银行公私联动营销

银行公私联动营销

【课程背景】：

随着市场同质化的加剧及客户金融需求日益多元化的到来，银行的竞争日趋激烈，各银行都在积极进行零售转型，在零售转型大背景之下，很多银行试图从零售业务中寻找一片蓝海，但由于岗位、职责、体系与制度的影响，很多银行从业人员虽然对本岗位专业较为熟知，却对本条线之外的业务了解甚少，导致银行的资源不能有效整合，联动营销与意愿不足，营销成本加大，从而制约了业务的发展与市场的拓展。所以，建立公私联动营销机制，共享优势资源，有利于银行为客户提供一站式、个性化的综合金融服务，打造核心竞争力，最终实现业务版图的全覆盖。

【课程特色】：

1、实战性---课程内容清晰、简洁、明了，上手轻松，做到招之即来，来之即战，战之即胜。

2、针对性---针对营销人员与管理人员量身定制，加强公私联动意识，建立联动体系，发挥主观能动性。

3、互动性---采用互动形式，教、练结合，结合工作突出案例，聚焦在实际工作中遇到的情况，进行重点阐述及解答。

4、逻辑性---点面结合、层层渗透，挖掘问题的根源，强调举一反三。

5、专业性---通过实战、专业的讲解，提升工作能力，形成一套行之有效的方法。

【培训对象】：零售条线客户经理、公司条线客户经理、银行中层人员

【培训单位】：国有银行、股份制、城商行、农商行

【课程大纲】：

一、公私联动的重要战略意义：

1、银行体系的发展现状与思考

2、公私联动制度建立的重要性

3、公私联动机制的核心

二、目标客户的选择与识别：

1、产品？客户？销售？

2、目标客户的分析

3、公金与个金客户的共通及差异

4、探路灯---关键人

三、公私联动营销的策略：

1、行业浅析以及与零售的交叉

2、报表---透过现象看本质

3、以技巧促需求

4、解决问题的方法

5、小模式与大思路

四、个人业务的弯道超车：

1、永恒的武器---代发

2、客户留存的杀手锏---覆盖度

3、拓新增的手法---1+“N”

4、维系关系的绝招---增值服务

5、前车之鉴---成功与失败