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事故调查与跟进

主讲老师: 赵怀军 赵怀军
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 事故调查和事故根源分析是一门技术性较强的工作。事故发生之后,对事故充分而专业的调查对避免后续事故事件的发生至关重要。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-01-15 16:57


课程背景Course Descriptions

事故调查和根源分析课程是为那些参与事故调查的人员而设计的,特别是针对组织事故调查的小组成员,或审查和编写事故调查报告的领导、安全管理专业人员、政府机构等而设计的。

 

课程目的 Course objectives

· 掌握事故调查的基本概念和理论基础;

· 熟悉掌握调查工具和事故根源分析技术;

· 掌握收集现场证据、证人面谈、

· 掌握根源分析、识别直接原因、间接原因和系统原因、制定纠正和预防措施等方面基本技巧;

· 了解事故调查人员的任务和职责;

· 能够参与、组织和领导相关的事故调查;

· 起草、完成或审查审批事故调查报告;

· 掌握危险源识别与评价和管理的技术

· 了解应急准备和响应流程


 课程模型Course model


 

授课天数Course days2-3天,6小时/

 

学员对象StudentsEHS经理,EHS专员,生产经理,厂长,总经理,一线管理人员等。

 

授课方式Teaching methods

A.启发互动式教学,课堂演讲,图片示例,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;
B.语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,小组讨论,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。

 

课程大纲 

Course outline

 

第一讲、事故引发机制(事故调查基础)Basis of accident investigation

术语和法规要求Terminology and regulatory requirements

· 术语和定义

· 为什么要进行事故调查

· 事故报告与管理要求

· 确定事故调查级别

· 成立调查小组

事故致因理论Incident causation model

· 骨牌理论

· 事故多重起因理论

· Haddon矩阵理论

· Reason瑞士奶酪模型

 

 

第二讲、如何开展调查

How to carry out an investigation

六大步骤 RCA Step 1-6

· 全过程

· 有备无患

· 事故现场控制

如何收集证据 Collect evidence Step1)

· 4P证据

· 人证与面谈技巧

· 物证

· 照片与图片

· 文件证据

· 何时结束

重建时间事件链 Reconstruction time chain of events

· 时间事件链

· 事件和状态分析图

· 事件和状态图分析

找出关键起因 Critical factors (Step 2)

· 关键起因的三个条件

· 事件和状态图分析

· 其他分析方法

 

第三讲、如何进行根源分析  

How to carry out the root cause analysis (Step 3)

根源分析流程 Root cause analysis process

· 三层原因分析

· 综合原因分类

· 根源分析技巧

· 案例分析

二、变更分析 Change analysis

· 变更分析原理

· 变更分析步骤

· 案例分析

三、防护屏障分析Analysis of protective barrier

· 原理

· 步骤

· 案例分析

其他专项分析方法 Others

· 时间损失分析法

· 人因分析法

· 事故事件整合矩阵分析

· 故障类型及影响分析法

· 案例分析

 

第四讲、完成报告与跟踪整改

Formal report and follow-up

制定整改建议 Develop Recommendations (Step 4)

· 事故原因

· 整改建议

· 案例分析

二、事故报告与跟踪整改 Formal Report and Follow-up (Step 5&6)

· 事故报告

· 事故教训通报

· 行动跟进步骤

· 事故趋势分析

 

第五讲、事故预防与应急响应

Accident prevention and Emergency response

一、危险源识别与管理 Identify and manage hazard aspects

· 危险源识别过程方法危险源识别

· 案例分析

· 危险源评价

· 危险源管理

· 案例分析

二、应急准备响应Emergency response 

· 应急响应层级

· 应急响应流程

· 应急响应预案

· 案例分析

 

第六讲、事故根源分析的安全文件

Root cause culture

 

Q&A

 

 

 
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