力出一孔:基于BLM(业务领先模型)的战略解码与组织绩效管理
主讲老师:蒋石刚
【课程背景】:
战略规划关键是业务规划,业务规划的核心是产品规划。系统、具体与可扫行的战略解码,是企业从战略到执行、建设核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。
企业在不同的发展阶段,如何确定符合自身实际的战略规划而不是写在墙上的标语口号?如何将企业的战略目标通过层层分解落实到各部门、岗位绩效计划和承诺中?
本课程通过案例剖析、学员研讨等多种形式,带领大家重新理解和审视战略,掌握战略解码的有效方法和工具。
【课程收获】:
o 理解战略规划、产品规划的实质,将企业有限的自身资源/能力和复杂多变的外部环境相匹配,确定企业的战略目标、价值客户、价值产品、价值技术等;
o 掌握从公司级战略到一级部门、二级部门乃至关键岗位的自上而下的沟通理解方法论,如BSC、BEM、OTB等;
o 掌握战略解码的通用流程、工具、方法及模板;
o 理解企业实践案例,导入到本企业的实践中。
【参课对象】:
CEO/总经理、人力资源负责人、技术产品部门负责人、市场经理/营销经理及其他各职能部门主管等。
【培训课时】:6课时(1天)。
【课程大纲】:
1、 战略与战略管理概述
o 战略管理:洞察市场变化,抓住战略机会,构筑能力,持续发展
o 谁负责战略?各组织都思考本领域内的战略,奋力牵引公司进步
o 领先者思维模式,由弱到强
o 战略管理全景图:DSTE,实现SP、BP、KPI、 PBC的闭环管理
o 战略的灵魂:经营哲学、核心价值观与业务理念
2、 战略规划
o 方法论介绍BLM
o 战略研讨“登山图”
o 第一站:关注两种差距:绩效差距和机会差距
l 不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知
l 进行差距分析:由表及里,找到可以行动的根因
l 以差距为导向,集中力量解决关键业务问题
o 第二站:市场洞察
l 五看:看宏观/行业、看客户、看竞争、看自己,看机会寻找方向、目标、差距与战略机会点
l 分组研讨
o 第三站:战略意图
l 公司的方向和最终目标;体现竞争优势,格局目标
l 战略目标制定常见的问题
o 第四站:创新焦点
l 业务(产品/服务)组合策略
l 创新的三种典型模式
o 第五站:业务设计
l 业务设计框架
l 价值获取模式与案例:发现利润区
l 战略控制点:企业护城河,为基业长青保驾护航
l 业务设计思考方向,如何落实聚集、创新和压强
3、 战略解码概述
o 什么是战略解码?举例说明
o 战略解码的七个层次
o 战略解码步骤:战略-指标与重点工作-部门绩效-个人绩效
o 如何做战略解码—战略地图,贡献路径法
4、 公司级战略解码BSC
o 如何做战略解码—战略地图、贡献路径法、平衡积分卡
o 战略解码五步法:财务-客户-内部运行-战略地图
o 案例讲解:某企业公司级战略解码
5、 公司/业务单元战略解码BEM
o BLM之执行逻辑
l 战略胜也在执行,败也在执行
l 华为战略解码的方法发展历史
o 战略解码BEM方法论
l 如何战略解码:上下对齐、左右拉通,目标承诺、层层落实、考核闭环
l 战略解码工具BEM介绍:KSF、KPI、OKR
l 战略解码工具平衡记分卡BSC介绍
l 战略解码综合方法:BEM+BSC
o 战略解码会议引导五步法:
l 关键成功要素及衡量指标
l 关键任务共识与矩阵
l 关键人才规划
l 战略目标与部门责任(实战演练)
l 部门组织绩效方案
6、 部门战略解码OTB
o 战略解码内涵:上下对齐、目标承诺、层层落实、考核闭环
o 差距工具介绍:根因分析
o 战略解码的主要方法介绍:OTB+BEM
o 团队的发展阶段:群体、团体、团队、高绩效团队
o 高绩效团队的四大特点
o OTB解码前的两大输入(需课前准备)
o OTB旅程(实战演练)
l 第一站:独特价值,明确团队的目的,重点讨论其能力范围内对公司最重要的贡献
l 第二站:重点工作,是全局性、团队独有的任务
l 第三站:责任矩阵,重点工作实施计划、衡量标准、领导和支持者及其任务
l 第四站:团队规则,团队运作的游戏规则、信息流动和决策的程序、行为规范
7、 组织绩效
o 责任中心的明确划分:利润中心、收入中心、成本中心、费用中心
o 各经营单元不同产品生命周期的划分
o 各类责任中心的牵引点及控制点
o 战略指标库和矩阵图(样例)
o 生成典型部门的“组织绩效”(模板)