为什么需要该课程:
您是否有这样的下属
很想做好事情却能力不足
能力较强,但积极性不高
工作时缺乏信心……
您已意识到,对待下属应因人而异采用不同的领导方式,并希望知道实操方法。
“情境领导”指随着情况、环境的改变及员工的不同而改变具体的领导方式,使我们成为懂下属的好领导。其目的是帮助员工发展自我,使他/她能针对特定的目标和任务达到最佳的工作成效。
课程特色及收益:
本课程源自国际知名课程,经过多年市场检验,证明其成果卓越。
提供简明扼要的基础模型,便于区分(情境领导模型见下图)。
根据每一种情境提供易用有效的工具,授课形式互动、多样,通过讲解、小组讨论、录像观看及点评、角色扮演、真实案例练习等,让学员在课堂上即能学会相关技能。同时配有多套工具材料,便于课后运用和实操。
课程中提供个人领导型态测评并进行报告解读,使学员理解自己擅长或缺乏哪些型态,从而在课后更关注发展自身缺乏的领导型态。
课程时长:2天 课程对象:带下属的领导者
课程大纲:
模块 | 目的 | 内容 | 时间 |
模块一 课程导入及领导的内涵 | * 整体了解领导力及情境领导的内涵 | * 为什么需要情境领导 * 什么是情境领导 * 课程目标及安排 * 领导的内涵:河流的启示 | 1.5小时 |
模块二 情境领导者的信念与基石 | * 理解成功的领导与有效的领导 * 确定情境领导者的三项信念 | * 领导与管理的差异 * 成功的领导与有效的领导:工作成果与员工态度的平衡 * 情境领导的信念与价值观 * 情境领导专属测评 | 1小时 |
模块三 情境领导者的第一项技能 — 诊断 | * 学习四个能力发展阶段及其特点
* 学习诊断的两大维度及具体方法 | * 四类情境 ─ 员工能力发展的四个阶段(D1、D2、D3、D4) * 诊断的两个维度:工作能力与意愿 * 能力的两种形式:特定技能与可转移技能 * 意愿的两个方面:积极性与信心 | 1.5小时 |
模块四 情境领导者的第二项技能 — 灵活性 | * 学习两类领导行为及其内涵
* 判断四类领导型态 | * 四个发展阶段对领导行为的不同需求 * 领导灵活性的内涵 * 两类领导行为:指导和支持 * 四类领导型态(S1、S2、S3、S4) * 情境领导模型图 * 指令、辅导、教练、授权四类领导型态的关键点 | 2小时 |
模块五 领导型态与发展阶段之配合 | * 深度体验“配合”与“不配合”及其影响 | * 体验式学习 ─ “配合”与“不配合”对话活动 * 情境领导自测报告的出具与解读 * 督导过度与督导不足产生的影响 * 领导型态与发展阶段配合之效果 | 3小时 |
模块六 情境领导者的第三项技能 — 建立伙伴关系 | * 运用情境领导技能建立伙伴关系
* 处理运用过程中容易出现的挑战 | * 情境领导在绩效管理体系中的位置 * 录像案例研讨:优秀下属为何离职 * 建立伙伴关系五步骤及情境领导1:1会话实操 * 上下级诊断不一致的处理 * 后退周期的处理 * 全套工具文件的运用 | 2.5小时 |
模块七 实践与总结 | * 总结课程及制定行动计划 | * 课程全面回顾 * 答疑解惑 * 制订情境领导行动计划 | 0.5小时 |