【课程对象】:经销商老板、零售店店长、店铺管理人员
【培训课时】:三天两晚
【课程价值】:
² 本课程是基于专业咨询项目基础之上开发而成,参考国内多家著名公司:如箭牌卫浴、楷模家俱、雅兰床垫、美的电器等,终端市场调研样本达1000家以上。
² 本课程将影响店铺经营业绩和盈利水平的因素归纳为六大要素:店铺选址、空间布局、品牌形象、产品价格、导购服务、促销技能。
² 本课程目标非常明确,就是通过对相应经营要素改善和技能的训练,实现店铺经营业绩的提升。
² 本课程提供的方法与工具实用性强,与店铺紧密结合。
² 本课程学习参与性高,学习积极性调动好。
【课程大纲】:
目录 | 内容 | 授课要点 | 课时 |
模块一:店铺盈利分析与提升模型 (4学时) | 1、店铺经营状况的测试与评估 | ² 店铺经营20项指标测试 ² 店铺存在问题的自我描述 | 0.5学时 |
2、店铺盈亏分析五大指标 | ² 店铺固定成本 ² 店铺变动成本 ² 店铺收入 ² 店铺盈亏平衡分析 ² 产品盈利分析 | 1学时 | |
3、店铺经营能力提升六大要点 | ² 客流量 ² 进店率 ² 有效接触率 ² 成交率 ² 客单价 ² 回头率 | 1学时 | |
4、影响店铺经营业绩的六项要素 | ² 店铺选址 ² 空间布局 ² 品牌形象 ² 产品价格 ² 导购服务 ² 促销技能 | 1学时 | |
学员演练:根据自身店铺计划盈利水平 | 0.5小时 | ||
模块二:店铺选址技能 (4学时) | 1、商圈调查评估与分析 | ² 城市概况 ² 商圈分布 ² 商圈数据 ² 竞争对手等 | 1学时 |
2、店铺选址评估指标 | ² 店铺面积 ² 单位租金人流量 ² 单位面积人流量 ² 单位面积销售额 ² 形状利用率 ² 店铺开间及朝向等 | 1学时 | |
3、店铺选址技巧 | ² “聚集效应” ² “智猪原理” ² “略高一点原则” ² “台阶原则” ² “斜坡原则” ² “拐角原则” ² “入口原则” ² “品牌杠杆原理”等 ² | 1学时 | |
学员总结:总结自己店铺选址的存在的问题 | 1学时 | ||
模块三:空间布局技能 (5学时) | 1、店铺空间布局的原则 | ² 方便顾客原则 ² 顾客舒适原则 ² 宽敞原则 ² 视觉吸引原则 ² 增加时间滞留原则 ² 闭环原则等 | 1学时 |
2、店铺空间布局的指标 | ² 开间宽度 ² 层高 ² 陈列密度 ² 卖场使用率 ² 色调与氛围等 | 1学时 | |
3、进出口布局技能 | ² 门外布局的宽敞畅通 ² 入口布局的三步法则 ² 出口布局的品牌推广等 | 0.5学时 | |
4、陈列区布局技能 | ² 布局一体化 ² 格栅式布局 ² 岛屿式布局 ² 自由式布局 | 0.5学时 | |
5、收银台的布局技能 | ² 收银台的位置 ² 收银台背景 ² 收银台的大小 ² 收银台的高度等 | 0.5学时 | |
6、通道的布局技能 | ² 环游路线 ² 宽度适度 ² 磁石点原理等 | 0.5学时 | |
案例分析:每组选择一学员店铺作为案例 | 1小时 | ||
模块四:店铺品牌推广技能 (3学时) | 1、门头品牌形象的塑造 | ² 店招要素 ² 店招推广技能 | 0.5学时 |
2、店外广告推广 | ² 引导指示性标志、立地POP、橱窗、条幅、太阳伞、拱门、焦点广告:车体、站牌、霓虹灯、地铁灯箱、电梯等、电子显示屏、墙体、户外造型、高空气球等 | 0.5学时 | |
3、店内品牌氛围要素 | ² 墙壁、地面、天花板、音乐、灯光、色彩、温度等 | 0.5学时 | |
4、店内广告推广(POP) | ² 标签类:价标、展示卡、二维码、伸出标签、瓶标、粘胶等 ² 灯箱及电子广告、地贴、吊旗、立柱、易拉宝、资料架、货架及柜台、壁面、宣传单页等 ² | 0.5学时 | |
现场作业:制定店铺品牌形象改善计划 | 1学时 | ||
模块五:产品与价格组合技能 (4学时) | 1、产品与价格组合措施 | ² 店铺产品盈利组合 ² 价格设计中的比例性错觉 ² 高价产品定价技巧 ² 特价产品定价技巧 ² 常规产品定价技巧 ² 心理定价技巧等 | 1学时 |
2、产品陈列方法 | ² 分类陈列、主题陈列、端头陈列、突出陈列、关联陈列、悬挂陈列、量感陈列、箱式陈列、岛式陈列、混合陈列、交叉堆集陈列、缝隙陈列、投入式陈列、情景陈列等 | 1学时 | |
3、产品陈列技巧 | ² 正面朝向顾客、主推产品最好的位置、销售黄金区位、纵向陈列效果更好、产品奇数陈列原理、层次渐变、前出式陈列、分离陈列、先入先出,还是后入选出、严禁“超限陈列”、利用尺寸和颜色制造统一感、“高远低近”原则、磁性陈列诱导顾客等 | 1学时 | |
现场研讨:学员根据思维导图提出问题并解答 | 1学时 | ||
模块六:促销活动技能 (6学时) | 1、新店开业促销 | ² 新店开业促销方式 ² 开业促销成功要素 ² 开业促销组织 ² 开业促销准备工作 ² 开业促销流程等 | 1学时 |
2、店铺促销活动策划 | ² 店铺促销种类介绍 ² 店铺促销成功要素 ² 促销活动宣传促销方案设计等 | 1学时 | |
3、社区推广活动策划 | ² 社区推广的形式 ² 社区推广工作流程 ² 具体步骤与方法等 | 1学时 | |
4、店铺促销方式 | ² 如何做好特价促销 ² 如何做好赠品促销 ² 如何做好联合促销 ² 如何做好抽奖促销 ² 如何做好游戏促销 ² 如何做好路演促销 ² 如何做好跨界促销等 | 2学时 | |
现场分享:学员分享优秀的促销案例 | 1学时 | ||
共计 | 三天二晚(白天七小时,晚上2.5小时) | 26学时 |
【课程老师】:
【经销商培训见证】:
² 九牧卫浴全国经销商培训
² 楷模家俱全国经销商店面培训
² 穗宝床垫全国经销商会议培训
² 华帝股份全国经销商专卖店(2000家)轮训
² 美的厨卫全国经销商培训
² 格力电器经销商及终端培训
² 丽宫门窗经销商会议培训
² 箭牌卫浴全国经销商培训
² 诺贝尔磁砖全国经销商总裁班培训
² 安华卫浴全国经销商会议培训
² 马可·波罗陶瓷全国经销商会议培训
² 法恩莎卫浴全国经销商会议培训
² 赛唯雅卫浴全国经销商会议培训
² 阿波罗卫浴全国经销商会议培训
² 大自然地板全国经销商会议培训
² 金牌亚洲陶瓷全国经销商会议培训
² 巴洛克地板全国经销商会议培训
² 圣象地板全国经销商会议培训
² 新中源陶瓷各区域经销商培训
² 顶固衣柜全国经销商会议培训
² 百兰床垫全国经销商培训
² 富安娜家纺经销商培训等