(微信同号)课程大纲
课程背景
《高效能人士的七个习惯》是当今世界上非常受欢迎的培训课程。经过实践证明，七个习惯对个人人生和事业乃至团队绩效有很强的促进作用。这么课程的理念与方法能够有效地提高个人修养、优化工作效能并促进人际关系，在提高个人效能的同时，帮助企业提高绩效。
课程收益
l 意识到提高生活和工作效能的重要性
l 运用积极的自我对话和影响圈，消除工作中的消极被动的心态，并主动去规划自己的工作
l 通过主动的规划，定位出未来工作的愿景和方向，并制订出具体的行动计划
l 能够对日常工作进行梳理，发掘出优先重要的事情，从而提高工作的产能
l 掌握改善人际关系和积极人际互动的方法
课程时长
1天
课程内容
前言：认识高效能人士的七个习惯
l 认识习惯
Ø 习惯的三个特点
Ø ASKH模型
l 斯蒂芬科维与高效能人士的七个习惯
l 人生的三个阶段与七个习惯
习惯一：积极主动
l 什么是积极主动
Ø 咖啡故事
Ø 10/90定律
Ø 选择的自由
Ø 积极主动就是不受外界因素/环境的影响
l 为什么要积极主动
Ø 故事：秀才赶考
Ø 积极的人像太阳，走到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样
l 从消极被动到积极主动
Ø 工具一：改变自己的语言
Ø 工具二：影响圈与关注圈
习惯二：以终为始
l 什么是以终为始
Ø 思考：谁是最伟大的建筑师？
l 为什么要以终为始
Ø 抛球游戏
l 以终为始的六个步骤
Ø 1、澄清愿景与使命
Ø 2、制订SMART目标
Ø 3、向公司/上司的目标靠齐
Ø 4、达成目标过程中可能的挑战与困难
Ø 5、所需资源与技能提升
Ø 6、制订行动计划
习惯三：要事第一
l 认识要事第一
Ø 案例：《李强的重要报告》
Ø 帕累托定律
Ø 要事第一就是重要的事情优先做
l 要事第一的方法与工具
Ø 工具一：重要紧急矩阵
Ø 工具二：“效能法”
习惯四：双赢思维
l 认识双赢
Ø 游戏：红蓝对抗
Ø 人际四种关系
l 如何做到双赢
Ø 双赢品格
ü 正直诚信
ü 成熟勇气
ü 富足心态
Ø 双赢关系
ü 工具：情感账户
Ø 双赢协议
ü 思考：橘子怎么分
ü 关注利益，而非立场
习惯五：知彼解己
l 认识知彼解己
Ø 视频赏析《我的前半生》
Ø 人的两大弱点：评判与给建议
Ø 知彼解己就是给建议前做好倾听
l 如何做到知彼解己
Ø 倾听的五个层次
Ø 倾听的动作：SOFTEN
Ø 同理心倾听：3F
Ø 提问的作用
Ø 2W2H澄清提问技巧
习惯六：统合综效
l 认识统合综效
Ø 思考：团队中是否应该有冲突
Ø 统合综效就是接受差异、珍视差异
l 统合综效的步骤
Ø 承认差异（冲突）
Ø 直面/澄清问题
Ø 头脑风暴
Ø 选择方案
Ø 达成共识
习惯七：不断更新
l 认识不断更新
Ø 视频：没有终点的竞赛
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