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《辅导与训练》课程大纲

主讲老师: 孟德凯 孟德凯
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: TTT,即“Training the Trainer to Train”,是一种旨在培养培训师专业能力的培训模式。它强调以视觉化工具为基础,通过为学员提供视觉化框架,引导他们进行自我学习。TTT课程实用性强,不仅提升学员的个人技能和知识水平,更有助于他们成为优秀的培训者,进而提升整个组织的绩效和效率。TTT培训注重实践应用,让学员在实际操作中掌握培训技巧,为组织的长期发展培养更多优秀人才。
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2024-04-25 14:30

 

    有人说,销售人才是企业的"金山",有人用"三分天下有其二"来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。如何使自己的业务团队拥有旺盛的战斗力,是一直想解决的问题。 销售团队的管理,从管理学抽象的"计划、组织、选拔、指导和控制",到工作中宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至销售计划分配、每周每月每季的业务回顾、销售业绩预测管理等,都有章可循。业务团队的运作关键还在人的经营,尤其是如何培养和引导每一个业务经理发挥出最大的战斗力。本课程理论详尽,内容丰富,并引用诸多著名理论结合实际,采用游戏及模拟训练等方式寓教于乐。讲师结合其在企业的多年实践及国际最新理论进行阐述和案例分析,现场解决销售团队的经营问题。

课程收益:

Ø 领会辅导员工的要点,应用辅导技巧与营销员进行观察或示范结果的讨论

Ø 学员掌握有效的激励方法和技巧

Ø 了解绩效检讨及规划面谈的重要性

课程大纲:

第一章  辅导

一、为什么要辅导下属?辅导员工的重要性

二、教练式经理应该担任的职责

三、辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养

四、工作中辅导的四个步骤

五、辅导员工前、过程中、辅导后管理者的关键任务

六、有效辅导下属的方法---协同拜访

第二章  陪访

 一、 陪访的定义和重要性

 二、陪访的实施对象及方式

 三、 演练:陪访的事前准备,事中注意事项,事后检讨

第三章  激励

一、激励的意义,激励的误区—为什么很多领导不会激励

二、激励的源头?

三、马斯洛的需求层次

四、 常用的激励原理

五、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论

六、四种不同类型的下属特点

七、如何有效激励四类下属

第四章  绩效面谈

一、导入:对绩效的理解(练习)

二、绩效面谈中需要注意的方面

三、面谈基础:面谈工具之—沟通方法

    沟通能力提升的技巧

四、面谈流程:考核的生命线:双向沟通

五、面谈方法:认识同理心

六、面谈细节:考核面谈:选什么地方?

         考核面谈:坐多远?  考核面谈:坐什么位置?

七、面谈方法:绩效面谈时的步骤(举例)

八、面谈演练:绩效面谈情景演练

第五章  训练

一、案例研讨

二、训练DOME的步骤说明

三、训练的重要性

四、有效训练的特质

五、关于训练的小结

总结:学会做识才选才,团队才会壮大;学会做激励辅导,团队业绩才会更好!


 
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