【课程背景】
企业健康、快速发展不仅需要正确的战略(经营)方向,更需要对战略(年度经营目标)实施梳理与解码,将战略(年度经营目标)转化为全员每天的行动计划。与此同时,还需持续完善战略(年度经营目标)的承载平台与执行体系,确保战略(年度经营目标)得以高效落地。
【课程收益】
0 帮助企业掌握战略(年度经营目标)梳理与解码的总体思路。
0 帮助企业提升战略(年度经营目标)的分解质量。
0 帮助企业实现战略(年度经营目标)向全员行动计划的转化。
0 帮助企业完善战略(年度经营目标)承载平台与执行体系。
0 针对上述工作的关键点、难点与盲点,讲诀窍、化难题、出效果。
【课程形式】
课堂讲授、案例分析、小组研讨、实操演练、分组PK等
【课时设置】
12小时,6小时/日,2日
【适用学员】
Ø 企业家、各级管理者
Ø 战略发展部、财务部、企管部、运营管理部、人力资源部等相关部门人员
【课程提纲】
引言 战略解码、战略承载与战略执行
一、企业战略(年度经营目标)梳理与解码
预则立,不预则废——体系性强、内容清晰、分解到位的战略(年度经营目标)不仅是企业健康、快速、可持续发展的需要,也是明确全员努力方向、实施绩效管理与确保各级目标责任达成的前提。
工具:企业战略(年度经营目标)梳理与解码模型
——运用“四步走”(成体系、定重点、精准化、做分解),找准、分解重点目标,并转化为行动计划。
(一)成体系。
1、目标梳理
方法&工具:运用多种方式方法与管理工具,梳理企业目标。
——管理工具推理法、历史借鉴法、外部对标法、会议研讨法……
——商业模式画布、平衡计分卡、业务领先战略、波多里奇模型……
——PEST、SWOT、波特五力、波斯顿矩阵、价值链、GE矩阵……
工具:战略(年度经营目标)设定会议模板
案例:某企业平衡计分卡四个方面的指标体系
2、目标呈现
案例&工具:基于平衡计分卡思维模式的《企业战略(年度经营目标)汇整表》
(二)定重点。
方法:要事优先——将有限的资源优先投入到最重要的事情。
方法:让明目标成体系是确定重点目标的前提条件。
方法:“定重点”实现根本性发展、实现“质”的突破的必由之路。
案例&方法:确定重点目标的多种决策方法与思考维度
(三)精准化。
方法:勿将愿望、想法、口号、观点......当目标。
方法:“目标精准化”是高质、高效实施目标分解的前提条件。
案例&方法:指标的多种形式
案例&方法:运用“QTQC法”,提取、生成关键业绩指标(KPI)。
案例&工具:《KPI辞典》
案例&工具:运用“SMART法”细化不易量化的目标。
案例&方法:提升目标值的关键思考与核心操作
(四)做分解
案例&方法:将“企业战略(年度经营目标)”分解并转化为“全员每一天的行动计划”。
——某企业战略地图与平衡计分卡分解(含行动计划)
——某企业五年规划分解 & 某企业三年经营目标分解
——某企业年度销售目标五维分解法
1、战略(年度经营目标)的时间分解
案例&工具:《目标时间分解表》
(五年规划版 / 年度经营版 / 季度运行版 / 月度跟踪版 / 周工作安排版)
——使管理者对下属工作跟进有据,管控有力,提升下属产出效率与品质;
使员工能够对自己工作进一步理顺思路,预估工作量,把控行动节奏。
案例&方法:实施目标时间分解的三大关键
2、战略(年度经营目标)的空间分解
案例&工具:《目标分解与计划转化表》(组织承载版 & 单体承载版)
——凝智慧、聚合力,将企业目标有机分解至部门与员工,让千斤重担人人挑。
——目标分解是在计划编制阶段完成的,因为目标分解的本质是下属用计划对上级目标做承载。
——在生成下属目标的同时,编制出真正响应、有力承载目标的工作计划。
强化互动:理顺“企业目标”、“企业计划”、“部门目标”、“部门计划”间的关系。
案例&方法:上级的目标只是方向, 自己的目标才是目标。
——运用“QTQC法”、“SMART法”,精准下属关键业绩指标(KPI)。
方法:计划编制“六要素”——运用“六何法”完善计划。
3、战略(年度经营目标)分解常见问题化解
方法:下属不认同、不愿、不敢承担上级分解的目标,怎么办?
方法:下属计划都落实了,目标也都达成了,但上级目标却未实现,怎么办?
案例&工具:目标达成路径模型
——重路径、强计划,提升目标达成的可控度。
——目标分解“1-4-2”法则与具体运用
二、企业战略(年度经营目标)承载
工具:“战略(年度经营目标)承载平台”模型
——为达成战略筑台造域,为员工执行组织赋能。
三、企业战略(年度经营目标)执行
方法:战略(年度经营目标)落地执行“四维”管控模式
——以例会做推进平台;以岗位工作做基础;
以绩效管理做推动;以复盘做闭环管控。
(一)以例会做推进平台。
方法&工具:让工作例会成为推进目标达成与计划落实的平台。
——如何高效地召开工作例会。
——高效工作例会内容模板。
——提升例会成效的关键:目标达成与计划落实的三种结果与应对策略
(二)以岗位工作做基础。
案例&方法:战略达成是一系列基础性工作到位而汇聚的成果。
案例&方法:细化对岗位基础性工作的管理,能够促进企业经营、运营、管理品质的根本性提升,更好地改善战略执行。
(三)以绩效管理做推动。
方法:构建与完善战略(年度经营目标)导向的绩效管理体系。
工具:高度响应战略(年度经营目标)解码的《员工绩效考核表》
(四)以复盘做闭环管控。
工具:“复盘与绩效改进技术运用”实效管理模型
案例&工具:国际绩效改进协会(ISPI)的绩效改进模型与核心理念