PART1: PURPOSE 明确沙龙举办的目的
核心问题:起点决定终点,目的决定性质
1、定目的:选择哪一类筹备方向?
A破冰活动筹备关键词:概率优先
B客养活动筹备关键词:潜力识别
C会销活动筹备关键词:客情定位
D裂变活动筹备关键词:价值开发
2、定预期:选择哪一种预期呈现效果?
A生活体验 B互动交流
C价值信息 D尊崇品味
E理想层次
PART2: PARTICULAR 主题特别定制的沙龙
核心问题——如何将互动与营销无缝衔接、有效融合?
1、创新思维:
A 逆向思维
B 拆解思维
C 审铎思维
2、主题策划:
A主题核心:
中低端客群规划(高龄客户、工资阶层、少儿群体)
高净值客群规划(公职人员、个体工商户、金领人士)
私人银行客群需求(私营业主、企事业高管、家庭主妇)
B主题升级:
小小银行家怎么玩出新意?
插花主题沙龙怎么升级?
C主题拓展:
手工互动类、户外拓展类、渠道合作类、兴趣培养类
3、流程设计:
A 热场环节
B 破冰环节
C 渗透环节
D互动环节
E 促单环节
案例分享:成功策划兴业银行户外旅游寻宝活动
案例分享:中国银行的长城般若卡沙龙营销
PART3: PRECISION 组织定位精准的沙龙
核心问题:如何筛选精准客户?
A 客户KYC与标签管理
B 精准客户筛选要点
C 准确度高的客户特质与主题匹配方法
D 成功率高的邀约话术
E “三邀四请”邀约频次把控
PART4: PROFESSION 构建专业价值的沙龙
核心问题:如何放松客户警备心?如何提高客户体验度?
A 产品卖点提炼技巧
B 市场信息加工方法
C 复杂产品自然切入要点
D层层递进的阐述逻辑
E 三次销售埋雷动作设计
情景演练:主持人、主讲人讲稿设计+现场演练
PART5: PERSEVERE 高效持续追踪技巧
核心问题: 如何有的放矢地跟踪客户?合理把握客户的情绪尺度?
A拒绝是沟通的开始——客户异议如何延展提问
B 回避是沟通的开始——客户逃避如何话题收敛
C 犹豫是沟通的开始——客户犹豫如何促成签单
PART6: PERSISITENT 策划效果持久的沙龙
核心问题: 如何增加客户沙龙二次到访率?
A 如何策划系列主题的沙龙活动
B 如何做沙龙客户回访和二次营销
C 如何做沙龙客户的固化和转介绍要求