团队职业性格“文武双修”---场景式互动培训先锋训练营

 时婷老师【涅槃--从技术到管理】系列金牌课程之

【团队职业性格“文武双修”---场景式互动培训先锋训练营】

                 能落地的定制培训课程  （3天）

【课程思路与大纲】

第一模块  有效激发职业潜能，塑造职业化性格

     第一章  扩大自己的格局，打开人生追求的力量

&  看看自己现在的格局

&  格局的扩大与目标的探索

&  写下实现目标的三个条件 

&  思想领先  行为领先  结果才能领先

&  执行心态三要素：知行合一、结果导向、行动到位

          第二章  开启改变的开关，让优秀成为一种习惯

&  是什么阻碍了人生向更好的方向转变？

&  自我设限在工作生活中的表现   

&  积极自信，所有最好的都是为我准备的

&  幸福是什么？就是珍惜拥有 比较与感恩

&  生活中不是缺少幸福，而是缺少感知幸福的心！

          第三章  人生尽在选择，与其无奈抱怨不如积极面对

&  心态是决定你行为的明灯-- 改变你的心智模型

&  案例：世界有名的无手无脚人；

&  尊重自然规律--机会面前人人平等；

&  硬币的两面--换个角度看风景；

&  我们都是普通人--做我们能够做和应该做的；

&  帐单照付--任何时候工作上都不是耍个性的地方；

   第二模块  团队职业化性格的核心：从高效执动意识开始   

          第一章  解读执行力问题

&  成功=目标+执行力；

&  执行力就是保质保量、不折不扣地完成任务的能力;

&  基层没有执行力，组织丧失竞争力；

&  不折不扣的执行型员工是组织最受欢迎的人。

第二章  趣味团队分析——【西游记】中的团队执行力小故事

第三章  问题创造机会：执行力低下的六个原因

&  心态消极——缺乏目标；

&  标准低下——缺乏激情；

&  意志不坚——缺乏毅力；

&  拖延磨唧——缺乏行动；

&  优柔寡断——缺乏果敢；

&  模糊不清——缺乏沟通；

第四章  态度决定结果：提升执行力三大心态

      一、 行动思维——全心全意  立即行动

J  杰克.韦尔奇经典语录

J  100%说到不如20%做到

J  理念：优秀是磨炼出来的，卓越是淘汰出来的；

二、 结果思维---工作重在到位

J  思考：①执行是“我做了吗”？

J  标准：保质保量、客户价值、圆圆满满；现在不等于未来

J  方法：三果：①定义结果；②承诺后果；③创造成果；

J  伟大都是熬出来的

J  多做一些额外的工作

J  任何行业用人都是用人的价值观

三、 责任思维——责任胜于能力

J  成败系于起点：中高层管理者与员工最大的区别？

J  思考：①人们为什么对责任敬而远之？ ②为什么“傻子”许三多成功了？

J  观念：①责任与机会成正比； ②拥抱责任，不只是担当；

③出现问题，首先找方法；

J  方法：①3个“不要“远离问题； ②3个”万一“减少问题；

③7个”不放过“处理问题；

J  你之所以心累，就是总在坚持和放弃之间徘徊

J  重任面前：每个优秀者都有一个关于“坚持的故事”

     第三模块  正确看待你的工作——充满激情地投入工作，增强职业续航力
         第一章  你为谁而工作？你想从企业得到什么？

& 为自己工作——怎样才能获得更多？

& 为自己工作——如何积累职场中的三个“钱包”？

& 为自己工作——对自己负责方能对家人负责

& 俞敏洪：不要以你的现状来判断你的未来

& 任何行业至少工作五年才有可能成为行业的专家

& 把工作变为乐趣：做喜欢做的事 还是喜欢所做的事

& 工作的两面性：不仅接受工作给你带来的成长和益处；也要接受它给你

带来的烦恼、痛苦和矛盾。

           第二章  知己知彼---认清我们所处的环境，认清我们自己 

& 职场里：你被“温水煮青蛙”了吗？

& 2024最难就业季与人工智能、劳动力“新廉价时代”的来临

& 我们处在怎样的大时代——中国经济大环境分析与行业大环境分析；

& 我们处在怎样的职业发展阶段——职业生涯中常见问题和困惑；

& 我们处在怎样的压力年代——70/80/90/95年代员工的主要压力源分析；

& 学会接受和接纳变化：如果我们可以选择；

& 面对变化与挑战。提升自身竞争力，做同龄人中的佼佼者！！！！

           第三章  职业化行为自检——应当如何看待收入与个人成长

& 我会什么？我能干什么？我干的怎么样？

& 我能给企业带来的是......？

& 职场之路上不必去计较的几件事？

& 使自己变得不可代替，薪水自然会提高

& 现在暂时的放弃是为了未来更好地获得

& 你的薪水有多少钱用于提高自己的能力与素质的投资？

第四章  学习——可以使你的人生走的更加平稳

& 二十一世纪你必须要学习

& 小胜凭智，大智靠学

& 学习使我们的人生减少挫折

& 李嘉诚：成功与学习

& 学习的真正价值：帮助我们实现人生梦想

& 自我测评：学习型组织的成员必须具备的四项标准

第五章  经营我们的职业生涯----我们有我们的活法 

& 条条大陆通罗马---职业成功的多元化标准；

& 你可以平凡但不能平庸 -- 平凡工作也能作出大格局；

& 你可以做师傅---新员工的成长需要你的支持；

& 缺什么，补什么--- 识时务者为俊杰，找到自己的差距；

& 职业生涯的三架马车---职业规划、家庭规划与财务规划并驾齐驱；

& 未雨绸缪 --- 做好未来人生的身体、心理和财务规划；

第四模块  方法提升业绩——提升岗位能效的五个策略
           第一章  全责沟通——执行不力沟通惹的祸 

& 原则：先处理心情、再处理事情；

& 步骤：①事先确认：定义结果； ②事中反馈：汇报进展；
               ③事后总结：提升改进；

& 方法：①问清楚、说明白、写下来；②有效沟通的3个步骤；
               ③积极倾听的10个细节； ④和与上级沟通的注意事项。

第二章  掌控时间——有效提速工作绩效

& 思考：为什么有的管理者总是“没有时间”？

& 准则：快、当下、做重要不紧急；

& 操作：以结果为导向的5个时间管理策略；

& 工具：四象限法、6点工作制。

第三章  请示工作——给领导选择题而不是问答题  

& 领导最喜欢什么样的下属？

& 原则：遇到问题，不要轻意“请示”上级；

& 步骤：①自己思考；②请教同事；③汇报上级

& 注意：①不要依赖上级；②不要机械执行；

& 自动自发——懂得超出期望才有器重

& 做人做事注重细节——赢得尊重

& 发多少薪水我们说了不算，但给工作本身增加多少附加值掌握在自己手里！

第四章 掌握团队沟通密码——缓解团队冲突，增进理解与合作

              一、 用领导的眼睛看自己：有效复命，赢得领导的尊重与信任

& 领导最喜欢什么样的下属？

& 2024年调查本行业最不喜欢什么样的员工？

& 牢骚抱怨是你人生发展的绊脚石

& 职场成功的关键四要素

& 【案例分享】：自动自发——懂得超出期望才有器重

& 【案例分享】：做人做事注重细节——赢得尊重

& 【工作诀窍1】：不折不扣完成领导指令的七大要素

& 【工作诀窍2】：向上级汇报工作的三步曲

& 发多少薪水我们说了不算，但给工作本身增加多少附加值掌握在自己手里！

二、 感恩企业与领导——有一种爱叫做“给予磨砺”！  【落地工具与表单】

& 【哲理动画欣赏】：有种爱叫做给予磨砺！

& 企业为员工的付出——员工看不到的付出……

& 职场员工常见心理状态：抱怨、无为、攀比、焦虑、郁闷…

& 团队精神的核心概念——受得起委屈才是真正的团队精神

& 帐单照付--任何时候工作上都不是耍个性的地方。

& 感恩于企业、领导、岗位、同事……

& 为什么领导要对你的工作步步紧逼？

& 为什么领导要对你的某些行为一次次说教？

& 为什么领导有时候会大动肝火地批评你？

& 感恩领导：有一种爱叫做给予磨砺！

& 团队讨论：你认为感恩的员工应当有哪些行为表现？

& 感恩团队的八大回报：感恩员工的行为修炼……

三、 同理心的沟通——使团队成员的心走得更近

& 人与人交往最大的误区？

& 团队中是什么拖了执行力的后腿？

& 团队冲突是一种内耗还是一种变革推动力？

& 职场基本功：适用范围最广、最有效的“APEC”沟通模式

& 观察他人的技巧：学会被不同性格的团队成员接纳

& 建立团队认同感技巧：成员之间互相认同、下属对领导的认可

& 部门配合协作中——倾听的艺术和双赢的思维

& 部门矛盾冲突时——如何表达自己？沟通不畅怎么办？

& 心理学在沟通中的运用——有效果比有道理更重要

& 面对抱怨和不理解——微笑、认同加赞美 增强你的话语权和影响力

第五章、 5字方针——全面提升团队执行力

& “讲过了”就“盯”——能力是盯出来的

& “我不会”就“练” ——能力是练出来的

& “不可能”就“逼” ——能力是逼出来的

& “没办法”就“问” ——方法总比困难多的

& “找借口”就“批” ——理由会扼杀执行的

三个不要：①不要拖延，②不要迟疑，③不要放弃
PDCA循环：计划、执行、检查、改善

第五模块  阳光在心，感恩随行——塑造阳光心态  快乐幸福远航            

第一章  让你的心中充满阳光：

& “日行一善”

&  快乐源于积极的付出

&  付出比索取更令人幸福

第二章  面对挫折、遗憾、不如意……

&  珍惜生命中的每一根稻草

&  人生之事“常想一、二”

&  最好的打算  最坏的准备

&  不要拿别人的过错来惩罚自己

第三章  换个角度看问题——愉快地面对周围的一切：

&  快乐不等于完全没有烦恼

&  问题人人都有，如果无法回避，你永远可以选择你的态度！

&  一个人没有尝过悲伤的滋味,也不会知道快乐的味道!

&  生活有烦恼证明你还活着，单位有问题证明单位还存在！

第四章  任何行业都喜欢懂得感恩的员工

&  感恩企业：为你提供学习与成长的机会

&  感恩领导：忠诚正直  行胜于言

&  感恩同事：宽容互助——团结协作就是生产力

&  感恩父母：养育之恩永生不忘

           第五章  用微笑改变世界，不要让世界改变了你的微笑

& 接受不能改变的，改变可以改变的

& 鸡蛋从外面打破是食物，从里面打破才是生命！

& 来自外面的力量是压力，来自内心的力量才是突破！  

& 真正幸福的人，是知道自己身处幸福之中的人！

辅助管理工具箱

【职业驱动力测试】 【执行意识与亲子教育】 【积极工作行为激励法】 【以结果为导向的思维训练】

【上班时间即时减压最有效的的五大方法】 【如何平衡工作与家庭的关系】 【自我设限的问题与突破】

【沟通有效性行为训练】 【做最受欢迎的职场人：金钥匙修炼工具】 …