基于价值观和胜任力的结构化面试技巧
课程背景:
如何有效地挑选到合适的人才,是管理工作最关键的起点。为什么简历看上去非常优秀的候选人,面试中也表现良好,但在实际工作中却不能胜任工作要求、无法融入组织团队?除了常规的简历筛选技巧、面试谈话技巧、测评工具等,基于价值观的面试技巧是目前最流行、也最实用的面试方法。
适用对象:
1、负责招聘工作的HR从业人员
2、负责面试的直线经理主管
3、需要提升面试技巧、掌握最新面试技术的人员
课程目标:
1、了解招聘面试的完整流程
2、掌握结构化行为面试法
3、掌握面试过程的组织与控制技巧
4、了解如何通过面试建立雇主品牌
5、掌握价值观为基础的面试技巧
课程特色:
1、 案例演练真实有效
2、 面试方法简单易懂,容易操作
3、 “价值观为基础”的最新面试技巧
课程大纲(一天)
上午
| 一、为什么招来的人不合适? 案例分析:为什么新员工3个月内就离职? 小组讨论:错误招聘的风险和代价 招聘面试中最常发生的问题 |
案例分析 |
二、如何降低招聘风险、减少损失? 合理的人力资源计划 正确的招聘步骤 职务分析与职务描述 筛选录用流程 招聘渠道选择 |
小组讨论 模型分析
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三、面试前的准备 简历筛选 胜任力为基础的面试题库 对空缺职位的分析 |
小组讨论 | |
四、行为面试技巧 STAR行为面试法 如何设计STAR题库? 面试提问的技巧(开放式,封闭式,跟进式) 如何利用适当的沉默检验面试者 面试流程组织及控制技巧 如何识别虚假信息 |
模型介绍 小组练习 角色扮演
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下午 | 五、基于价值观为基础的面试技巧 选对人是管理的第一步 价值观的三个维度 6大职业激励因子 如何通过面试提问了解候选人价值观? |
角色扮演
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六、通过招聘面试建立雇主品牌 雇主品牌对不同候选人的吸引力 雇主品牌建立的不同阶段及策略 招聘面试阶段如何强化雇主品牌 |
案例分析 实践分享
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七、招聘面试技巧应用及注意事项 招聘测评技术的对比分析 面试后的自我评估及候选人评估 招聘常见问题的分析及对策
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案例分析 小组讨论 |