绩效管理落地七步法

《绩效管理落地七步法》

让绩效管理成为可操作的战略管理工具

主讲：樊珍

【课程背景】

在国际国内经济新形势、新格局下，企业发展面临着空前的压力和挑战。如何在发展的洪流中行稳致远？好的战略和有效的执行变得更加重要。战略告诉我们做正确的事，而战略是否能够落地，则关系到我们是否能把正确的事情做好。在快速发展变化的知识经济时代，无论处在何种行业、哪个发展阶段、什么价值导向，机会都是转瞬即逝，战略的方向性错误不能犯，好的战略因为执行不力带来的失败更应该、也能够避免。如何通过体系化的绩效管理，把战略真正落地，防止“雷声大雨点小”、“上热下冷、前紧后松”、甚至“差之毫厘谬以千里”的管理败局的出现，是各级管理者甚至是每位企业成员都应引起重视的事情。

本课程凝聚老师多年实战经验的心血，以战略为中心，梳理了从明确战略、目标分解、制定计划、执行督导、绩效评价、全面激励到改进迭代等逻辑密切、环环相扣的绩效管理七个步骤，每个环节辅以详细的操作流程和工作表单，帮助我们在日常运营活动中能够做到闭环、动态管理，有效解决绩效管理和企业运营两张皮的问题，最终形成企业战略执行落地的体系化管理框架、工具、流程，内化为企业的管理习惯，为企业战略目标的实现提供可持续的管理支持。

【课程收益】

Ø  了解战略的形成过程、分析方法、长期价值和沟通原理

Ø  回顾企业在战略执行过程中普遍存在的难点、堵点、痛点、风险点

Ø  掌握基于战略的绩效管理体系的构建逻辑、环节步骤和实操技巧

Ø  形成战略执行内化为管理实务的组织认知和文化氛围

【课程特色】

体系完整：每个步骤都有完整的体系性设计，让学员能够从企业经营的整体视角理解。

素材丰富：课程提供丰富的操作实例和表单模板，让学员课后可以直接运用到工作中。

注重实践：课程以练促学，将绩效管理的难点、堵点、痛点融入课堂练习，加深理解。

不断更新：更新和介绍前沿发展趋势和理论，帮助学员打开思路，在工作中有更宽视野。

【课程对象】绩效管理主管、专员，运营管理主管、专员；部门主管

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、绩效管理者的困惑

1、股东：我更关心投资回报怎么实现

2、老板：我更希望绩效管理能快速变现，提升业务

3、中层：我只关心领导关心的事，况且你都不懂我的业务，怎么来考核我

4、员工：无非是走形式，还不是看关系

二、如何用统一的语言描述战略——绩效管理七步法之明确战略、目标分解

1、在同一思考和沟通框架下明确企业战略

（1）如何理解战略分析与形成

Ø  战略的形成

Ø  常用战略分析方法

（2）如何做好战略表述与沟通

Ø  战略表述明确

Ø  战略是否在组织内达成共识

2、战略绩效体系的统合与分解

（1）战略主题的统合与描绘

（2）绩效体系与责任的分解

Ø  分解方法的选择与组合

Ø  内部各个层级的战略解码

（3）绩效指标和标准的确定

3、绩效指标体系的构建与完善

（1）绩效指标的类型划分和结构设置

（2）绩效指标的选取程序和沟通技巧

三、如何在日常运营中执行战略——绩效管理七步法之制定计划、执行督导

1、运营计划：绩效目标向运营计划的转化

2、战略分析：绩效目标与运营计划的督导

3、战略复盘：绩效目标的阶段性纠偏

4、反馈赋能：绩效目标与组织能力的差距和机会

四、如何在资源分配中贯彻战略——绩效管理七步法之绩效评价、全面激励

1、绩效评价要素的选取

2、绩效数据收集和分析

Ø  绩效数据的可获得性和主观偏差

Ø  员工绩效结果分析与确定

  案例：如何做员工绩效考核实施分析报告

Ø  组织绩效结果分析与确定

  案例：某企业部门绩效改进方案

3、约束激励机制的逻辑主线

4、全面激励的双12字诀

五、如何做产业集团和公司管理层的绩效管理

1、产业集团的绩效管理

2、董事会/高管团队/总经理的绩效管理

六、如何通过复盘优化战略-绩效管理七步法之改进迭代

1、工欲善其事必先利其器：绩效管理的主要支持系统

（1）计划管理体系

（2）预算管理体系

2、打造高绩效文化

（1）种树先松土：高绩效文化与绩效管理体系的关系

（2）文火慢炖：创建高绩效文化

3、绩效管理的新趋势

（1）战略性绩效管理发展趋势

（2）互联时代绩效管理的新挑战