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服务礼仪与职业素养
服务工作者角色定位及职业心态; 服务工作者职业形象管理; 赢在举手投足间 —— 礼仪与社交心理学;
2023-07-03 13:03
主讲老师:
彭清清
课时安排:1天/6小时
面议
沙龙活动: 魅力女性之“心力“修炼
女性的心理诉求,满足感,自我价值感真的需要事业,爱情,孩子来填满吗? 幸福是自定义的, 每位女性都能从自己的内在获得幸福的源泉和动力, 老天爷已将这份动力嵌在我们的潜意识里, 等着我们去发掘。
2023-06-26 11:25
主讲老师:
钱思菁
课时安排:1天/6小时
面议
礼仪塑“形” 营销赢“心”——客户经理商务礼仪
礼仪的内涵及意义; 客户经理形象礼仪; 客户经理常用礼仪;
2023-06-20 14:30
主讲老师:
刘晓霞
课时安排:1天/6小时
面议
政务礼仪
本课程通过政府工作人员政务礼仪素养四大修炼:修形象、修行为、修语言、修流程进行系统训练以及八套落地礼仪操,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,统一服务规范化流程,打造一线人员之专业对外形象,使政务人员能与办事群众零障碍沟通。同时帮助学员养成礼仪习惯,外树形象,内提素质,实现政府人员自我管理的价值与成就感,提升群众的满意度,塑造政府部门的美誉度。
2023-06-20 13:09
主讲老师:
曹爱子
课时安排:1天/6小时
面议
打造银行七星服务礼仪
随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇,就要积极实施变革与转型,从而提高核心竞争力。
2023-06-20 13:07
主讲老师:
曹爱子
课时安排:1天/6小时
面议
医务人员服务礼仪与服务意识提升
医护礼仪培训主要针对的是医院的医生和护士的专门性的培训。医生和护士都是医院的主力军,并代表着医院的形象,为医院的发展做出了巨大的贡献,因此医护礼仪的培训显得尤为重要。
2023-06-20 13:07
主讲老师:
曹爱子
课时安排:1天/6小时
面议
现代商务,礼行天下——全面商务礼仪训练营
本课程将通过商务礼仪系统而全面地提升商务人员、职场人士的高端商务形象,整体职业素养,从而打造企业之完美名片,塑造企业高级感,使商务人士以及所代表的企业在商业交往中以彬彬有礼的形象立于不败。
2023-06-20 13:02
主讲老师:
曹爱子
课时安排:1天/6小时
面议
汽车4s店的精准销售服务礼仪
本课程以两大方面六套招数来开展:一方面强化客户售前售后的服务要点的,学习各触点的服务礼仪规范,提升客户满意度;另一方面提高展厅员工的软实力,以众多4S店为基础进行更强有力的案例分析与深耕,做到让客户体验到既惊喜又感动的愉悦式服务,为4S店创造佳绩。
2023-06-20 13:01
主讲老师:
曹爱子
课时安排:1天/6小时
面议
礼商塑品牌——高端商务接待礼仪
商务形象价值百万,按现代企业人看来,商务礼仪培训带来的潜在价值,无法用直接货币衡量。所以对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。
2023-06-20 13:00
主讲老师:
曹爱子
课时安排:1天/6小时
面议
礼赢市场——商务拜访礼仪
掌握得体的商务礼仪、具备良好的行为习惯,能够为成功销售加分,因为得体的商务礼仪能够体现客户经理良好的内在修养和素质,能够赢得客户的尊重,让客户产生更容易信赖的心理,能让销售精英、客户经理在和客户交往中赢得理解、好感和信任,使客户对我们及我们所在的企业留下深刻且美好的印象,提高客户的满意度和美誉度。
2023-06-20 11:54
主讲老师:
曹爱子
课时安排:1天/6小时
面议
礼赢市场——商务拜访礼仪
常言道“善谋者得天下”。市场如战场,市场只钟情于智者,智者为尊,智者为胜,智者为王。销售精英、客户经理如何让自己成为智者,成为赢家呢?纵观那些获得高业绩和高收入的销售精英、客户经理都是最善于做客户维护和管理,同时巧妙运用商务礼仪待人接物恰到好处,让自己成为市场中的赢家。
2023-06-20 11:48
主讲老师:
曹爱子
课时安排:1天/6小时
面议
专业会议礼仪训练
会议接待是一项繁杂的工作,接待工作的质量直接反映组织管理的整体水平。做好接待工作,对于塑造组织形象具有重要意义。在会议接待中,恰到好处地运用服务接待礼仪,可以给来访客户留下良好的印象,有助于会务工作的顺利进行。会议接待成功的秘诀在于细节,细节决定成败,良好运用会务接待技巧,会在无形中提高公司形象,提升服务质量。
2023-06-20 11:37
主讲老师:
曹爱子
课时安排:1天/6小时
面议
礼赢市场——国际商务接待礼仪
随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。有人说,商务形象价值百万。按现代企业人看来,商务礼仪培训带来的潜在价值,无法用直接货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容,也是提升竞争力的基本交往艺术。
2023-06-20 11:36
主讲老师:
曹爱子
课时安排:1天/6小时
面议
餐饮服务礼仪训练
本课程针对服务岗位人员,帮助服务人员了解服务接待礼仪规范,掌握服务相关岗位的职业要求,提升服务人员在相关岗位的职业能力;使服务人员的个人素养及职业技能得到提升,从而提升整体的精神面貌,进一步将文化精神理念与服务接待礼仪落实到行为规范中;帮助服务人员灵活应用接待礼仪的知识,应对变化多样的工作场合,完善、提升企业的公众形象和品牌形象。
2023-06-20 11:35
主讲老师:
曹爱子
课时安排:1天/6小时
面议
礼赢市场——酒店服务礼仪全员训练营
本课程通过酒店服务礼仪六大核心模块:服务团队建设、服务形象塑造、服务行为规范、服务心态修炼、服务接待流程、服务礼仪大赛进行系统训练以及八套落地礼仪操,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,统一服务规范化流程,打造一线人员之专业对外形象,帮助学员养成礼仪习惯,外树形象,内提素质,实现酒店人员自我管理的价值与成就感,提升客户的满意度,提升酒店绩效。
2023-06-20 11:20
主讲老师:
曹爱子
课时安排:1天/6小时
面议
政言政语•政务礼仪与中国式交往艺术
本课程将从政务人员的实际工作内容为出发点,全方位展示政务礼仪最前沿的讯息和动态,用详实的案例为学员设定并解析在公务活动中如何塑造有个人魅力的职业形象,如何言谈举止得体,讲解政务拜访、政务接待及社交的礼仪规范,从而内外兼修,魅力永续。
2023-06-13 15:00
主讲老师:
刘佳
课时安排:1天/6小时
面议
礼诚相待•高端商务接待与服务礼仪
工作人员是否能够在任何商务、社交、接待等场景下得体应对,细致周到的完成,不仅反映了工作人员自身的职业素养,也体现出其所在单位是否严谨的管理水平,直接关系或影响着企业的整体形象。
2023-06-13 14:58
主讲老师:
刘佳
课时安排:1天/6小时
面议
商务礼仪锻造
商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。在当今竞争日益激烈的社会中,越来越多的企业对自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段,同时也已成为企业形象的重要表现。
2023-06-12 14:11
主讲老师:
丛方园
课时安排:1天/6小时
面议
窗口服务礼仪
从组织的角度来说,掌握一定的服务礼仪不仅可以塑造组织形象,提高访客满意度和美誉度,并能最终达到提升组织的社会影响力的目的。窗口服务礼仪是组织文化、组织精神的重要内容,同时也已成为组织形象的重要体现。
2023-06-12 14:10
主讲老师:
丛方园
课时安排:1天/6小时
面议
医院服务质量提升项目
1.服务就在你身边 ; 2. 你在为谁工作? 3. 服务意识与礼仪
2023-06-12 11:25
主讲老师:
赵明硕
课时安排:1天/6小时
面议
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