《银行数字化生态圈搭建与精准营销实战》
课程内容简介:
一、 银行数字化生态圈场景化建设的案例分享
1、中原银行的金融+生活生态圈场景分享
2、大丰农商行“丰觅生活”生态圈场景分享
3、桂林银行“小能人”-金融生态圈场景分享
4、富滇银行数字化生态圈场景分享
二、 银行数字化生态圈建设的发展趋势
1、“生态+科技”的理念建设生态圈
2、生态圈的场景建设思路
3、生态圈场景建设:整合1个本地生态圈
4、生态圈场景建设:打造3个特色专区
5、生态圈平台建设:七大模块功能
三、 银行数字化生态圈搭建之商贸客户端的营销技巧
1、商贸客群进行数字化搭建目的是什么?
2、商贸客群的营销思路
Ø 拓业务
Ø 建渠道
Ø 搭平台
3、商贸客户的类型分析
(1) 生产源头型商户的需求分析与营销切入点
(2) 集中批发型商户的需求分析与营销切入点
(3) 沿街铺面型商户的需求分析与营销切入点
4、商户排查
Ø 什么是排查(市场调研)
Ø 排查(市场调研)的目的
Ø 排查(市场调研)的行动内容
Ø 排查(市场调研)工具表格
ü 《商户排查信息一览表》
Ø 商户排查的8大法
ü 陌生拜访法
ü 行业渗透法
ü 客户介绍法
ü 广告开拓法
ü 交换合作法
ü 热情相助法
ü 市场咨询法
ü 跟踪挖掘法
Ø 商户中排查有效接近客户的12方法
ü 介绍接近法
ü 好奇接近法
ü 问题接近法
ü 求教接近法
ü 产品展示接近法
ü 戏剧性接近法
ü 调查接近法
ü 聊天接近法
ü 客户利益接近法
ü 馈赠接近法
ü 赞美接近法
ü 连续性接近法
5、商户实施拜访的流程与技巧
Ø 商务礼仪的要求
Ø 拜访前的准备
Ø 拜访的步骤及要求
Ø 拜访后的跟进
Ø 常见话术及营销技巧
四、 银行数字化生态圈搭建实战技巧与运营策略
1、银商联盟1.0——“异业合作”的经营策略
(1)建立异业合作的理念
(2)建立异业合作的实施流程
Ø 沿街走访
Ø 确定意向
Ø 产品切入
Ø 达成合作
Ø 签约协议
Ø 渠道维护
(3)建立异业合作的类型筛选及不同商户的谈判技巧
(4)现场模拟谈异业合作的实战演练
(5)异业合作的后续跟进与维护技巧
2、银商联盟2.0——“B2C线下活动”的经营策略
(1)B2C线下活动技巧
Ø 银行组织活动商户邀请客户参与的营销技巧
Ø 商户组织活动银行邀请客户参与的营销技巧
Ø 银行商户联盟组织共同邀请客户参与的营销技巧
(2)秒杀活动策划及获客技巧
(3)团购活动策划及获客技巧
(4)优惠购活动的策划及获客技巧
(5)元购活动的策划及获客技巧
(6)嘉年华活动的策划及客户技巧
3、银商联盟3.0——“O2O线上线下活动”的运营策略
(1)积分体系运营
(2)贵宾权益运营
(3)会员层级体系运营
(4)线上资源与线下整理能力运营