(微信同号)课程背景：
三十多年来，我国企业开展培训的对象大多是中高层管理者，广大员工的能量并没有得到最大化的开发。如果能有效开发广大员工特别是那些骨干员工的能量，让他们自身变得更加优秀的同时，各自担负起新员工导师的责任，帮助新员工快速成长，则必将为企业的发展壮大注入强大而持久的动力。
课程时间：2天/12小时
课程对象：骨干员工、后备干部
课程形式：引导、讲授、提问、小组讨论与分享、点评、萃取等
课程收益：
1、激励学员建立强烈的成为合格的新员工导师的动机
2、理解要更好地指导新员工，首先要让自己变得更优秀
3、掌握帮助新员工快速融入公司的注意要点
4、掌握指导新员工必须具备的工作态度及其核心行动
5、掌握指导新员工工作技能的科学方法与萃取作业分解表
6、掌握指导新员工必须具备的良好习惯及其核心行动
7、掌握提高指导效果的建立信任的方法
课程大纲：
第1讲 强化动机
目的：强化学员成为合格新员工导师的动机，让自己变得更优秀，帮助新员工快速融入公司
1、导师的意义
2、成为优秀导师对我们有哪些好处
3、打铁需要自身硬
l 知识
l 态度
l 技能
l 习惯
4、知识：新员工快速融入公司的注意事项
第2讲 端正工作态度
目的：认识四大工作态度，并帮助新员工端正这四大态度
1、 作为员工，最重要的四大工作态度
l 核心态度是责任心，三大重点是主动性、认真、学习，其它态度视现场情况再定
2、 强化新员工责任心的核心行动
l 工具：关于责任的十二字系统，责任心强本质是对自己负责
l 案例：米店学徒工王永庆
3、 强化新员工主动性的核心行动
l 案例：你究竟想要什么样的生活
4、 强化新员工认真态度的核心行动
l 案例：三位试用期员工的不同结果
5、强化新员工学习行为的核心行动
l 案例：不知老之将至的孔子
l 工具：PDCA循环
6、其它态度
第3讲 传授工作技能
目的：将自己掌握的工作技能，高效率地传授给新员工
1、典型案例分享
l 成功的技能传授
l 失败的技能传授
2、指导方法比较
l 仅用口授
l 只做给他看
l 四阶段教导法（现场实践）
3、萃取重要技能的作业分解表（现场实践）
4、制作训练计划表
5、指导工作自我反省表
第4讲 养成良好习惯
目的：认识四大习惯，并帮助新员工养成四大工作习惯
1、 作为员工，最重要的四大工作习惯
l 核心习惯是坚持，三大重点是积极、多想办法、不断反省，其它习惯视现场情况再定
2、 强化积极习惯的核心行动
l 案例：在银行遇到枪击事件
l 工具：掌握祸福42字法则
3、 强化多想办法习惯的核心行动
l 案例：给我三个买玩具的理由
l 工具：还有没有更好的办法
4、 强化不断反省习惯的核心行动
l 案例：华为任正非自述为什么自己进步快
l 工具：一周反省表
5、 强化坚持习惯的核心行动
l 案例：诸葛亮的戒子书的启示
6、其它态度
第5讲 提高指导效果
目的：提高指导效果的注意点有很多，最重要的是相互信任，掌握让新员工信任导师的要点
1、相互信任是基础
2、要相信新员工
l 案例：你长大了能当州长
3、如何让新员工信任导师
l 案例：你会信任什么样的人
l 工具：一个核心是正直、三个重点是一技之长、动机、言行一致
4、指导效果改善恳谈会
l 工具：怎么谈
5、现场问答
说明：根据课堂实际练习成果，课后协助企业HRD建立与完善合格新员工导师的考核表。
