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让领导事事放心!口头汇报与沟通艺术

主讲老师: 周刚 周刚

主讲师资:周刚

课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 行政办公是组织日常运转的重要基石,涵盖文件管理、会议协调、资源管理等多项任务。它确保组织内部流程顺畅,信息沟通及时准确。行政人员凭借专业素养和高效执行力,为组织提供全方位支持,助力实现各项目标。行政办公不仅关注细节,更强调效率和创新,通过优化流程、引入新技术,不断提升工作效能,为组织发展贡献力量。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-06-26 16:34


《汇报宝典》

是一门帮助管理者“高效决策&有效沟通”的课程!


《汇报宝典》

是一门帮助员工“提升汇报能力和效果”的课程!
【口头汇报 课程内容】

《让领导事事放心!口头汇报与沟通艺术》

(课时 6小时)

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A

【汇报认知篇】

做好口头汇报,让领导对工作事事放心!

1) “口头汇报”与“书面汇报”其实大有不同

2) 做好口头汇报,让领导对你和工作都放心!

ü 哪些工作情景可以口头汇报?

ü 口头汇报有哪些常用方式

ü 口头汇报有哪些常见话题

ü 应该主动汇报还是被动汇报

 

B

【主动汇报篇】

如何进行主动汇报?清晰告知你的工作

1) “开门见山”,明确告知你的汇报主题

2) “清晰阐述”,清晰阐述你的汇报内容


ü 请示性汇报该怎么做?

ü 告知性汇报该怎么做?

ü 建议性汇报该怎么做?

ü 求助性汇报该怎么做?

ü 总结性汇报该怎么做?


3) 口头汇报如何做出清晰的逻辑

4) 口头汇报如何提升观点的信服力

5) “得体有度”,做好体态语言与领导积极沟通

ü 口头汇报/商务演示/公开演讲千万别混淆!

ü “能说会报”,擅用你的有声语言

ü “举手投足”,合理运用你的肢体语言

6) “察言观色”,懂得领导风格才能高效沟通


“严格型”领导汇报

“权威型”领导汇报

“领跑型”领导汇报

“严谨型”领导汇报

“亲和型”领导汇报

“表达型”领导汇报


7) “适当及时”,口头汇报要把握好时机

8) “职业操作”,口头汇报要秉持的职业态度

 

C

【被动汇报篇】

如何做好被动汇报?取得领导理解与认同

1) 详解:如何处理被动汇报?取得领导的理解与认同

ü “调整心态”,不要让紧张干扰你的汇报

ü “三大绝招”,解决汇报中的异议与障碍

学会倾听,才能顺畅进行沟通

处理提问,学会良好互动与交流

重复要点,清晰确认领导的工作部署

ü 领导的安排没听明白或不能理解”怎么办?

ü 领导安排的工作担心解决不了”怎么办?

 

D

【知识复盘】

口头汇报完整流程的知识复盘


【培训对象】

【根据培训人群】

ü 中层管理人员:部门经理、岗位主管,及相关后备人员

ü 核心汇报人员:外企、国企中需要进行汇报写作及口头汇报的核心人员

【根据学习需求】

ü 如果您 经常进行工作汇报资料的编写与制作

ü 如果您 经常进行口头汇报与关键领导沟通

ü 如果您 希望提升个人综合汇报能力,

【教学要求】

【学员人数】

30人以内(小班授课效果最好)

不超过50人左右(中班授课会降低讲师课堂练习指导的互动性)

【教室布局】

课桌式、岛屿式、U型式、弧形式

【教室工具】

投影仪、白板及笔、麦克风、电源充分

【特别声明】

请培训机构、企业培训组织方及学员,尊重讲师及课程的知识产权

授课过程不允许“录音及录像”!谢谢合作


 
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