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原创国家知识版权、世界著名银行必备课程——
《银行5P人才梯队建设》
学习导师：钟虹添教授（Jimmy Zhong）
中国管理科学研究院研究员
中国人才梯队建设第一人
中国HR三支柱首席培训师
一、关于《银行人才梯队建设卓越能力特训》
人才梯队建设和思八步法由著名人才战略/人力资源管理专家钟虹添教授创立。
2011年12月，钟虹添教授与中国建设银行前行长张建国共同编写、出版了《人才梯队建设和思八步法》（厦门大学出版社，58万字），在国内首次提出了人才梯队建设的八个步骤，本书以严谨、系统的专业理论为基础，以步骤、方法和工具为主要内容，以银行/企业人才梯队建设实际案例为实证，书中有大量的流程、工具和图表，具有很强的专业性、系统性、操作性，可以直接引用，是银行/企业实现人才战略和人才需求的最佳解决方案。
在此基础上，钟虹添教授根据多年在中国建设银行、中国工商银行、汇丰银行、各地方性银行的人才梯队建设实践经验，从2011年开始，经历8个月时间，独立开发了适合外资银行、央企银行、地方性银行进行人才梯队建设的原创培训课程，本课程以步骤、方法、工具和案例为主，对大中小型银行做好人才战略——人才梯队建设具有很强的实操作用。
本课程《银行人才梯队建设卓越能力特训》2013年7月获得国家知识版权，版权所有者钟虹添教授。
国家版权局证书，翻版必究
版权号：2013-A-00097165
二、课程目标
人才很重要，天天挂嘴上而已，现在狼真的来了（互联网+、AI、大数据、5G、区块链等），不重视人才真不行了，我们企业到底需要哪些关键人才？（必须做好人才需求规划呢）。关键人才如此重要，谁是企业的关键人才？有多少？（赶紧开展人才盘点啊）。关键人才就是企业的战狼，时刻准备堪当大任（做好人才继任计划）。关键人才要成为嗷嗷叫的恶狼，必须得到最好的训练才能战无不胜（掌握人才培养方法）。把最好的食物与待遇给战狼，培养与激励战狼永远嗜血成性、永远忠诚于企业（掌握激励人才的方法）。
您是否还在为银行缺人才而烦恼？
您想学习最实用的人才梯队建设方法吗？
您是否因无法识别谁是人才、谁是人债而烦恼？
您是否因需要投入大量培训经费而烦恼？
您想学习最先进的人才培养方法吗？
您是否还没有掌握人才激励方法而烦恼？
您是否还在为留不住人才而烦恼？
学习目标：学习世界最先进、符合中国国情的的人才梯队建设方法，为银行打造一批熟悉人才管理工作和方法的HR/中高层管理干部。
l 树立人才是银行第一战略资源的思维，建立重视人才、培养人才、用好人才的意识；
l 打造人才梯队规划能力，正确设计基于银行的战略发展的人才梯队体系；
l 打造人才盘点能力，掌握人才盘点的步骤与方法；
l 打造人才选拔能力，掌握人才识别模型和测评方法；
l 打造人才培养能力，培养合格的继任/储备人才；
l 打造人才激励能力，掌握激励人才的方法，实现留住和发展继任人才，实现银行对战略人才的需求目标。
特别收获：你将获得花旗银行/查打银行/招商银行/汇丰银行/瑞士银行等人才梯队建设专用工具包。
三、学习对象
银行行长，人才官、人力资源管理人员、储备管理人才。
四、培训导师
钟虹添教授。
五、培训课时
二天。
六、授课方式
案例分析、分组讨论、独立思考、角色扮演、情景模拟、游戏、故事启发、视频、主要技能练习等。
七、课程大纲
主题 | 课程内容 |
第一讲： 了解人才梯队建设 | 一、 银行可持续发展与人才战略 二、银行核心竞争力与人才队伍 三、21世纪中高层领导最重要的技能——人才管理 四、解决银行人才需求的重要举措——人才梯队建设 五、银行战略与人才梯队建设的关系 六、HR三支柱模式下的人才梯队建设 案例赏析1：汇丰银行的人才梯队建设案例 案例赏析2：花旗银行的人才发展案例 |
第二讲： 人才梯队规划
| 一、银行发展需要哪些人才？继任人才从哪里来？ 二、花旗银行的人才梯队体系设计——银行最核心的五大人才梯队建设 1.关键岗位人才梯队建设（基于岗位） 2. 关键人才后备梯队建设（基于人才） 3. 管理岗位人才梯队建设（基于岗位） 4. 技能类人才梯队建设（基于专业） 5.通道层级人才梯队建设（基于层级） 三、银行设计人才梯队种类的原则和方法 案例赏析3：摩根大通如何通过人才梯队体系打造领先帝国 演练1：案例分析——这家银行的人才梯队应该怎么规划？ |
第三讲： 人才盘点方法 | 一、 人才盘点的目的 1. 人才盘点的目的 2. 人才盘点的责任与职责 3. 人才盘点的流程与步骤 二、高潜质人才的核心要素 1. 什么是高潜质人才/关键人才？ 2. 人才盘点的各种九宫图 3. 如何选择银行适合的人才盘点九宫格图？ 二、 花旗银行的继任人才四大素质 1.继任人才核心要·素之一：价值观 2.继任人才核心要素之二：领导力/胜任力 3.继任人才核心要素之三：任职资格要求 4.继任人才核心要素之四：以往工作绩效 案例赏析4：招商银行的人才标准 演练2：人才盘点练习 |
第四讲： 继任人才选拔 | 一、继任人才选拔方法 1．继任人才选拔步骤 2.选拔模型设计 二、继任人才选拔方法 1．继任人才战略意识与业务领先识别方法 2.继任人才领导力/胜任力的识别方法 3．继任人才任职资格识别方法 4.继任人才以往工作绩效识别方法 5．人岗匹配分析——绘制人才地图 演练3：人才识别练习 |
第五讲： 关键人才培养
| 一、人才培养的三个阶段 1. 阶段一：学习 2. 阶段二：实践 3.阶段三：总结 二、人才培养的五种方式 1.课堂培训 2.工作体验 3.教练辅导 4.自我提升 5.能力转移 演练4：人才培养方式设计 三、人才培养方法设计 1. 人才培养的特点 2. 人才培养方法设计技巧 演练5：人才培养方法设计 四、行动学习法培养人才 1. 二十种人才培养方法介绍 2. 人才培养方法：导师制/读书会/世界咖啡工作坊/群策群力工作坊（根据学员的需求，选择其中一个方法讲解） 案例赏析5：汇丰银行的人才培养方法 演练6：行动学习工作坊实际应用 |
第六讲： 关键人才激励
| 一、人才激励的本质 1. 管理者的困惑 2. 人才需要什么样的激励？ 3. 人才激励的本质是打造人才的内驱力 4. 激励人才就是留住人才 案例赏析6：国内多家著名银行的人才激励方法 二、领导力激励人才 1. 第一招：打造管理者影响力 2. 第二招：实施“耕心工程” 3. 第三招：五绝招让下属变死党 案例赏析7：钟教授在跨国集团的人才激励经验 演练7：领导力激励人才现场演练 三、机制激励人才 1.股权激励人才——国内外著名银行股权激励方法，与优劣分析 2.事业留人——我们一起打拼干事业 案例赏析8：国内多家著名银行的留人机制 演练8：银行留住人才方法设计与研讨 |
