对公客户经理客户获客与综合营销技能提升

对公客户经理客户获客与综合营销技能提升

一. 新时期对公客户经理的角色定位

1. 客户经理是操作员、推销员还是信贷员？

2. 客户经理如何强化“推动者”、“执行者”定位

3. 公司客户专业化经营与对公客户经理专业化

4. 案例分析：一个对公客户经理的成长过程

二. 对公客户经理的获客能力提升

1. 散兵游勇式营销惯性的瓶颈

5. 大客户的特点与营销切入点选择

6. 营销大客户之前应做好哪些准备？

7. 怎样从产品营销转向解决方案式营销

8. 如果应对并有效突破“高冷”的客户？

9. 中小微客群的分类及产品配置技巧

10. 中小微客户批量拓展的方式有哪些？

11. 有贷户与无贷户的差异化营销方式

三. 对公客户经理的服务能力提升

1. 如何拿捏好营销机会与风险控制措施？

12. 如何识别客户需求并精准配置金融产品

13. 如何设计大客户“一户一策”综合金融服务方案

14. 如何设计核心企业上下游客群的营销专案

15. 如何设计中小微客群的专业化营销专案

16. 如何设计不同细分行业的特色化营销专案

17. 如何针对客户不同的商业模式设计服务专案

四. 对公客户经理的议价能力提升

1. 对竞争激烈的优质大客户应如何议价？

18. 对精打细算的客户应如何议价？

19. 减费让利的产品配置策略与议价技巧

20. 中小微客户的议价技巧与“业务红包”

五. 对公客户经理的综合绩效提升

1. 怎样通过交叉销售提升客户使用产品的数量？

21. 信贷全流程不同阶段的交叉销售技巧

22. 怎样从存量客户里提升“活力客户”占比

23. 通过哪些措施有效治理“裸贷户”

24. 怎样顺应本行风险偏好促进资产业务投放

25. 怎样营销存款并提升低成本存款

26. 怎样拓展中间业务

27. 怎样推广轻资本业务

六. 对公客户经理的客户关系维护能力提升

1. 官方关系维护与个人关系维护

2. 针对不同客户应采用何种维护技巧