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药企/医院/医院的社群营销全流程运营实战兵法——赛道革新 社群赋能

主讲老师: 刘军荣 刘军荣
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 市场营销是一种商业策略,涉及识别顾客需求、设计满足这些需求的产品和服务,并通过一系列促销活动将这些产品和服务推向市场。它不仅包括产品定价、促销、分销和销售,还涉及对顾客行为的深入研究,以便更好地理解他们的需求,并创造长期的顾客价值和满意度。市场营销的目标是通过满足顾客需求来实现企业的盈利目标,并同时建立强大的品牌形象和市场份额。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-02-26 14:45


课程背景——

随着网络流量红利期窗口的关闭,获取公域流量的成本越来越高,让所有的企业都不堪重负。在传统营销模式乏力的背景下,开拓新的营销渠道与实施新的营销策略迫在眉睫。

当公域流程的获取日益艰难的时候,私域流量的经营成为药企/医院营销的必然武器。微信社群到底该如何运营?为什么我们的社群总是缺乏活力?社群的引流加粉、客户沉淀、流量变现都有哪些方法和手段?

一切答案,尽在药企/医院的社群营销全流程运营实战兵法课程之中。

课程收益——

Ø 了解并领会:颠覆式创新思维下药企/医院营销逻辑的3大变化——客户维度、产品维度、营销维度

Ø 社群营销定位篇:掌握社群定位4+3分类法、社群起名的3大原则与6种方法、社群组织架构与关键岗位职责设定

Ø 社群营销引流篇:掌握社群引流公式与6种引流手法——扫码引流法、近景加人法、定向勾搭法、混群借力法、资源转换法、软文邀约法

Ø 社群营销互动篇:掌握社群运营中的6种必备管理技能、8种前置性预热手法与4种营销性活动技能

Ø 社群营销裂变篇:掌握社群裂变底层逻辑与4种利益刺激法、3种科普刺激法、10种拼团裂变法、3种联盟裂变法

Ø 社群营销变现篇:掌握社群线上变现3法、药店/医院变现4步法、直播变现7步法

【培训课时】——

2天(12学时),或按需求摘选内容缩短或延长课时

【培训对象】——

药企/医院管理人员、市场营销人员、一线销售人员、医护人员

【授课方式】——

讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +讲师点评 + 现场咨询与辅导

【培训内容】——

  从一则寓言故事谈颠覆式创新思维

第一章 颠覆式创新思维下药企/医院营销3大逻辑变化

逻辑变化1:规模经济到范围经济

-延伸解读:价值输出-从大规模标准化向自限范围个性化演变

逻辑变化2:产品售卖到用户运营

-延伸解读:底层价值-从单一的药企/医院产品结构向多元产品结构演进

逻辑变化3:从公域营销到私域经营

-延伸解读:营销变局-对存量客户的经营将成为药企/医院业绩突破的重心

-思考题1:公域营销与私域营销的本质区别在哪里?

-思考题2:药企/医院开展私域营销的关键性动作是什么?

-思考题3:微信社群在私域营销中的位置与价值是什么?

 

二章 药企/医院社群营销全流程之定位规划

社群营销的概念与导致社群营销失败的2大底层原因

社群类型定位:4+3社群分类法

社群起名的3大原则与6种起名方法

社群群规制定的7大必备要素与注意事项

社群的团队管理与组织架构

——组织者、思想者与清淡者的岗位职责

——种子客户的定义、挖掘与培育方法

课堂实践1:给既有社群起一个好听的名字,并设计一份思想者档案表

 

三章 药企/医院社群营销全流程之引流加粉

药企/医院社群引流公式:连接点*利益点*行动指令

药企/医院社群引流法1:扫码引流法下的4种扫码场景应用

药企/医院社群引流法2:软文邀约法下的软文4要素与7种软文模板

药企/医院社群引流法3:混群借力法与4个必要动作

药企/医院社群引流法4:近景加人法与注意事项

药企/医院社群引流法5:资源置换法与注意事项

药企/医院社群引流法6:定向勾搭法与注意事项

课堂实践2:根据软文引流方法论设计3份短文案,实现朋友圈向社群的引流

 

第四章 药企/医院社群营销全流程之活动互动篇

互联网时代网民行为模式背后的5大人性需求

社群运营中的6大管理工作

——签到管理积分制

——广告管理福利制

——禁言管理章程制

——信息管理档案制

——生日管理裂变制

——沙龙管理明星制

药企/医院社群运营中的前置性互动设计

——红包签到法、任务发布法

——色子游戏法、话题互动法

——诗词大会法、投票决策法

——有奖竞猜法、主题打卡法

药企/医院社群运营中的营销性互动设计

——识物猜价法与流程设计

——知识科普法与流程设计

——问候打卡法与流程设计

——竞价拍卖法与流程设计

课堂实践3:根据既有产品,设计一场竞价拍卖活动

 

第五章 药企/医院社群营销全流程之裂变篇

药企/医院社群裂变模式背后的3重行为动机

药企/医院社群裂变常见的4种利益刺激手法

——邀约有礼法、满人抽奖法

——打卡奖励法、阶梯福利法

药企/医院社群裂变常见的3种科普刺激手法

——免费课程法、主题研讨法

——方案输出法

药企/医院社群裂变方法论之拼团裂变10法

——抽奖团、秒杀团、新专团

——阶梯团、推广团、试用团

——品牌团、自选团、AA团

药企/医院社群裂变方法论之异业联盟3法

——品牌联盟、产品联盟、活动联盟

——异业联盟5大原则与6大流程

课堂实践4:通过资源盘点与营销诉求界定,完成一份社群运营方案的设计  

 

第六章 药企/医院社群营销全流程之变现篇

1节 药企/医院社群营销变现之线上变现

社群科普变现法——科普讲座+知识问答变现

社群异业变现法——异业合作+福利活动变现

社群活动变现法——竞拍活动+限时福利变现

2节 药企/医院社群营销变现之厅堂变现

1步:社群活动引流到药店

2步:药店主题化场景布置

3步:药店多元产品结构调整

4步:药店销售IP化人设服务

3节 药企/医院社群营销变现之直播变现

1步:社群发布直播信息,多渠道提前预热

2步:异业联盟,直播产品与福利机制设计

3步:直播脚本设计与全流程节奏规划

4步:直播间布置与直播设备检查

5步:主播、副播、嘉宾岗位设置

6步:直播开启,依从脚本+多轮福利放送

7步:直播结束,预告下期直播+全流程复盘

课程总结:成功源于系统,失败多在片段;当想法成为信仰,一切皆有可能!


 
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