(微信同号)课程背景 | 随着经济的快速发展和企业的不断壮大，职场已经成为了一个高度竞争的环境。在这个环境中，职场新人需要具备一定的自我赋能的能力，才能在职场中立足和发展。然而，职场新人往往因为缺乏经验和知识，而面临诸多困难和挑战。 为了帮助职场新人更好地适应职场环境，提高工作能力和效能，开发出“职场新人如何自我赋能”的课程。这个课程旨在帮助职场新人如何在没有外界的帮助下，通过自我的觉察和能力进行自我赋能。。 在这个课程中，将从职业素养、职场情商和职业技能三大板块进行授课。通过对这个三个板块内容进行讲解，帮助学员能够在日常工作中通过自我赋能进行能力的提升和职场的发展。帮助职场新人了解职场规则，夯实职场基本功，从而提高自身的竞争优势，助力企业快速发展，实现个人与企业双赢目标。 | |
课程目标 | n 帮助职场新人了解角色定位； n 帮助职场新人提升高情商沟通技能； n 帮助职场新人职场的好习惯； n 帮助职场新人学会运用工作必备技能； n 帮助职场新人掌握一套自我赋能的方法论 | |
授课特色 | n 体验式：通过PESOS（准备、说明、示范、观察、督导）五步训练方法，让训练更科学、效果更明显； n 情景式：通过情景式案例教学，避免了纯理论化培训的枯燥乏味，可更有效地调动学员参与的积极性； n 启发式：通过教练式引导提问，促进学员进行深度思考，培养学员的思维创新能力。 | |
讲授方式 | n 工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答+体验活动 | |
课程时间 | n 1-2天（6H/天） | |
授课对象 | n 企业基层员工 | |
课程大纲 | ||
主题单元 | 教学内容 | 课程目标 |
第一部分：从被动到主动 | 1、 职场成长的路径图 2、 从被指导到自我赋能 3、 自我赋能的可行性和路径图 | Ø 了解职场成长路径图 Ø 了解赋能的定义以及自我赋能的方法 |
第二部分：职场新人必备素养 | 1、 用积极主动的心态来面对工作 l 重新定义积极主动 l 影响圈VS关注圈 l 三思而后行 l 语言的温度：善言善行 2、 用善始善终的思维来面对工作 l 目标导向：目标在哪里，路径就在哪里 l 工作的平衡轮：找到重点，聚焦重点 l 个人画布：一张画布下的工作安排 3、 以要事第一的方法来面对工作 l 时间管理四象限法则 l 重要和紧急的衡量标准 l PDCA循环法则 l 工作日志的书写和使用 l 时间杠杆工具（职场新人快速成长必备的技能） l 生命力优化技术（生涯发展底层逻辑） l 人体生物节律（精力管理工具） l 工作计划编写思路（年度、月度、周、天） 4、 以双赢思维来对待合作 l 团队合作中的六种模式 l 建立和他人的情感账户 l 保持富足心态 l 做到1+1>2 | Ø 塑造积极主动的心态，在工作中能够面对困境保持良好心态 Ø 掌握塑造积极主动心态的具体操作办法 Ø 学会以终为始的思维 Ø 学会使用如何用以终为始的思维来指导日常工作 Ø 学会平衡工作中的事件的优先顺序 Ø 学会时间管理的具体方法 Ø 能够准备判断事情的重要性和紧急性，并因此做出安排 Ø 学会并使用一系列时间管理的具体方法和工具 Ø 培养双赢思维，促进团队合作 Ø 学习如何养成双赢思维的具体方法 |
第三部分：职场新人必备的职场情商 | 1、 情绪智力 l 如何识别他人情绪 l 如何控制自己情绪 l 如何让情绪为目标服务 2、 内部工作场景 l 公开场合如何与上司沟通交流 l 会议上如何掌握发言分寸 l 如何解决其他同事在自己面前说公司负面话语的问题 3、 外部工作场景 l 深度聆听技术（三个万能公式） l 有力提问技术（一招彻底告别话题终结者窘境） l 有效反馈技术（赋能式反馈技术） 4、 通用人际关系 l 不做抬杠运动员 l 说话要讲分寸感 l 策略性抬高别人 l 有大局观才能观大局 l 抱怨是弱者的象征，要会管理自己的印象 | Ø 了解职场情商的基本组成 Ø 学会如何识别自我和他人的情绪 Ø 学会如何让情绪为自我服务 Ø 学会日常内部工作场景中的沟通方式 Ø 学会对外沟通的方法 Ø 掌握职场人际交通中的基本规则 |
第四部分：职场新人必备的工作技能 | 1、 目标管理 l 先有目标，再有行动 l 目标制定的标准与方法 l 过程管控与监督 2、 工作汇报 l 结论先行，上下对应，分类清楚，排序逻辑 l 带着方案去汇报 l 汇报工作说结果，汇报心得说过程 l 接受工作五步法 3、 沟通技能 l 沟通的一个秘诀 l 沟通的两大原则 l 沟通的三大底层能力 l 沟通的四个方法 | Ø 能够对自我工作进行规划、安排和高效执行 Ø 做得好的同时也能够说的好，掌握向上汇报的方法 Ø 掌握一套系统的通用的实战的沟通技巧和方法论 |
说明：此课纲为标准版课程大纲，具体课程内容可根据企业需求进行修改和调整。 本课程大纲为倪老师知识著作产权，未经授权与许可，盗用/转载必究。 | ||
