(微信同号)旺季营销特定人群活动策划
1. 理解旺季营销之道：把握旺季契机，树立市场意识
1) 把握旺季营销的契机
l 案例导入：各行业旺季营销案例解析与旺季营销的意义
l 旺季营销的历史渊源于意义
l 旺季营销氛围营造与客户需求
l 开门红旺季营销的重要契机
² 思考：过往旺季营销过程中，我行网点是如何做的？效果如何？
2) 旺季营销对网点发展的重要意义
l 分解年度目标，保持领先进度
l 存量资源整合，重点客户深耕
l 深化服务意识，提升流量粘性
l 目标市场开拓，拓宽增量渠道
2. 学会活动策划之术：针对不同目标客户，制定特定人群活动策划
1) 网点旺季营销战略部署
l 旺季营销启动会策划及分工
l 营销目标客户解析与任务分解
l 旺季营销氛围打造及网点布置
l 旺季营销晨夕会经营
² 小组演练：根据晨夕会经营标准，编排一周晨夕会安排表
l 目标客户信息采集与分类
2) 制定特定人群活动策划
l 客群素描
情景研讨：结合所提供的目标客户情况，进行客户素描，深入了解客户
l 老年客户痛点分析及活动组织形式
l 商圈客户痛点分析及活动组织形式
案例分析：“爱购”平台构建
l 女性客户痛点分析及活动组织形式
l 儿童客户痛点分析及活动组合形式
案例分析：“好孩子教育经”活动
3) 制定特定人群活动策划案例解析
l 中老年人旺季营销经典案例解析
l 商户旺季营销经典案例解析
l 儿童市场旺季营销经典案例解析
l 女性人群旺季营销经典案例解析
l 厅堂旺季营销经典案例
3. 夯实旺季营销技能：强化服务营销，提升营销绩效
1) 旺季营销之存量邀约篇
l 存量客户电话邀约流程
l 存量客户电话邀约话术
l 存量客户深度面谈流程
² 小组演练:根据提供情景，演练存量客户电话邀约与面谈流程
2) 旺季营销之厅堂技巧篇
l 厅堂客户有效识别
l 厅堂联动营销技巧
l 厅堂一句话营销技巧
² 小组演练:根据提供情景，演练厅堂客户识别与一句话营销
l 厅堂小沙的举办与流程要素
² 小组研讨：结合旺季营销重点产品，设计网点小沙解读话术
