重点客群的瞄准与深耕经营

《重点客群的瞄准与深耕经营》

1. 课程大纲：

一、中老年客群的经营策略

1、中老年客群的客户画像

2、中老年客群的特点

3、中老年客群的金融需求分析

4、中老客群的营销流程与实施技巧

5、中老年客群适合开展的八种活动类型

（1）娱乐类活动

（2）体验类活动

（3）微课类活动

（4）游园类活动

（5）养生类客户

（6）竞赛类活动

（7）关爱类活动

（8）健身类活动

二、 商务人士客群的经营策略

1、商务人士客群的客户画像

2、商务人士客群营销目的

3、商务人士客群类型与特征分析

4、商务人士客群信息获取十八法

5、商务人士客群经营的五大阶段

6、商务人士客群营销流程与技巧

7、商务人士客群适合开展活动类型

（1）商务类活动

（2）品鉴类活动

（3）沙龙类活动

（4）财富类活动

（5）投资类活动

（6）风水类活动

三、 家庭主妇客群的经营策略

1、家庭主妇客群的客户画像

2、家庭主妇客群的特征与需求分析

3、家庭主妇客群获取的途径与技巧

4、家庭主妇客群的产品营销的4大策略

5、家庭主妇客群的营销流程与技巧

6、家庭主妇客群的常见活动类型

（1）美容类活动

（2）养生类活动

（3）手工类活动

（4）鉴赏类活动

（5）插花类活动

（6）才艺类活动

（7）理财类活动

（8）亲子类活动

四、 工薪阶层客群的经营策略

1、工薪阶层客群（上班族）的客户画像

2、工薪阶层客群的特征与需求分析

（1）本地上班族的特征与需求分析

（2）外来务工人员的特征与需求分析

3、工薪阶层客群产品营销的5大策略

（1）本地上班族的产品营销技巧

（2）外来务工人员的产品营销技巧

4、工薪阶层客群的营销流程与技巧

5、工薪阶层客群的常见活动类型

（1）竞技类活动

（2）场景类活动

（3）比赛类活动

（4）优惠类活动

（5）抢购类活动

（6）线上类活动

五、 少儿群体（亲子）客群的经营策略

1、少儿群体客群的客户画像

2、少儿群体客户的营销目的

3、寻找少儿客群的3种常见途径

4、如何通过少儿群体客群获取家长信息的策略

5、如何通过少儿群体客群营销其父母的技巧

6、少儿群体客群的常见活动类

（1）制作棉花糖活动

（2）制作爆米花活动

（3）小小银行类活动

（4）亲子理财课活动

（5）社会实践类活动

（6）竞技比赛类活动

（7）特色观影类活动

（8）亲子游园类活动