项目管理日益受到人们的关注,成为一门新兴的重要管理学科。越来越多的组织和企业,大量经营突破、战略目标实现都是以项目形式进行的。本课程以美国项目管理协会(PMI)的知识体系框架为基础,结合参训公司的具体案例和众多项目管理顾问的多年实践经验,通过系统的学习与互动研讨,结合学员所在企业的实际案例,Step by Step的进行剖析和演练,彻底掌握目标管理与项目管理的思维理念、工具和方法。
通过具体的案例互动,帮助大家如何将各项内容合理计划,严格控制,综合平衡,有效地协调工作安排、进行项目成本、进度、范围、质量的管理、风险管理与问题解决和对项目实现全过程的动态管理,使项目最终取得圆满成功。
课程大纲
一、 项目管理的原理与方法论(9:00-10:15)
了解项目管理的一般原理和整体框架,建立对项目、项目管理的思维、认知和理念。并做好立项工作,明确目标,并授权项目经理开始实施项目。
w 项目与项目管理介绍;
w 项目实现企业目标的基本流程步骤
² 项目管理的五大过程组—启动、计划、执行、监控、收尾;
² 项目管理的十大管理要素
讨论:参训公司的项目及其特点
w 项目目标制定;
w 项目的阶段划分与里程碑计划;
w 项目章程的项目章程的编制;
讨论:以小组为单位编制参训公司的项目名称、目标及章程
二、项目的核心计划编制
将确定、协调与综合所有部分计划所需要的行动形成文件,使其成为项目管理计划的基准(baseline),为项目的成功实施制定行动指南与路线图。
1、项目范围与进度计划编制 (10:30-12:00)
w 项目规划流程
w 项目范围确立的相关工作
w 项目任务分解结构(WBS)的编制方法
分组演练:编制参训公司各小组项目的工作分解结构
w 项目的工作分解结构(WBS)原则
w 项目进度表与甘特图(Gantt Chart)绘制 (13:00-14:15)
w 项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法
w 项目任务工期估算方法
w 项目进度表编制及其重要方法
² 关键路径分析 案例:如何通过关键路径进行计划优化
² 工期压缩方法
² 分组练习:编制你的项目的进度计划
2、组织结构与项目人力资源计划 (14:30-15:00)
w 基本的项目人力资源管理思路;
w 项目中的人员组成;
² 矩阵式的组织结构对项目的利与弊;
² 责任分派矩阵——RAM;
² 项目的绩效考核对项目的影响与激励措施设置
w 资源平衡方法及其意义
w 资源不足的应对办法;
三、项目的执行与过程管控
基于被批复的项目实施计划,投入人力、物力和财力进行项目的执行,在执行过程中,如何有效管理团队、调度资源、推进任务执行,并定期收集项目的数据和信息,跟踪变化,发现问题,不断的使得项目按照既定轨道运行。
1、项目实施过程的任务管理;(15:00-15:50)
w 进度/成本报告;
² 操作演练:运用Excel/Project软件进行项目的成本、进度跟踪;
² 项目的周报、月报、阶段报告的提交与作用;
² 案例分享:基于任务墙的项目报告与控制;
² 作战室:如何通过全息可视化的方式管理项目;
² 项目的变更管理与控制;
2、项目的团队管理与沟通技巧;(15:50-16:20)
w 高效项目团队建设与管理
² 团队发展的4阶段与管理对策
² 团队的分工与职责;
² 团队激励与授权。
四、项目收尾与总结;(16:20-16:30)
项目收尾阶段,不是一拍两散,做好项目总结和经验教训,做好相应的绩效考核和激励,更新组织过程资产。
w 项目的关闭与知识管理、经验教训总结
w 课程总结回顾与行动计划布置