案例教学法的应用与实战
一、课程说明:
企业已深深地认识到:员工培训必须要能响应业务需求、贴近工作实际、支持战略实现-而不能仅仅帮助员工“学会一些新的知识”。因此,不少企业在选购培训课程时,都非常强调定制化设计,更有部分企业迈出了自主开发课程的关键一步。但实际情况不尽如人意:1 、定制化设计往往只是喊喊口号,自主开发课程也经常是讲师自有课程的生硬移植;2、自主开发课程的实际培训效果受到内训师授课水平的极大制约。
那么如何破解困局呢?案例教学法是一个较佳的解决方案。应用案例教学法,能够显示真正意义上的课程定制化设计或自主开发,让培训真正地响应业务需求。案例教学法是完全借助真实案例的形式,抛出一个个来源与实际工作的、高度情景化的问题,引导学员灵活运用已有的知识技能,提出针对这些问题的解决方案,从中实践性地提升工作能力。
案例教学法实施中关键的是案例的设计,根据不同需求设计适用的案例是案例教学法的关键,也是显示真正课程定制或课程自主开发的重要方面。
本课程的设计主要解决案例设计与应用方面,以及如何操作案例教学法的问题,学员通过本课程的学习,能正确运用案例设计和应用的技能实施案例学习的方法。
二、培训目标:
1、了解好案例的必备要素
2、熟知案例设计的流程和方法
3、熟练应用案例教学法
三、课程收益:
1、获取作为一名培训师应该具备的案例设计与应用技术
2、1套案例设计与运用实施手册
3、获得一套实用案例库
4、定期获得课程老师的辅导
四、课程时间:3天(18课时)
五、课程大纲:
时间 | 课程大纲 |
第一天上午9:00-9:30 | 课程导入: 研讨与反思:为什么要应用案例学习法? |
9:30-11:00 | 第一章 案例与案例选择 1、什么是案例?案例的分类及选择 (1)案例的概述与理解 (2)案例的四种分类与功能 2、案例难度的三个维度 (1)案例难度的维度 (2)如何判断一个案例的难度及应用 3、优秀案例应该具备的要素 (1)练习:这是个好案例吗? (2)案例的要素与分析 (3)案例:优秀案例的欣赏与分析 4、学员在案例学习中的角色 |
10:30-12:00 第一天下午14:00-17:00 | 第二章 案例编写与练习 1、案例编写的流程和方法 (1)案例主题的确定 (2)案例素材收集 (3)案例设计与练习 (4)案例问题设计技巧 A、思考:案例讲完后,我们会向学员提出哪些问题? B、问题设计的存在问题及比较 C、案例问题设计四象限法 D、案例问题设计ORID聚焦法 (5)案例完善与修改 2、案例设计的注意事项 3、案例编写演示(给定素材生成完整的案例) 练习:根据素材编写一套完整的案例形成报告 点评:根据学员编写的案例形成报告,老师进行点评修改 |
第二天 9:00-17:00 | 第三章 案例教学与案例教学法 1、案例教学法概述 (1)案例教学法理解及应用场合 2、案例教学应用形式 (1)案例教学常见的2种形式 (2)案例教学的3个特点 3、案例教学实施四部曲 (1)介绍案例背景 (2)案例阅读与分析 (3)讨论与反思 A、提问确认 提问确认 B、讨论前,给个人思考时间 C、安排主持人 、记录安排主持人 、记录 D、展示结论前:合并同类项与重新排序 E、研讨结论的陈述、补充与时间控制 F、给学员发言予以积极的反馈 G、案例应用情景练习 (4)形成新概念:总结与反思 (5)形成行动计划:反思后的行为落地 4、案例教学反馈与总结的技巧 |
第三天上午 9:00-12:00 | 课程实战演练——案例采编实操 |
第三天下午 14:00-17:00 | 课程实战演练——案例应用实操 |
注:授课老师会根据学员的学习情况对课程可能会有适量的调整。
案例教学法的应用与实战 教学安排 | ||
时间 | 教学安排 | |
9:00-9:30 | 为什么要应用案例学习法? | |
第一天 | 9:00-10:30 | 第一章 案例与案例选择 案例的分类及选择及案例难度的三个维度 |
10:30-10:40 | 休息 | |
10:40-11:00 | 优秀案例应该具备的要素 | |
11:00-12:00 | 第二章 案例编写与练习 案例编写的流程和方法值素材收集与设计、联系 | |
14:00-15:30 | 案例问题设计技巧及案例设计的注意事项 | |
15:30-15:40 | 休息 | |
15:40-17:00 | 案例完善与修改及案例编写演示练习与点评 | |
第二天 | 9:00-10:30 | 第三章 案例教学与案例教学法 案例教学法概述 |
10:30-10:40 | 休息 | |
10:40-12:00 | 案例教学应用形式 | |
14:00-15:30 | 案例教学实施四部曲 | |
15:30-15:40 | 休息 | |
15:40-17:00 | 案例教学反馈与总结的技巧 | |
第三天 | 9:00-10:30 | 课程实战演练——案例采编实操 |
10:30-10:40 | 休息 | |
10:40-12:00 | 课程实战演练——案例采编实操 | |
14:00-15:30 | 课程实战演练——案例应用实操 | |
15:30-15:40 | 休息 | |
15:40-17:00 | 课程实战演练——案例应用实操 |