《运筹帷幄》
——激励与工作效率提升
游戏化课程背景
将通过课堂讲授边做边学游戏化学习可以调动大脑各个部分的活动,将学习成果“烙印”在成员的头脑中,指导下一步的践。
游戏化学习可以广泛地应用与各种游戏、角色扮演、模拟练习、团队训练,视频教学甚至冥想与反思中,在企业组织内训、管理学院课程设计、顾问公司客户服务中都得到了广泛应用。通过过这游戏化阶段的螺旋式过程,可以使学员“面面俱到”地掌握“体验、反思、思考和行动”的循环。游戏化管理培训效果显著,让学员影响深刻。
另外游戏化课程跳出了传统的以思维的模式,课程从开拓思维的结果出发。从打开思维到创造两个方面重点展开游戏和讨论,拓宽思路,学习获得创意的办法并将创意有效的进行转换,降低内部的冲突和成本的意识
课程对象
中、基层管理者、骨干员工、储备干部
课程目标
1.有效利用时间,提高工作效率及个人效能;
2.充分利用时间,合理安排工作与生活,提高生活质量。
3,激发员工内在动力,提高工作积极性;,
4,学习并掌握激励员工的方法和工具;
5通过游戏化演练,突破思维找到提升业绩的方案
课程大纲
课程破冰
一,游戏开场
二,课程导入
1.案例导入:一个卖鱼的公司如何激励下属
2.派克街鱼市场的启发
3.问题萃:在团队激励时遇到了哪些困惑?
4.如何激励人心。
游戏:全员扑鱼大赛游戏
第一讲:双因素理论认知
1.什么是双因素理论
2.什么保健因素
3.什么是激励因素
4.双因素如何结合使用
5.经典案例:微软是如何使用双因素理论激励员工的
第二讲:个人时间工作计划的制定
1.任务分解与行动计划的制定
2.月计划的制定方法与步骤、范例及练习
3.周计划的制定方法与步骤、范例及练习
4.日计划的制定方法与步骤、范例及练习
5.制定个人工作日历及任务检查表
6.时间并行法
练习及分享讨论
第三讲:工作效率提升及计划执行技巧
一、事不宜迟,速度制胜
二、优化流程,流程化,简单操作
三、做重要之事时排除干扰
四、选择高效的工作工具
五、找出关键措施,删掉不必要的事项
六、提前准备,磨刀不误砍柴工
七、统筹安排,并行作业
八、分派工作,寻求他人合作
九、创设最适宜的工作环境及工作条件
十、保持最佳身心状态,养成良好工作习惯
十一、其他一些时间管理问题及解决
1.电话干扰
2.会议过多
3.文件复杂
4.进度失控
5.权职不清
案例及讨论、分享
游戏:全员报数游戏
第四讲:激励的五种方法
1、什么是非薪酬激励
3、非薪酬激励的具体方法
一、领导如何关怀下属
二、营造积极向上的氛围
三、创造有序的团队意识
四、委以重任不断提升
五、创造学习环境
案例分析:麦当劳的全明星大赛
互动研讨:被激励和激励他人的经验分享
管理工具:危机激励法——培养员工危机意识,激发工作热情
第五讲:激励五大法宝
现场测试:学员在工作中激励能力
一、法宝一:认可
1.要真诚
2.要及时
3.要当众
二、法宝二:尊重
1.尊重员工的人格
2.让员工参与管理与决策
3.尊重员工职业生涯发展
三、法宝三:关怀
1.贴心话
2.人性化
3.理解万岁
四、法宝四:信任
1.用人不疑
2.自主自觉
3.重建自信
五、法宝五:荣誉
1.荣誉激励两方面
2.荣誉激励实践方法
案例分析:人才科举,员工自我提升
互动研讨:如何让“员工在亲朋面前有面子”?
管理工具:猴子管理法——让员工管理好属于自己的“猴子”
第四六:目标激励
现场测评:目标激励能力自测
一、树立组织的共同愿景
1.共同愿景的重要性
2.如何树立共同愿景
二、用共同的目标指引员工勇往直前
1.价值观的体现
2.不能有杂音
三、让员工良好的发展机会清晰可见
1.时刻提醒
2.机会和现实结合
四、制定组织与个人目标
1.组织目标与个人目标相结合
2.长期目标与短期目标相结合
五、制定重点改善目标
1.有一个相对具体的目标
2.制定每周/每天的目标任务
3.进行即时奖罚
案例分析:韦尔奇的便条
互动研讨:如何提升激发员工敬业度?
管理工具:目标管理卡——将目标书面化、规范化
管理工具:榜样激励法——树立一个榜样,带动整个团队
第六讲:业绩提升策略
识别业绩不佳的原因
设定目标与行动计划
制定改进措施
剧本杀:到底是谁的错?
课程总结:
一、重点知识回顾
二、互动:问与答就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评