课程背景:
本课程旨在帮助那些具有较高专业素养、丰富实战经验的骨干,将业务精髓饶有见地的转化为高水准的课程呈现能力;同时,促进转岗到内训师岗位的精英,提升课程演绎与驾驭的技巧。在讲授、讨论、提问等常规教学手段之外,掌握教学活动设计的核心方法论,并随堂产出与各自课程高度契合的、符合学员需求的教学活动,在满足组织对内师队伍考核标准的同时,促进“课程收益”向“业务绩效”转化,使我们的培训有用、有效又有趣。
课程时长计划12小时,其中9小时(一天半)讲师讲授 ,3小时(半天)学员演练辅以专家点评,以促进学以致用的转化。
课程收益:
通过学习,学员将能够:
1. 掌握课程呈现的标准制式(开场、要点呈现、主题呈现、要点回顾、Q&A总结);
2. 掌握课程呈现中的声音塑造、台风打造、行为肢体、表现力的要点;
3. 掌握主动控场的设计技巧,运用被动控场的策略原则;
4. 掌握教学活活动设计的目的与原理;
5. 依照课程特点(KSA分类)设定呈现风格;
6. 依据学员的学习风格与教学目标,设计教学活动。
培训形式:本课程以“演示+教练辅导”双重方式进行,穿插讲授、演练、情景模拟、小组讨论、音视频、案例教学等教学形式。
适合学员:内训师、业务专家、团队管理者等有培训需求的人员。
课程大纲:
一、课程呈现技巧
1. 呈现前的准备
1) 洞察你的学员
Ø 发现学员的“需求”与“担忧”
Ø CBSA模型与听众应对
2) 认知-情绪-意志
Ø 有力表达的语言特征
2. 结构化课程呈现五步曲
1) 记住我,显不同
Ø 自我介绍的目的与目标
Ø 商务、工作、社交三种汇报之开场白
2) 把冰破透——破冰七武器
Ø 轶事典故Anecdote
Ø 格言警句Aphorism
Ø 类比隐喻Analogy
Ø 关联问题Question
Ø 他人佐证Quotation
Ø 一鸣惊人Factoid
Ø 顾后瞻前Retrospective
3) 主体呈现——经典五逻辑
Ø 时间轴
Ø 大航海
Ø 因果论
Ø 黄金圈
Ø 大事件
4)主体回顾
Ø 以终为始、首尾相应
5)这个收尾,漂亮!
Ø 诚挚感谢
Ø 引发好奇
Ø 期待祝愿
Ø 令人感动
Ø 幽默风趣
3. 课程呈现的外部技巧
1) 声音——汇报中的声音智慧
Ø 气息控制——不因“气息”被小看
Ø 共鸣控制——一听就是大“手笔”
Ø 养“声”之法
2) 台风——除语言以外的汇总
Ø 开放动作传递正向价值
Ø SOFTEN原则与迪香式微笑
Ø 镜子法/回看/满贯法
3) 形象——以貌取人是科学的
Ø 演说时的服饰与配饰
Ø 头、手、足部的形象
4) 情绪——制造短程内分泌“紊乱”
Ø 技术控制——纯粹的情绪技巧
Ø 感情融入——寻找心灵的净土
Ø 提情绪——掐头法与去尾法
二、教学活动设计
1. “教学活动”的定义与原则
1) 定义:教学过程中一切活动的总称
2) 教学活动的识别感官-VAK分类:
Ø Visual视觉
Ø Auditory听觉
Ø Kinaesthetic触觉
2. 难度适中原则
Ø 心流 Mihaly(米哈里)1990
3. 习得经验的分离与的原则
Ø 戴尔经验之塔 Edgar Dale(埃德加·戴尔) 1946
4. 刺激的强度与频次的原则
Ø 进程设计“心电图”(教学事件心电图)
5. 案例分析:《美丽心灵》详解
6. 单一教学活动的四层目标
1) 思想导致深刻
2) 审美创造独特
3) 情感引发共情
4) 本能意味真实
7. 教学活动设计路径:九大教学事件 Gagne(加涅)1992
1) 引发学员注意
2) 告知教学目标
3) 激起先前经验
4) 呈现刺激材料
5) 提供学习指导
6) 引出行为表现
7) 适时提供反馈
8) 评定学习成果
9) 加强记忆与学习迁移
8. 教学活动设计工具:八元智能 Gardner(加德纳)
1) 言语—语言智能(Verbal-linguistic intelligence)
2) 音乐—节奏智能(Musical-rhythmic intelligence)
3) 逻辑—数理智能 (Logical-mathematical intelligence)
4) 视觉—空间智能 (Visual-spatial intelligence)
5) 身体—动觉智能 (Bodily-kinesthetic intelligence)
6) 自知—自省智能 (Intrapersonal intelligence)
7) 交往—交流智能 (Interpersonal intelligence)
8) 自然—观察智能 (Naturalist intelligence)
三、学员演练/专家点评
1. 本演练环节,学员将按计划完成呈现技巧的演练;
2. 讲师可会同甲方专家/领导,对学员进行点评与再提升;
3. 《课程呈现评分标准》可以由讲师提供。
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