关键内在销售实力

• 深度分析行业精英关键内在沟通实力

• 同质化市场的营销竞争关键点

• 练习:挑战高难度客户

第六单元:沟通范畴、沟通基本功、谈判准备度

• 谈判专家是怎样快速识别客户、影响客户的?

• 谈判发生的条件与谈判脉络

• 与之对应的准备流程

• 谈判的最佳替代方案

• 为谈判布局需要什么样的思路与方法?

• 如何有效识别谈判者的谎言和伪装?

• 如何有效发挥要求和底线的作用?


 
反对 0举报 0 收藏 0
更多>与柜面沟通技巧深耕相关内训课
房地产跨部门沟通技巧训练 国有企业审计规范化运作与提升 赢在沟通 用好行动学习促动工具——从强压任务到自动自发 用设计思维做好管理創新 推到部门墙---跨部门沟通与协作 企业绩效教练---基于教练技术的下属辅导 管理者的管理素养与角色认知
万海勇老师介绍>万海勇老师其它课程
综合素质与营销沟通技能提升 专精特新客户营销精要 制造型企业深度营销与风险防控 职业思维塑造与谈判技能提升 政府财政客户营销与挖掘 约访维护与深度销售 优势谈判 营销意识与深度销售
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  诚聘英才  |  网站声明  |  隐私保障及免责声明  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报  |  京ICP备11016574号-25