数据分析与决策 

课程基本信息

课程名称：数据分析与决策

课程时间：2天

在当今的商业世界中，提升大数据应用水平，企业借助大数据资源支持管理中各项决策已经是新常态的必需要求，通过企业经营数据分析、市场分析 、客户数据分析等数据分析应用支撑科学决策已经成为越来越多企业获得竞争优势的必由途径。在大数据时代，传统信息化思维指导下形成的不良数据局面，却大大制约了企业管理层有效利用这些数据分析成果来支持决策工作的有效性，传统企业信息化的思维和技术已经日益不能满足领先企业在市场竞争中突围制胜的需求，必须用相应的大数据思维重新审视如何用数据应用支撑企业的业务创新和转型变革，怎样利用新的数据分析的方法和工具，结合业务创新和组织变革的应用支撑点，深刻洞察现在业务的问题，并提出解决方法应用在企业业务流程创新和优化中，提高企业经营管理决策工作的效率和准确率，就成为企业决胜未来的核心和关键。而这正是如何提升大数据思维和数据分析应用水平以支撑企业各项创新和业务优化工作的核心价值所在，而同时，数据的质量是影响数据应用水平和价值的核心要素，数据治理工作是保障数据质量满足企业数据需求的关键举措，这方面要做些什么工作，如何做好这些工作，将直接影响到企业各种数据能否发挥应用的作用和价值。

培训目标   

ü 全面了解企业数据的重要性，提高对于数据的投资价值的认识，从企业数据全生命周期的角度认识数据处理和应用的每个环节；

ü 系统地学习企业数据分析方面的理论和最新技术，了解当今主流的数据应用技术，同时了解数据治理工作对企业数据应用的重要性；

ü 系统学习各种数据分析应用方法，分析各种数据分析的场景，认识企业数据的相关工作如何支持业务创新和组织变革的观念，客观评价本企业目前数据应用水平，思考自身企业的差距和提升方向。

ü 与具有丰富实际经验和理论知识的讲师进行双向交流，结合数据分析工作实践中遇到的问题进行研讨，启发改进本职工作的思路。

培训对象

ü 企业决策层班子成员；

ü 首席信息官(CIO)，信息管理人员；

ü 业务分析相关工作者，例如财务、人事、采购、营销、客户关系管理这一系列的依赖数据分析结果开展工作的人士；

ü 其他对数据分析感兴趣的人。

学员基础  

本课程要求学员具有一定的信息系统应用经验，对于企业信息化存在的问题有体验，对于通过信息化手段提升企业管理和业务水平有强烈动机，能够就自己在工作中的问题进行思考。

授课方式和主要特点   

ü 以转化为目标，讲师结合有意义的知识传导和良好的课堂互动引导的学员自主探究，60%左右课堂时间用于知识传授和案例分析，40%左右课堂时间用于互动研讨；

ü 强调实战性，教与学一体化、方法论与实战沙盘模拟相结合，举案说法，理论联系实际；求真务实，宣教研讨并重；

ü 提升学员参与度和体验感，采取小组讨论、情景模拟、疑问解答等多种互动方式，达到课程在快乐的氛围中学到可以迅速用于实际实践的工具、方法和理念等。

教学大纲   

说明：整个课程时间为二天，每天6个课时，每个课时约一个小时，基本按如下面列出的讲座教学大纲进行，互动时间根据学员课堂表现做出针对性挑战，原则上不少于课堂时间的30%：

讲师介绍

张靖笙

资深企业数据和信息化规划咨询顾问，专注于企业大数据应用、信息化企业战略、互联网新业态三方面研究与咨询培训工作，中山大学计算机工学硕士研究生毕业，广东佛山南海人，中国系统分析员协会（希赛）资深高级顾问，中国计算机学会会员，企业数据实验室（中国）创办人，广州民间金融研究院银行转型与金融创新研究中心研究员，南海总商会直属商会特聘企业管理咨询顾问,解放军金盾出版社《中国名医名药名院概览》编辑委员会副主编，金盾网络电视台影视制片，拥有国家认证的系统分析员（相当于高级工程师）和高级程序员（相当于工程师）资格和若干IBM、甲骨文、微软等公司相关技术认证，本人曾创业并主持研发的互联网数字化城市生活平台拥有3项软件著作权，并且获得2008年“省长杯”广东工业设计奖。
    曾任职于国际商业机器(IBM)中国公司全球企业咨询业务部、马恒达.萨蒂扬软件技术(上海)有限公司等大型跨国IT服务企业和中国农业银行等大型国企信息技术部门，通过20年的企业信息化工作经验积累，对大型企业信息化建设、大规模企业数据集成和分析有丰富的一线项目研发和管理工作经验，近年来，针对传统企业在移动互联网时代的大数据环境下如何转型升级，从企业生命周期的角度反思信息化建设的价值和方法，陆续提出了“企业需求层次论”，“移动互联网时代企业被信息化陷阱”，“从企业信息化进化到信息化企业“，”数据为先的企业治理“，“让数据说话实现企业治理现代化”等独到的观点，并以此在国内热点网站和企管、信息化类核心学术杂志发表近50篇系统性论文，总结出一套可有效启发学员运用互联网大数据思维、提升互联网时代企业信息化与业务发展战略匹配融合度的方法论，并配套模板化的思维工具运用到实际工作中，得到业界广泛的关注。
    对企业的信息化长远发展战略和信息化应用价值有丰富经验和深刻认识，精通企业大数据相关技术和应用，对于业务驱动的信息化战略规划工作、企业通过项目管理办公室机制实现信息化治理、信息化建设帮助企业实现现代化企业治理、完成转型升级有独到的个人见解。
   自2012年进入培训领域以来成长快速，获2016年、2013年中华讲师两届500强、2014年中国讲师500强称号，由于授课内容贴近实战、可操作性强，深受曾服务的企业、学员的好评。

主讲课程：

-----互联网时代的企业战略范畴可讲授课程----|信息化企业互联网与大数据战略规划方法 2天|大数据与战略性新兴业态的发展战略 1天|互联网大数据思维与传统企业转型 1天|如何用互联网思维进行业务创新 1天|-----互联网时代如何实现企业大数据可讲授课程----|信息化企业大数据应用课程 2天|企业数据仓库与商业智能培训 2天|企业数据集成技术应用与案例分析 2天|数据分析与科学决策培训 2天|企业数据治理与转型升级 2天|------企业信息化范畴可讲授课程---|政府机构和大型企事业单位信息化战略规划2天|企业级信息系统软件工程项目管理2天|企业信息化项目管理体系建设2天|企业级信息化建设需求分析2天|企业级IT治理(ITIL)2天|----------其他----------------|其他根据客户需求定制的培训课程 1-3天|并可承接信息化规划、企业数据架构、PMO监理顾问、商业智能顾问等咨询服务项目。

授课风格：

案例丰富|实战演练|通俗易懂|寓教于乐|咨询+培训；教练+参谋

服务客户：

乌鲁木齐市商业银行、中国银监会、中国工商银行、中国农业银行、交通银行、中国银行、中信银行、澳门大丰银行、香港辉瑞制药、华为总部、南方电网、广东金融高新区金融发展办公室、广东地税、广州本田、广州卫生局、广州地铁、苏州地铁、乌鲁木齐商业银行、七天连锁酒店、佛山市公安局、佛山第二人民医院、贵阳恒华远通集团、浙江奥克斯集团、深圳盐田港集团、惠州移动、国药集团器械公司、中国移动集团综合管理部和各省分公司信息管理部、佛山电信、贵州工行、重庆红岩汽车、广东数字安全认证中心、陕西地税、中山大学EMBA总裁班、陕西农村信用合作联社、合肥市庐江县、佛山市教育局、神华集团神朔铁路、广东信源集团、石家庄供电集团公司、漯周界高速公路管理公司、宁波经信局工业化与信息化融合总裁班、广东省移动通信公司行政中心、清大厚德教育研究院、国家教育部教育信息化管理中心全国智慧教育和创客师资培训班、易方达基金、一汽马自达、