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【课程背景】
当下，人力资源已成为企业生存与发展的核心资源，“管理因经营而存在，经营因管理而精彩”， 人力资源管理只有与战略对接、向经营渗透，才能体现其核心价值，发挥其应有的作用。而企业人力资源管理是企业所有管理者共同的责任：企业创始人是企业人力资源管理第一责任人；各部门负责人是真正意义上的人力资源经理；人力资源部是企业人力资源管理工作的策划者与推动者。企业各级管理者掌握人力资源管理的基本理论与操作技能，扮演好自身的角色，共同承担人才管理的责任，会更好地服务生产与经营，从而为企业战略与经营目标的实现提供强大的人力资源的保障与支持。
【课程时间】
12课时
【授课对象】
企业各级管理者、人力资源工作者
【授课方式】
理念引导+知识讲解+案例分析+工具呈现+实操训练
【课程大纲】
一、 走进企业人力资源管理——人力资源管理概论
（一） 人力资源管理的框架、功能、各职能模块之间的关系
（二） 企业人力资源管理责任分工
二、 人力资源管理的基础——工作分析与职位说明书的编写
（一） 什么是工作分析
（二） 工作分析的内容
（三） 职位说明书的内容及编写注意事项
三、 如何定位企业需要的人才——定人法则
（一）人企匹配（文化适应度）
（二）人岗匹配（岗位胜任度）
（三）人人匹配（团队融合度）
四、如何选聘合适的人才——选人技术
（一）简历审核
（二）面试准备与注意事项
（三）面试题目设计
（四）面试流程
（五）面试实战经验分享——面试中的“降龙十八掌”
（六）试用期考察要点
五、如何培养优秀的人才——育人办法
（一）培训的三个动因
（二）培训体系构建的“一三四六法则”
（三）如何进行内部人才梯队建设
（四）如何发挥部门负责人的作用，加强岗位技能培训
六、如何用好现有的人才——用人秘诀
（一）用人要有容才胸怀
（二）德才不同组合下的人才策略
七、如何带好团队，实现目标——管人艺术
（一）管理者的五项自我管理
（二）管理者与下属沟通的技巧（一二四五法则）
（三）管理者如何向下属安排工作，保证执行到位
八、如何留住有用的人才——留人真经
（一）员工的离职征兆
（二）管理者在留人中的责任
九、如何淘汰不合格员工——裁人技巧
（一）管理者在劳动关系中的角色
（二）管理者在劳动关系中的责任
（三）淘汰不合格员工的方法与案例
十、绩效管理与有效激励
（一）绩效管理的基本理论
（二）绩效管理的1/3/4/5法则
（三）绩效管理流程实操训练
1、如何制订指标，分解目标
2、如何关注过程，监督检查
3、如何考核打分，客观评价
4、如何诊断分析，持续改善
（四）绩效激励
1、 激励员工的10把“金钥匙”
2、企业实用的激励“菜谱”
十一、薪酬管理
（一）薪酬体系的基本理论
（二）薪酬的构成
（三）企业薪酬设计的时机与原则
（四）薪酬设计的六个基本步骤及操作解读
（五）职能人员、技术人员、销售人员如何进行薪酬设计
（六）新进员工如何谈“薪”
（七）晋升员工如何调薪
（八）工资表制作的注意事项
（九）薪酬管理的案例分析
