当前形势下网点营销技巧与管理推动策略

当前形势下网点营销技巧与管理推动策略

第一模块：4.0时代营销转型的机遇与挑战

一、银行销售模式变化与创新

二、银行保险的未来

三、4.0时代零售业务“第一性”原则

四、4.0时代最重要的是KYC原则

第二模块：网点核心产品——期缴保险销售技巧

一、销售业绩=拜访量×成交率×客单价

1、如何实现业绩几何倍增长

2、如何提升成交率

二、客户的购买流程

1、满足阶段

2、认知阶段

3、决定阶段

4、衡量需求阶段

5、明确标准阶段

6、评估阶段

7、选择阶段

8、后悔阶段

三、完美成交四步曲

1、建立信赖感

2、需求了解、需求确认及量化需求

ü 预判客户关注点

ü 了解关注的原因

ü 确认客户需求

ü 量化需求

ü 费用成本-当前安排=目前缺口

ü 恐怖的通货膨胀

ü 货币的时间价值——复利的威力

ü 保险产品在资产配置中的运用

3、根据客户不同需求设计适合的保险产品

ü 产品介绍FABE话术

4、促成技巧与拒绝处理

ü 成交技巧三大信念

ü 成交的基础

ü 成交的关键——要求

ü 成交技巧

ü 常见的拒绝处理问题

ü 拒绝处理常用公式

ü 拒绝处理和促成话术

第三模块：厅堂销售技巧

一、厅堂联动营销

二、大堂与柜员转介绍流程与话术

第四模块：期缴产品推动技巧

一、期缴产品推动——氛围营造

二、期缴产品推动——活动营销

三、期缴产品推动——特训营

第五模块：目标追踪督导技巧

一、销售漏斗管理

二、达到完善效果的问题

1、回归思绪的根本

2、清晰所处的环境

3、懂得接下来的步骤

4、最后的审查