(微信同号)课程背景：
培训的本质是为了加速企业的成功和员工的发展，以实际诉求为基础，以绩效结果为目标，以能力提升为手段，要以学员为中心，切实换位思考，结合其工作实际内容，假定场景，假定反应，结合成人学习理论，变“信息”为“知识”，变“道理”为“能力”，变“传递”为“传授”，以落地转化为目标，广泛运用多样化的教学手段，才能实现有效培训的目标。
课程讲通过对于培训理念的梳理，成人教学手段的学习，掌握课程开发设计的工具手段，真正做到开发有效的课程，课程有效的开发。
课程目标
n 认知成人学习特点，有效区分训练、培训、教育的区别
n 了解柯氏四级评估，树立正确的培训理念
n 掌握培训目标设立的原则和方法，设定有效的培训目标
n 能够应用结构化原理，梳理课程的框架大纲
n 了解加涅教学九个要素，掌握整个课程训练进程的设计
n 学会多种教学手段和方法，并且能够应用到自己的课程中去
课程对象：具有一定经验的企业内训师
课程时长：3天
课程人数：30-40人
课程形式：讲授+演示+实操+点评
课程提纲：
一 认知培训理念
n 案例：经验传承的困惑
l 两类知识类型
² 陈述性知识
² 程序性知识
n 思考：有效培训的标准
l 柯氏四级评估
² 反应层
² 记忆层
² 行为层
² 结果层
l 成人有效学习的四大原则
² 自愿性原则
² 经验性原则
² 自主性原则
² 行动性原则
二 认知训练进程
l 大脑记忆规律
² 刺激事件
² 感官体验
² 短期记忆
² 结构整合
² 长期存储
l 加涅教学九个要素
l 课程进程设计
² 开场设计
² 内容呈现
² 教学活动
² 练习测试
² 总结收尾
n 案例：培训进程分析
三 教学形式与教学活动
l 内容VS形式
l 教学方法
² 讲授法
² 提问法
² 翻转法
² 游戏法
² 案例法
² 角色扮演
² 演示法
² 讨论法
四 翻转教学
l 翻转教学的三个转变
l 翻转教学的操作流程
² 素材准备
² 活动组织
² 重难讲解
² 总结提升
n 案例：翻转式教学活动
五 案例教学
l 案例的分类及要素
l 案例萃取的步骤
² 背景
² 冲突
² 行为
² 结果
l 案例呈现的技巧
² 铺垫
² 呈现
² 提问
² 结论
n 工具：案例萃取工具
六 讨论研讨
l 讨论法的概述及应用分类
l 讨论活动的原则
² 客观性原则
² 有序性原则
² 聚焦性原则
² 开放性原则
七 角色扮演
l 角色扮演的应用环境
l 角色扮演的操作
² 典型场景
² 角色分工
² 情节重现
² 提问分享
² 总结提升
