1、课程受众 各级管理人员、项目管理人员及专业技术人才
2、课程时间安排:2 天 ,每天 6 小时
3.课程大纲
章节号 | 章节名称 | 内容 |
第一天 | ||
第一章 项目管理框架与环境 | ||
1.1 | 项目管理的理念 (重点) | - 项目管理的框架 - 项目经理的定位与职责 - 项目管理的原理 - 项目管理的学习线索 |
1.2 | 项目的管理环境 | - 项目生命期:以成果为中心的全过程管理 - 项目的团队:跨部门的团队组织方式 |
第二章 项目管理的流程 | ||
2.1 | 项目管理总体框架 | 以例子引出对于一个项目需要管理的各方面及方法的要点 - 选取一个工作中的项目 - 练习:项目的任务书 – 写作、讲解、点评 - 业务实现与项目管理的关系 - 项目管理的管理层与执行层构成与分工 - 探讨计划:思路、顺序、流程 - 执行的工作简释 - 监控的原理、对象、侧重点 |
第三章 项目计划 | ||
3.1 | 项目计划概述 | - 项目计划应包括哪些部分 - 项目计划应按什么顺序进行分析和编制 - 计划过程工作顺序 - 建立项目的基准 |
3.2 | 项目范围计划-范围的术语与流程 | - 客户满意与项目交付的差距 - 从客户需求到项目工作 - 区分需求、产品范围、项目范围 |
第二天 | ||
3.3 | 项目范围计划之成果分解& 工作分解 | - 项目的交付物:产品、工作 - 搜集需求、PBS、方案转化 - WBS 的知识和方法 - 需求&范围的基准 |
3.4 | 练习:项目范围 分解编制 | - 分解:工作/身边的项目 - 讲师点评,经验分享 |
章节号 | 章节名称 | 内容 |
3.5 | 进度计划 | - 项目时间计划相关的常见问题和错误 - 项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法 - 项目任务工期估算方法 - 项目进度表编制及其重要方法 n 关键路径分析 案例:如何通过关键路径进行计划优化 n 工期压缩方法 - 建立进度基准 |
3.5 | 项目HR 配置 | - 基本的项目人力资源管理思路 - 计划、分配、锁定、释放 - 如何协调多部门合作的项目?如何推动外部门成员的工作? |
3.6 | 项目沟通的计划与管理 | - 沟通简介 - 沟通的策划与组织 - 信息发布与绩效报告 - 管理干系人的期望 |
第四章 项目执行&控制 我虽然计划也都做了,但执行结果总是跟原计划有明显差距,我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢? | ||
讨论和分析 | - 项目经理的角色,探讨提升项目执行力 | |
4.1 | 项目控制模式 | 我想控制住项目,但我该做些什么? - 正确的项目控制观 - 案例:在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功,要依靠什么? - 控制的方法 - 进度控制分析:影响进度的因素,进度控制 - 案例:常用进度控制的措施和经验的分享与讨论 |
4.2 | 项目变更管理 | - 变更管理的原理及思路 - 变更管理的 5 要素:基准、资源、权力、程序、记忆 - 变更怎么应对?与客户意见不一时怎么办? - 变更管理案例讨论:某公司的变更处理; - 讨论:如何协调跨部门项目中的冲突 – 选择性讨论 |
4.3 | 项目风险管理 | - 风险的知识和应用思路 - 风险识别,项目中潜在的风险 - 风险分析 - 风险应对策略、风险应对计划 - 项目风险监控的时机及过程 |
第五章 项目收尾 我虽然计划也都做了,但执行结果总是跟原计划有明显差距,我怎么能控制得住项目使它基本按计划实现呢? | ||
项目收尾 | - 交付成果、清算退出 - 知识管理 - 绩效与反馈 - 项目的成功与管理的成功 |