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银行合规培训——从反洗钱到消费者保护

主讲老师: 徐巍 徐巍
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 银行是金融体系的核心机构,承担着储蓄、贷款、汇兑等核心业务。作为专业的金融机构,银行通过吸收存款、发放贷款等方式,为个人和企业提供金融服务,满足其资金需求。同时,银行还承担着维护金融市场稳定、防范金融风险的重要职责。在现代社会中,银行已成为人们经济生活中不可或缺的重要组成部分,它为社会经济发展提供了强大的支持,保障了个人和企业的经济安全。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-01-24 14:30

第一部分  概况

、基本思路

1、反洗钱的商业银行内控顶层设计的思路套路

2、提升对操作风险道德风险识别和量化的能力

3、提升高管及风险管理人员的自我保护

4、关于风险管理三道防线的前沿理论:大联合监督机制

5、课程的三个亮点:反洗钱消费者保护银行员工胜任力

课程特色

1、小故事以案说法不讲大道理(全部使用真实案例)

2、多用视频、图片,不照本宣科

3、注重时效性,主要使用後郭树清时代监管规则18大以后的案例

4、通过人性和心理学解读,强调合规要保持理想,但不能理想主义

主要案例

12015,宝之争(项俊波案

2、18大之后金融系统重大反腐案

3浦发银行成都分行案件

4池子手撕中信银行案例

5、其他案例:

1)某银行柜面非常规手段推销保单

2)某支行未履行反洗钱义务

3)某支行设立小金库案例

4)某二级分行以购买客户名单名义职务侵占案件

培训方式

1、线下培训(可以视频接入,录音录像)

2、培训时:一天(上午、下午各3小时

3、培训方式:以商业银行合规为逻辑主线,讲解真实案例,旨在提高银行对合规的认知以及高管及合规、审计人员的自我保护。现场互动(晚上可以增加提问环节)

 

第二部分 基本逻辑框架

一、商业银行合规风险管理体系

1.後郭树清监管风暴及穿透监管思路

2.《合规与银行内部合规部门》(巴塞尔协议)

3.《银行业金融机构从业人员职业操守指引》

4.合规职责体系职责

5.合规部门的职权

6.合规风险管理人员必须掌握的六种思维

7、关于案件责任追究

8党建在合规管理中不可替代的作用(党管干部三重一大到党管一切

 

二、商业银行反洗钱培训

1、反洗钱的前世今生

2、一法四令解读

案例:反洗钱工作的抓手:制度健全性遵循有效性

案例:切入点:反洗钱宣传

3、从“了解客户”到建立可疑交易报告制度

4、市场准入环节关于反恐怖融资的反洗钱审查要求

5、反洗钱和反恐怖融资的刑事责任

 

三、 金融消费者权益保护概述

1、应对风险的四种策略

案例:人性对风险的放大和聚集效应

2、政策解读:《消费者权益保护工作管理办法》、

3、政策解读:《消费者权益保护行为准则》

4、政策解读:《投诉处理管理办法》

 

四、银行工作人员胜任力培训

1、最大诚信是契约有效性的根基

Ø 管住自己的嘴,管好身边的人

Ø 保持理想,但不要理想主义

2、 银行人员综合业务能力

Ø 基础的逻辑、写作和沟通能力

Ø 大胆怀疑和小心求证的能力

Ø 时间管理和自我管理的能力

Ø 对抗情绪反刍的能力:无畏压力、自我释压和享受孤独

Ø 从策略者到“愿景”者的能力

3、 躬身入局、挺膺负责的能力

Ø 理解的要执行,不理解的在执行中学会理解

Ø 家国情怀、政治敏感和政治定力

Ø 保持锐度、钝感和正信正念

Ø 坚持闭环:在无意识中得到螺旋式上升

4、 终身学习的能力

Ø 10000小时定律,建立终身学习的执念

Ø 从碎片化到体系,将喜欢的转化为擅长的,形成局部优势

Ø 使用杠杆思维:从抄袭到借势,从越界到跨界

Ø 给自己一个小目标,不要活成自己不喜欢的样子

Ø 日拱一卒的惯性思维和弯道超车的复利思维


 
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