(微信同号)一、 课程背景
在市场竞争千变万化、创新事物层出不穷、知识爆炸与网络充斥的今天，普遍造成现代企业管理者的「信息焦虑」。如何应对列强林立的竞争挑战？如何打造品质一流的卓越企业？您需要的是在经营和管理中不断创新、不断传承和不断沉淀成功的经验与信息。因此如何有效进行知识管理与经验传承，往往是决定经营管理者成功与否的关键。
“内训师课程设计与开发”，是针对企业中高层管理者的特点，帮助他们学习课程的设计与开发，更重要的是帮助企业培养学习型组织中的“灵魂工程师”，培育卓越的管理者，提升企业的核心竞争力。
二、 课程学时
3天
三、 培训对象
具有一定基础的企业内部培训师（专业过关、熟练使用电脑）
四、 课程目标
ü 学习课程设计的基本理论和方法，具备初步的课程开发能力
ü 掌握课程开发的核心逻辑和内容，能够设计培训项目需求，进行需求分析
ü 掌握如何设计课程大纲和教学方法
ü 掌握如何设计讲师讲义、授课脚本、学员手册
ü 学习各类培训方式在教学中的应用，提升学员的参与程度
ü 掌握各种教学教法活动脚本设计及活动指导手册
ü 学会如何进行总结，课程评估，培训成果转化，提高培训效果
五、 培训方式
讲授+现场演练+讲师点评+小组任务
六、 课程大纲
(一) 高屋建瓴-培训师从业之道
² 职业培训的目标
² 培训师的职业使命
² 掌握技能六个阶段
² 成人学习四原理
² 学习螺旋五步骤
² 培训效果七分图
² 培训师三重角色
² 培训师胜任力模型
² 培训师的职业守则
(二) 聚焦问题-分析需求选课题
² 课程开发三个原则
² 精品课程五个标准
² 需求分析-课程开发原点
² 需求分析四步法
－ 分析工作岗位
－ 评估学员能力
－ 制订技能标准
－ 确定课程目标
² 课程设计的五个要点
² 选题的三个前提
² 选题的四个要求
² 实战演练：分析需求、确定主题、制订目标
(三) 搭建结构-收集素材定大纲
² 素材搜集与运用
－ 素材类型及整理方法
² 课程大纲的结构
² 搭建结构一个中心两个基本点
² 结构越简单越好
² 运用思维导图搭建结构
－ 呈现核心主题
－ 梳理次主题
－ 全面深入展开
² 搭建结构四项基本原则
－ 结论先行
－ 以上统下
－ 归类分组
－ 逻辑递进
² 演绎论证与归纳论证
² MECE法则:独立穷尽
² 纵横方向的结构关系
² 大纲设计要点
² 大纲命名要求
² 实战演练：设计三级课程大纲
(四) 设计教法-教学形式多样化
² 不同学习方式的吸收率
² 课程设计的EAT模型
² 时间安排的90208原则
² 课程设计五线谱
² 常用的九种教学教法
－ 1.头脑风暴
－ 2.案例分析
－ 3.小组任务
－ 4.角色扮演
－ 5.提问
－ 6.游戏
－ 7.视频
－ 8.竞赛
－ 9.组织仪式
² 教法应用五步骤
² 根据内容选择多种教法
² 设计活动脚本
² 实战演练：绘制教学心电图、编写活动脚本
(五) 编写教案-精心设计拟标准
² PPT的作用再认知
² PPT内容架构模型
² 单页幻灯片设计原则
² 幻灯片标题要求
² 幻灯片四种表现形式
－ 如何制作文本幻灯片
－ 如何制作图表幻灯片
² PPT制作四项要求
² 课程脚本包括的七项内容
² 课程脚本的五个组成部分
² 四步骤编写课程脚本
² 培训效果评估四个层面
－ 二级评估：反应
－ 二级评估：学习
－ 三级评估：行为
－ 四级评估：结果
² 讲师手册五个组成部分
² 设计教学准备清单
² 实战演练：设计幻灯片、编写课程脚本、开发评估工具、编写讲师手册
(六) 融知化行-课程配置结构化
² 课堂讲授配置
² 内容纲要架构
² 训练进程推进模型
² 标准课程单元讲授模型
² 开场—先声夺人
－ 启动注意
－ 建立关系
－ 预先框定
－ 引出主题
－ 如何自我介绍
² 序言—达成共识
－ 序言标准结构及变化
－ 八种开场形式
² 过渡—融会贯通
² 收尾—余音绕梁
(七) 立场亮相-形象风范控现场
² 呈现前六项准备
－ 分析学员状况
－ 设计课程结构
－ 准备教学器具
－ 了解教学环境
－ 树立专业形象
－ 调整身心状态
² 培训师课堂呈现能力
² 行为管理风范七法
－ 心法—装腔作势
－ 身法—聚精会神
－ 步法—规行矩步
－ 手法—大开大合
－ 说法—断断续续
－ 听法—道听途说
－ 眼法—出神入化
² 处理与不同听众之间关系
² 学习心态调整的方法
² 精彩点评技巧
² 课堂掌控对策
² 四类课堂禁忌
(八) 试讲验收-授之以渔好内化
² 试讲评审内容
² 试讲评审方法
² 培训师养成训练与认证
² 回顾总结，课程结束
² 实战演练：对课程开发成果进行验收评审
