对公支行行长的经营管理培训课程

《对公支行行长的经营管理培训课程》

课程时数：6-12小时

课程对象：支行长、分管支行长、团队经理

授课方式：教案讲授、互动讨论、案例分析、现场演练

课程收益：

1. 了解公司业务客户营销管理的标准流程步骤

2. 推动支行长完成营销策略的分析与制定

3. 管理与激励团队策略与方法

课程纲要：

第一篇 公司业务营销实务标准化范式

对公转型的困境-常见营销的难题

企业与银行往来业务的考虑点

满足企业需求痛点的公司业务产品策略

第二篇 市场营销战略分析与策划

公司业务营销战略与销售计划拟定步骤

市场经营环境支行经营绩效差异分析

支行所在区域与邻近客户分布情况

支行目前业务发展情况

营销团队分析、整体与个别绩效指标达成情况

阶段指标任务与绩效指标拆解的思路

研讨&实战：一行一策支行营销规划

第三篇 营销前准备与管理工作

企业经营模式与基本营运流程梳理

从企业信息进行营销话题准备

营销开场白的准备与话术技巧

最常被客户拒绝的原因与应对策略

探讨：从企业信息判断产品与需求 

第四篇 客群经营策略与渠道管理

二八法则新解

客户经营策略不同的绩效差异

客户分群九宫格工具

存贷款客户数据分析案例

获客渠道管理与客户名单有效性分析

演练：客户分群九宫格实战应用、渠道经营策略

第五篇 绩效指标的动态管理

MBO目标管理概念与应用

销售漏斗：从个别客户营销阶段做出销售预测

PDCA从指标到营销活动的关联

「量/质/利」表格的管理应用

绩效的过程管理(周例会该掌握的重点)

从绩效预测所做的动态管理调整

绩效指标与员工访谈技巧