(微信同号)教练式领导力
课程背景：
为什么传统管理培训解决不了员工个性化发展的问题？
为什么激励方式用了那么多， 员工的积极性还是不高？
为什么领导帮员工解决了难题，员工辞职抱怨自己没有被培养？
本课程循序渐进，通过教练心态和动机的引导，利用实际管理案例从日常沟通、反馈到年终评估、生涯规划辅导，一步步帮助经理人员建立教练辅导的信心和专业能力，提升管理效率和组织业绩。
课程收益
快速学会应对工作场景的各种教练技巧
掌握一系列问题清单的灵活应用，增强教练信心
分享教练心得，剖析教练困扰，培养教练兴趣
课程对象：
所有管理人员
储备管理人员
课程特色：
1、 真实工作场景代入多种日常工作的反馈技巧，增进经理与员工的信任度；
2、 通过绩效辅导和职业生涯辅导、留任面谈，提升员工的认同度和保留率；
3、 了解自我的教练风格，提高教练辅导的有效性
4、 简单、实效、易懂、易会
课程大纲（2天）
第一天 | ||
上午 | 开场： 如何把思想装进别人的头脑？ -场景及角色扮演： 当有人咨询他的工作规划时，你会怎么说？ 为什么员工不听你的建议？ 如何让员工有自发的积极性和配合度？ 第一章：认识教练 经理为什么还要做教练？ -场景： 业绩-团队-个人成长的稳定与平衡，你会如何选择？ 新生代员工管理的特色和对管理者的要求 VUCA多变时代的挑战 录像：教练5步法 -场景：工作中如何建立信任？ |
游戏 角色扮演 案例分析 小组讨论 录像观摩 |
第二章：教练的心态和核心价值 优秀教练的心态和要素 -场景： 员工要辞职，你如何提供建议？ GPS模型的导流 绩效不佳的销售如何提升业绩？ 绩效公式对我们的启示 录像：看不见的大猩猩 知者心态和学者心态对教练效果的影响 根据人力发展矩阵来采取教练方式 |
模型讲解 案例演练 录像观摩 | |
下午 | 第三章：教练的核心技巧 教练的基本技巧： -询问 倾听 反馈 引导 改变 核心技巧之提问技巧 -场景：我的问题是…… 确认和澄清技巧 追问技巧 问题清单： 问题识别和多角度提问 核心技巧之倾听技巧 3F倾听技巧 测评：倾听类型 不同倾听类型如何影响教练效果 核心技巧之反馈技巧 认可表扬的ABC模式 -场景： 优秀的销售助理 成功的商业演示 快乐心态的6个来源 -场景 团队认可的力量 |
案例演练 测评问卷 清单参考 团队演练
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第二天 | ||
上午 | 第三章：教练的核心技巧（续） 核心技巧之反馈技巧 批评纠错反馈的BEST模式 -场景： 会议中途的电话干扰 上班时间的私人事务 建设性反馈的STEP模式 -场景：新员工的心声与动力 问题清单： 识别和克服障碍 选择方案 行动步骤 |
分组练习 角色扮演 点评分享 问题清单 |
下午 | 第四章：GROW模型与绩效改善 什么是GROW模型 录像：正确与错误的GROW示范 -场景：技能差距造成的绩效不佳如何辅导？ 团队辅导：这样的GORW好不好？ 问题清单：GROW模型的4类问题 第五章：绩效面谈与职业发展面谈 职业生涯规划与发展面谈的辅导技巧 场景:要选择管理路线还是专业路线？ GAPS模型及应用 如何确定员工的职业兴趣并发挥优势？ |
录像观摩 角色扮演 案例分析 问题清单 |
第六章：教练对策的调整和总结 寻求教练反馈 行动计划路径图 总结及分享 |
小组讨论 路径图 | |
课程实践：
1、 本课程针对某500强公司继任者计划的核心人才进行授课，反响极佳。通过小班授课，强化每个学员对教练技术的了解和掌握，课后结对练习、分享心得、解疑答惑，并在回顾分享活动中交流心得，取得了培训之外更多的收效。
2、 在某500强公司的销售管理层推行此课程，授课之外，建立微信群，通过微信提问、互动、知识分享、经验交流，加深学员对知识点的理解和掌握，利用碎片时间强化学习，深受学员喜爱的欢迎。北方某省公司针对销售总监、高级经理推行此课，当年业绩跃升全国第一！
3、 在全国各地召开的公开课上，包括公司CEO、HRVP、培训总监、区域销售总监、店长、培训师等跨行业、跨职能的学员都纷纷表示此课程简单、实用、可操作性强，培训过程轻松愉快又受益匪浅，是众多培训中印象最深刻、获益最多的一次。
参加过此课程的学员包括：中国平安、中国银行、交通银行、安联保险、安盛中国、农银人寿、宝沃汽车、新奥燃气、华联集团、中国国旅、途家网、南方日报、用友、大鹏液化、洲际油气、亚博中国、东方邦信融通控股、Ochirly、卡玛原创、贝黎诗、易智造....
学员反馈：
徐老师的课很精彩，尤其是互动提问，特别能看出徐德伟老师的实力。
——联想控股总监 张女士
课程既有模型，也包括了丰富的案例参考，徐老师点评精彩到位，收获很大。
——东方邦信融通控股人力资源部副总经理 赵女士
“每个人都需要一个教练。”教练技术是对职业经理人的修炼，对团队的熔炼，缺之不可。春风细雨，润物无声，徐老师对教练技术的传导在你无意之中生根发芽。
——Ochirly全国 培训经理 Amy
如果将学习知识比喻成航海的话，那么徐老师就是我们的航海士。为我们这些渴望获取知识提升自我管理技能的船员们指引着方向。徐老师非常具备教练的风范，在深入浅出的授课中潜移默化地让学员剖析自我、作出改变。两天的课程安排非常充实，节奏和授课形式的把握也都很不错，很多课程内容都能引发学员的共鸣，让大家非常有兴趣地参与到学习讨论中来。
——途家网 HR经理Sophia
两天的内容给到的干货很多，比如什么样的时机做教练；教练对象的选择；沟通与教练的三大板斧；有效提问与倾听的技巧等等；让我一下子对教练这门学问有了更高的追求，更想要去探索的欲望；感谢徐老师给到的这第一把教练钥匙，帮我开启了教练生涯之门。知行合一，希望在老师和同僚的指引和见证下，我们离合格的教练越来越近。
——KAMA原创服饰 培训师Linda
