高绩效团队与目标达成

课程背景

如何做好一个管理者是一种能力，需要从角色转变、技能提升、团队管理、目标达成等等方面不断的促进自我的学习。本课程在理念和方法上针对管理者的工作梳理，课程导师自上而下为现有管理者的工作做了专业的比较和区分，并在具体工作目标达成的过程中给予模式及步骤、方法与具体的技巧，课程体系逻辑完整、理论模型科学严谨、操作方法务实合理、应用技能简单实用。

本课程理论性、实操性、系统性强、通过使学员深刻而全面的领悟管理的精髓，从而切实提升学员管理和目标达成的专业技能。

课程目标

Ø 深刻理解团队管理的内涵及价值，并积极有效的改变高效管理的观念与模式；

Ø 掌握团队管理中因人而异、因地制宜的管理模型、原则与策略；

Ø 梳理团队执行力的保障，提供高绩效执行模型，夯实团队绩效的落实原则；

Ø 提供团队管理的测量标尺，对照自我的管理行为。

Ø 管理动作实现目标达成的内在驱动力。

Ø 培养现任和潜在领导者，使其无论在能力还是品格方面都堪称表率

培训方式

视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景模拟+讲师示范

培训意义

    In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.

      （除了提供培训技能外，该项目还将帮助您建立领导威信，并留住员工）

课程时间： 4天（24小时）

主讲老师：  马媛导师

培训对象：  企业中、高层管理者

课程大纲    

导入：  角色认知测试和启发引导

※  本课程提供：一个模型，三个工具，方便课程落地和后续实施。

模块一、高绩效团队与目标达成之：职业素养、管理定位

一、        影响职业发展的三大利器

■  案例分析：三大利器决定了职业素养的不同

二、职业境界的不同：金领-白领-灰领-蓝领的工作定位

■  案例分析：有关付出与回报的职场逻辑与工作定位

    三、管理干部的成长机遇:单能工-复能工-多能工-匠人员工

■  案例分析：职业心态与职业境界

    四、管理发展的变革

        ■  职业化:隐性思维显性化

        ■  创新力:显性思维结构化

        ■  发展力:持续创新变革的能力

五、管理目标的变革

  ■  职业化、创新力、发展力

模块二、高绩效团队与目标达成之：团队管理、绩效模型

一、 卓越团队管理的模型与执行力的打造方法

■  案例分析：管理中的涟漪效应与绩效核心原则

二、 团队管理绩效模型分析：绩效持续s提升模型分析

（绩效达成的核心因素分析）

■  管理案例分析：环境因素（信息、资源、激励）

■  管理案例分析：内在因素（知识、匹配度、意愿）

三、团队管理绩效模型分析：团队管理容易出现的问题

          ■  管理案例分析：一元服从、监督思维、理想化、单向性

四、高效团队管理工作八要素：管理工作的排序

     ■  管理案例分析：管人和理事的分析

五、管理者威信建立的五个层级分析

    ■  管理案例分析：十七堆马粪的故事

模块三、高绩效团队与目标达成之：管理测评、维度分析

※ 管理工具1：实战案例演示测评

       盖洛普测评维度：

1、 管理者角色担当

2、 工作意愿与态度

3、 目标规划与分解

4、 团队协作及沟通

5、 跨部门合作及竞合思路

   注：测评项目是站在被管理者的角度分析管理干部在实际工作中的状态及应对复杂管理工作的能力，有助于管理者了解自己在实际工作中最真实的状态，并且促使大家在管理中相互融合、形成更利于团队整体（跨越部门壁垒）的沟通与合作。

模块四、高绩效团队与目标达成之：团队模拟与心智模型

一、 员工在工作过程中容易产生的问题

二、 管理方式不当产生的责任转移

■  模拟研讨：如何不让猴子跳的我的肩膀上

三、 沙盘模拟全流程管理过程中的心智模型

■  沙盘B款：员工的心智模型变化

四、 团队管理谁为结果负责

五、 管理心智模型与实际过程的对照

六、 模型的变化解读

模块五、高绩效团队与目标达成之：实战分析、动作分解

（管理工具2：沙盘展示管理动作和领导动作产生的结果不同）

一、     （一）分析在管理初期有可能采取的管理动作（案例导入）

二、     （二）培养管理者管理思路前置：在未行动前预估可能产生的结果

三、     （三）管理动作分析：引入12种常见的管理动作，并分析可能产生的结果

四、     （四）领导行为分析：引入12种常见的领导行为，并分析可能产生的结果

五、     （五）有可能存在的问题：你为什么这样做呢？

模块六、高绩效团队与目标达成之：目标管理、结果落实

第一步：目标管理到部门（OGSMT模型应用实践）

n 明确目标类型：愿景目标/表现目标/行动目标

n 精准目标的五个关键要素

n 个人目标与企业目标关系

1、制定目标

这是他要的目标吗？（把你的目标变成他的目标）

这个目标可行吗？（让员工愿意挑战自己）

目标实施有跟踪检视吗？（让员工愿意对目标承诺）

你准备好了指导、顾问意见吗？（让员工感觉你和他站在一起）

2、现场案例：辅导下属提升绩效

    课堂奥斯卡：员工问题处理

第二步：流程管理保绩效

n 清晰工作流程管控

n 找出现状与目标的差距

n 清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰

第三步：指标管理到岗位（广州恒大案例）

n 心态与目标的关系

n 从技术性转向调适性

n 迁善心态的核心技巧

n 找出可能抗拒的相关信念

角色扮演：问题员工的心智辅导

第四步：计划行动到领导

n 创造成果的三件法宝：目标—计划—行动

n 行动的检视及评估

案例：激励辅导跟进中的ABC教练技巧

n 激励辅导跟进中的回应技巧

管理工具之3：本部门的OGSMTP

       OGSMT工具的维度：

1、 目标统御一切

2、 态度决定高度

3、 行动成就事业

4、 环境蕴藏机遇

5、 方法决定速度

6、 能力塑造价值

   注：让学员根据自己的实际工作情况，制定出符合自己工作实际的下个月工作的OGSMTP工具。并根据在实际演练中出现的问题进行分析和指导，帮助学员真正掌握工具的使用。

模块七：总结与课程总体测评（案 例）

课程总结及疑问解答