《存款业绩倍增策略》
课程内容:(2天,对象:管理层)
一、资管新规下的零售营销新思路
(一)为什么要做零售业务
1、客户生活环境的变化?
2、客户需求的变化?
3、经济环境的变化?
4、金融环境的变化?
5、新环境下银行的选择?
(二)零售业务发展的思考
1、 传统零售银行的经营困惑
2、 新零售银行发展的特征
3、 零售业务发展需要探索的路径
4、 怎样能做好零售业务
Ø 全渠道
Ø 全业务
Ø 四个关键
(三)当前影响零售业务发展的经营思路
1、客户
2、渠道
3、产品
4、技术
5、监管
6、竞争
二、流动存款,行外吸金
(一)网点路演活动吸金策略
1) 社区路演活动的策划要点
2) 路演的操作流程
3) 路演活动的难点
4) 路演的营销技巧
5) 路演活动中的必备工具
6) 社区路演活动的类型与获客技巧
v 社区抽奖式路演的设计与获客技巧
v 社区摆摊式路演的设计与获客技巧
v 社区宣传式路演的设计与获客技巧
v 社区舞台式路演的设计与获客技巧
案例讲解:社区路演活动的情景演示
(二)社区主题活动吸金策略
1) 社区主题营销活动的策划要点
2) 社区主题营销活动的操作流程
3) 社区主题营销活动的难点
4) 社区主题营销活动的营销技巧
5) 社区主题营销活动中的必备工具
6) 社区主题营销的类型与获客技巧
v 社区游园活动的设计与获客技巧
v 社区公益活动的设计与获客技巧
v 社区广场舞活动的设计与获客技巧
v 社区义诊活动的设计与获客技巧
v 社区共建活动的设计与获客技巧
v 社区放影活动的设计与获客技巧
v 社区专题讲座的设计与获客技巧
案例讲解:社区主题营销活动的情景演示
(三)十大营销思维的吸金策略
1、交叉营销(存量客户产品持有数的提升、联动营销、协同营销、网点营销等)
2、渠道营销(如何与当地持有客户量较大的行业合作等)
3、异业结盟(与各类第三方行业联盟营销)
4、MGM(客户转介)
5、电话营销法(针对准贷款户的电话营销和陌生电话营销)
6、微信营销(重点针对公务员及优质企业员工的营销方式,日常微信营销及朋友圈的经营等技巧)
7、团队营销(内部团队、外包团队、实习生团队)
8、口碑营销(品牌营销,如何让??银行及??银行的信贷产品深入人心,如何打造个人信贷客户经理的市场口碑)
9、场景营销(场景化产品、市场及销售)
10、整合营销(跨界营销)(整合当地信贷产品方资源,进行客户资源共享,不放过每一个客户)
二、怎么样让客户多起来
(一)网点开展微沙龙的设计与营销技巧
1) 网点沙龙活动的策划要点
2) 网点沙龙活动的操作流程
3) 网点沙龙活动的难点
4) 网点沙龙活动的营销技巧
5) 网点沙龙活动中的必备工具
案例讲解:网点沙龙活动的情景演示
(二)网点开展体验类活动的设计与营销技巧
1) 体验类活动的策划要点
2) 体验类活动的操作流程
3) 体验类活动的难点
4) 体验类活动的营销技巧
5) 体验类活动中的必备工具
案例讲解:常见体验类活动的类型及情景演示
(三)网点开展娱乐类活动的设计与营销技巧
1) 娱乐类活动的策划要点
2) 娱乐类活动的操作流程
3) 娱乐类活动的难点
4) 娱乐类活动的营销技巧
5) 娱乐类活动中的必备工具
案例讲解:常见娱乐活动的类型及情景演示
(四)网点开展微课堂的设计与营销技巧
1) 微课堂活动的策划要点
2) 微课堂活动的操作流程
3) 微课堂活动的难点
4) 微课堂活动的营销技巧
5) 微课堂活动中的必备工具
案例讲解:微课堂活动的常见类型及情景演示
三、其他行的借鉴及应用技巧
1、桂林银行零售营销的经营策略
2、邮储银行某分行零售营销的经营策略
3、某村镇银行零售营销的经营策略