【课程大纲】
第一讲:没有失败的制度,只有失败的执行力
1.1 有制度,就要有落实制度的制度——考核
1.2 开会+不落实=零
1.3 员工只做领导关心的和考核的
案例分享:
1. 日本企业在东北的崛起
2. 松下企业的制度记录“黑区”
3. 海尔成功的“禁烟运动”
第二讲:领导力的基本模型及其操作
1. 管理者的角色;
2. 目标设定;
3. 倾听与反馈(TOAD模型)
4. 积极对话;
5. 辅导与授权;
6. 激励(正激励与负激励);
7. 员工保持;
8. 绩效管理;
9. 团队管理;
10. 变革管理;
11. 创新与改善。
案例分享:
推理阶梯的故事:邻人疑斧
影响力与感染力:乔布斯的故事
目标的设定:英国谚语的故事
第三讲:管理做PDCA原则是执行力推进的重要因素
3.1 PDCA的基本含义
3.2 “C”的重要性
3.3 “A”的重要性
案例分享:
擦桌子理论
组织结构的创新设定
一个苹果的故事
第四讲:自驱力是执行力的重要组成部分
“三力”概念
思考:请对你周围的员工分类
员工应该是自转,而不是被动转
案例分享:
加西亚
爱若与布若
第五讲:人才的“正向选择”
5.1.彼德定理
5.2.人才的“特殊性”
5.3.竞争上岗,赛马机制,“人才正向选择”
案例分享:
人才的“三才”理念
人才的四象限法
分槽养马和并槽喂猪的故事
给猴一棵树,给虎一座山的故事
雁的团队和鹰的个体的重要意义
第六讲:10/10原则的使用,提高团队竞争力
6.1 10/10原则概念
6.2 10/10的分类经营
案例分享:
树立榜样,做好标准
后进要升级,避免“木桶理论”
“手指理论”的使用(浮船法)
第七讲:巧妙使用“批评”手段
7.1 批评是严肃的爱
7.2 认错是一种职业素养
7.3 “折腾”也是一种文化
案例分享:
海尔批评文化的使用——《海尔人》
日本企业每日“三省”自我原则
第八讲:执行力文化的建设是执行力提升的根本
8.1 执行力靠制度还是不够的
8.2 工作是有“道德风险”的
8.3 执行力文化可以解决道德风险
案例分享:
无形决定有形论
“众谋独断,详虑力行”
“谋后而动,行且坚毅”
第九讲:执行力的提升的突破点在高层
9.1 一把手是否执行力提升力?
9.2 一把手周围的人是否具备高效的执行力素质?
9.3 执行力打造:事不过夜,时间锁定
案例分享:
员工不看你怎么说,而看你怎么做
其他补充(如时间允许):
1. 目标的SMART 原则
2. 数路人分析法
3. 责任到人,到时间,有检查
4. OEC管理
5. 二书一表的日清法
【课程时间】 2天