打造银行专属直播间

打造银行专属直播间

课程背景：

2020年以来，在疫情影响下，宅经济、无接触经济等新兴业态崛起，促进了数字经济高速发展，得益于此，直播电商、短视等流量经济迎来爆发式增长。网民高频的使用手机刷着短视频、看着各类直播更是成为了新常态，自此各行各业争相加强其品牌在直播领域的投入。

银行作为传统型企业，长久以来都依赖于线下渠道，这就面临着获客难，宣传推广不到位的尴尬处境。但在这个低成本的流量时代，接下来银行比拼的就是谁有新的获客渠道，谁综合金融服务能力及各类业务的高效协调能力强。线上直播无疑提供了这样的有利条件。

随着全面脱贫攻坚的胜利结束，建设新型农村，全面推进乡村振兴的主题又拉开了帷幕。各大国有行、城商行、农商行有着先天的资源优势，如何发挥自身优势，助力乡村振兴，对银行来说又是新的课题。

本课程将通过分析相关政策，解读银行直播定位，银行不仅是金融行业，更是社会型企业，在乡村振兴的大背景下与农村小产业相联合，以助农带货、产业介绍、自然历史科普等内容为切入，打造符合银行身份的专属直播间。

课程收益

1.搭建专业的内部的直播团队，包括前台主播与中台运营人员，并制定内部主播、运营、场控与后台各岗位的岗位职责；

2.围绕不同直播主题，产出不同的直播脚本；

3.线上视频引流，线下直播间搭建，全方位掌握为直播做好基础方法论

知识管理：课程结束直接输出《直播脚本》、《主播话术集》、复盘文件、短视频拍摄脚本等内容

《打造专属直播间》系统版课程体系（选配式，共6天）

课程保障：

l 寓教于乐，将枯燥的传媒理论转化真实的场景案例，吸收度高；

l 结合实际，开展《专属直播间搭建》落地辅导，不停留于理论化；

l 专业支持，主讲人曾任电视台专业编导，国营企业大型活动总导演；百度UCG认证官，深耕直播领域，保持了解各平台属性等。

课程时间：1-6天

课程对象：办公室、HR、销售岗人员、营业网点人员，企业直播相关工作人员等

课程大纲：

导入：企业数字化转型与直播强关联

Ø 品牌声量、流量、获客新渠道

Ø 国营企业官方自播比拼的是什么？

Ø 国营企业试水官方自播的新业务模式是否合规？

第一讲 企业官方自播

l 当下直播市场分析

Ø “万物皆直播”——直播内容细分

Ø 官方直播与个人直播

l 企业直播定位

Ø 与私营企业只以“带货”与“品宣”为导向不同，国营企业直播内容导向有何不同？

Ø 风险防范、三农相关、政策解读、防诈反诈等直播内容策划

Ø 开门红、节庆活动、金融课堂等直播策划

Ø 国营企业直播1+1——从社会服务出发与从产品实际出发

Ø 协同1+1大于2——异业联动、公益、助农合作共赢直播

第二讲 专属直播间打造

l 人岗匹配

Ø 前、中、后台对应岗位职责与专业素养

Ø 主播、副播、助播、场控

Ø 内容策划、推广运营、脚本撰写、视觉设计

Ø 现场摄像、导播、灯光与美颜

l 场景搭建

Ø 不同品类、主题的场景所需

Ø 音、光、画一体化的稳定性

l 平台选择——公域发展与私域耕耘

Ø 公域：

传统电商：淘宝、京东、拼多多等

兴趣电商：抖音、快手、一直播等

Ø 私域：

自营APP、公众号视频号

l 活动策划

Ø 本期直播的导向、预期效果

Ø 直播全流程、关键节点活动与福利

Ø 脚本、预热推广、营销、公益宣传

第三讲 企业直播链路

l 优质直播开场

Ø 主播的镜头感——声、形、表、音

Ø 直播间的氛围感——热场与留观吸引力

Ø 节奏的安全感——利益点介绍与互动性

l 直播进行中

Ø 直播的稳定感——互动技巧与各岗联动

Ø 呈现的画面感——场景代入与特性放大化

Ø 观众的认同感——同理心与营销转化

Ø 直播间的安全感——负评应对与敏感规避

l 直播ending

Ø 赢得好感——感谢认可与关注

Ø 拉近距离感——其他新媒体渠道关注

第四讲 企业直播复盘

l 复盘维度

Ø 各岗位工作顺畅度、衔接度与联动性

Ø 直播效果与预期

Ø 关键节点的总结

l 数据复盘

Ø 场观、互动、转化、新增

Ø 各项数据对应岗位所需提升的

第五讲 官方账号有何不同

l 企业账号定位

Ø 国营企业官方账号与私营企业官方账号

l 内容方向

Ø 公益类、产品类、活动类

Ø 企业文化类、热点类

第六讲 账号如何运营

l 内容投放频率

Ø 账号运营下各类内容占比

Ø 短视脚本撰写

Ø 拍摄手法与用户画像实际

l 基于用户画像的内容呈现

Ø 悬念法、诚实法、设问法

Ø 剧情法、讲述法

l 剪辑逻辑与呈现实际

现场辅导：结合实际，进行落地辅导

辅导内容根据不同企业，现场规范实况进行系统化纠偏与辅导，在此不作文字赘述