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银行人才培养实战技能
  • 银行人才培养实战技能
  • 银行人才培养实战技能注重将理论与实际操作紧密结合。 在培训内容上,涵盖金融产品营销实战,让人才掌握不同产品特点并精准推向客户。风险防控实战技能,通过模拟风险场景,提升应对风险能力。客户关系管理实战,学习如何深度挖掘客户需求、处理投诉等。培训方式包括案例分析,从真实银行案例中汲取经验;角色扮演,模拟银行日常业务场景;还有实地跟岗学习,深入银行一线岗位,直接参与业务操作,使人才迅速具备应对实际工作挑战的能力。
  • 2024-10-17 09:35  
  • 主讲老师:钟虹添 课时安排:2天
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银行支行行长战斗力培养
  • 银行支行行长战斗力培养
  • 银行支行行长的战斗力直接影响支行的业绩与发展。 这一培养计划聚焦多方面能力提升。首先是业务精通能力,深入理解各类金融产品与服务,以便精准营销与决策。市场开拓能力的培养不可或缺,行长要善于挖掘潜在客户资源,拓展业务范围。团队管理能力也是关键,包括激励员工、合理分配任务等。风险管理意识的强化确保支行运营安全。通过实战演练、经验分享、专业培训等途径,全面提升支行行长的战斗力,从而带动支行在激烈的市场竞争中高效发展。
  • 2024-10-17 09:30  
  • 主讲老师:钟虹添 课时安排:2天
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银行人才选育用留人技术
  • 银行人才选育用留人技术
  • 银行人才的选育用留是构建强大人才队伍的关键。 选才环节,通过精准的招聘策略,综合考量专业知识、行业经验和职业素养,如采用多轮面试与专业测试筛选合适人才。育才方面,提供多样化培训,涵盖金融知识更新、服务技能提升等。用人注重人岗匹配,发挥员工最大潜能。留人则依靠有竞争力的薪酬福利、良好的职业晋升通道和积极的企业文化。例如,为优秀员工提供海外培训机会、快速晋升通道等,从而打造稳定、高素质的银行人才队伍,保障银行持续发展。
  • 2024-10-17 09:26  
  • 主讲老师:钟虹添 课时安排:2天
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银行管理者高效沟通技巧特训
  • 银行管理者高效沟通技巧特训
  • 银行管理者在日常工作中,高效沟通至关重要。本特训课程聚焦于提升银行管理者的沟通能力。 课程时长紧凑且内容丰富,涵盖向上与上级沟通、向下管理员工沟通、与客户沟通等多方面技巧。通过理论讲解,让管理者明白沟通原理;情景模拟,模拟银行中的各种沟通场景,如处理客户投诉、下达工作任务等;案例分析,汲取成功与失败的沟通案例经验。特训旨在使银行管理者能精准传达信息,高效解决问题,增强团队协作,提升客户满意度,从而在竞争激烈的银行业脱颖而出。
  • 2024-10-17 09:24  
  • 主讲老师:钟虹添 课时安排:2天
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银行高绩效团队建设
  • 银行高绩效团队建设
  • 银行高绩效团队建设是提升竞争力的关键。 首先,明确共同目标至关重要,如提高存贷款业务量、优化金融服务质量等。 其次,成员选拔需注重专业能力与协作精神的结合。例如,信贷团队成员既要精通风险评估,又要善于沟通协作。 再者,有效的沟通机制不可或缺。定期的业务交流、问题反馈能提升工作效率。 同时,完善的激励体系是动力源泉。对业绩突出团队给予奖励,激发团队成员的积极性与创造力,从而打造出在金融市场中表现卓越的高绩效团队。
  • 2024-10-16 15:41  
  • 主讲老师:钟虹添 课时安排:1天/6小时
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银行OKR关键方法与全球最佳实践
  • 银行OKR关键方法与全球最佳实践
  • OKR(目标与关键成果)在银行领域有着独特的应用。 关键方法上,银行设定明确、有挑战性的目标(O),如提升客户满意度或优化风险管理水平。再确定可衡量的关键成果(KRs),例如客户投诉率降低的具体数值。 全球最佳实践中,一些先进银行将OKR与战略规划深度融合。如富国银行,通过OKR促进部门间协作,员工清晰知晓工作方向和重点。OKR还助力银行敏捷应对市场变化,激励员工创新,提升整体运营效率和竞争力。
  • 2024-10-16 15:39  
  • 主讲老师:钟虹添 课时安排:2天
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银行5P人才梯队建设
  • 银行5P人才梯队建设
  • 银行的5P人才梯队建设是保障其持续发展的重要战略。 5P涵盖了五个维度:Person(个人能力),评估员工的专业知识、技能水平等;Position(岗位匹配),确保员工能力与岗位需求相契合,如信贷岗位对风险评估能力的要求;Performance(业绩表现),以工作成果衡量员工贡献;Potential(发展潜力),挖掘员工未来成长空间;Passion(工作热情),关注员工对银行业务的投入度。通过构建5P人才梯队,银行能精准选拔、培养和储备人才,以应对日益复杂的金融市场竞争。
  • 2024-10-16 15:37  
  • 主讲老师:钟虹添 课时安排:2天
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向世界著名银行学HRBP
  • 向世界著名银行学HRBP
  • 世界著名银行在HRBP(人力资源业务伙伴)的运用上堪称典范。 在这些银行中,HRBP深入银行业务核心。他们了解金融产品的研发、销售等业务流程,能精准把握不同业务部门的人力资源需求。例如,针对投资部门对高端金融人才的需求,HRBP可迅速制定招聘策略并参与人才选拔。同时,HRBP还在员工激励、团队建设方面发挥重要作用,促进银行内部各部门间的协同合作,提升整体运营效率,为银行在复杂金融市场竞争中提供坚实的人力支持。
  • 2024-10-16 15:34  
  • 主讲老师:钟虹添 课时安排:2天
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HRBP如何全力支持业务部门
  • HRBP如何全力支持业务部门
  • 作为HRBP(人力资源业务伙伴),全力支持业务部门是实现企业战略的关键。HRBP深入了解业务需求,定制人力资源策略,确保人才与业务目标高度匹配。他们积极参与招聘选拔,为业务部门引入顶尖人才;通过培训与发展计划,提升团队能力。同时,HRBP关注员工绩效与满意度,构建积极的工作环境,促进员工与组织的共同成长。通过紧密合作与沟通,HRBP成为业务部门的坚实后盾,助力业务成功,推动企业持续发展。
  • 2024-10-16 15:00  
  • 主讲老师:钟虹添 课时安排:2天
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高效的银行管理者
  • 高效的银行管理者
  • 高效的银行管理者是金融领域的领航者。他们精通金融业务,对市场趋势有着敏锐的洞察力,能够精准把握金融市场的脉搏,为银行制定科学的发展战略。在团队管理上,他们注重人才培养与激励,构建高效、专业的团队,确保银行服务的卓越品质。同时,他们强化风险管理,确保银行稳健运营。高效的管理者以诚信、责任和专业精神,引领银行不断创新,为客户提供更优质的金融服务,推动银行在竞争激烈的市场中稳步前行。
  • 2024-10-14 14:56  
  • 主讲老师:杨迪 课时安排:2天/6小时一天
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服务创优 体验制胜-银行文明规范服务提升
  • 服务创优 体验制胜-银行文明规范服务提升
  • 服务创优 体验制胜-银行文明规范服务提升简介:在银行服务领域,秉承“服务创优,体验制胜”的理念,不断推进文明规范服务提升。通过优化服务流程、强化员工培训、引入智能化技术等措施,打造高效、便捷、贴心的服务体验。致力于满足客户多元化需求,提升服务品质与客户满意度,树立行业标杆。这一系列举措不仅增强了银行的竞争力,更赢得了广大客户的信赖与支持。
  • 2024-10-12 10:04  
  • 主讲老师:王晓云 课时安排:2天/6小时一天
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资管新规与银行理财监管政策解读
  • 资管新规与银行理财监管政策解读
  • 资管新规与银行理财监管政策解读,主要聚焦于近年来金融监管机构对资产管理行业及银行理财产品的规范与指导。新规强化了对金融机构的资本监管和风险防控,要求理财产品实行净值化管理,提高透明度,同时限制非标准化债权类资产投资,规范市场秩序。这些政策旨在保护投资者权益,维护金融市场的稳定与健康发展,推动银行理财业务向高质量发展转型,实现风险与收益的平衡。
  • 2024-10-11 14:43  
  • 主讲老师:王军生 课时安排:1天/6小时
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银行业法律法规培训
  • 银行业法律法规培训
  • 银行业法律法规培训,专注于提升银行从业人员对金融法律法规的理解与应用能力。课程涵盖银行业监管政策、合规管理、消费者权益保护及反洗钱等多方面内容,通过权威解读、案例分析与实践操作,帮助学员掌握法律知识,增强合规意识,提升风险防控能力。旨在培养懂法、守法、用法的专业人才,为银行业稳健发展提供坚实的法律保障。
  • 2024-10-11 14:31  
  • 主讲老师:王军生 课时安排:1天/6小时
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商业银行信贷风险管理和营销
  • 商业银行信贷风险管理和营销
  • 商业银行信贷风险管理与营销并重,旨在实现风险可控下的业务增长。通过建立健全的信贷风险管理体系,包括信用评估、风险监测与贷后管理,有效识别、评估与控制信贷风险。同时,运用创新营销策略,精准定位目标客户,提升服务效率与客户满意度,促进信贷业务健康发展。两者结合,既保障了银行资产安全,又推动了业务增长,为商业银行稳健前行提供了坚实支撑。
  • 2024-10-11 14:29  
  • 主讲老师:王军生 课时安排:1天/6小时
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银行开门红系列课程:金融与宏观经济发展的新趋势
  • 银行开门红系列课程:金融与宏观经济发展的新趋势
  • “银行开门红系列课程:金融与宏观经济发展的新趋势”专注于解析当前金融与宏观经济的最新动态。课程涵盖全球经济格局变化、金融科技创新、绿色金融发展及新兴市场崛起等关键议题,帮助银行从业者深入理解金融行业的未来走向。通过权威专家讲解与实战案例分析,提升学员的市场洞察力与战略决策能力,为银行在新经济环境下把握机遇、应对挑战提供有力支持。
  • 2024-10-11 14:28  
  • 主讲老师:王军生 课时安排:1天/6小时
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银行柜面法律风险防控
  • 银行柜面法律风险防控
  • 银行柜面法律风险防控及关联交易解读与违规风险管控课程,专注于提升银行员工对柜面业务法律风险的认识,并深入解读银行关联交易的类型、目的及潜在违规风险。通过案例分析与实践操作,帮助学员掌握风险识别、评估与防控技巧,确保银行业务操作合规,有效防范法律风险与关联交易违规风险,保障银行资产安全与声誉。
  • 2024-10-11 14:25  
  • 主讲老师:王军生 课时安排:1天/6小时
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银行关联交易解读与违规风险管控
  • 银行关联交易解读与违规风险管控
  • 银行关联交易解读与违规风险管控课程,深入剖析银行关联交易的类型、特点及潜在风险,包括信用风险、市场风险和操作风险等。通过讲解关联交易的监管政策、合规要求及案例分析,提升学员识别与防范违规风险的能力。旨在帮助银行从业人员准确把握关联交易的本质,建立健全风险管控机制,确保银行业务合规稳健运行,维护金融安全与稳定
  • 2024-10-11 14:22  
  • 主讲老师:王军生 课时安排:1天/6小时
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银行对公初级客户经理营销能力提升
  • 银行对公初级客户经理营销能力提升
  • 银行对公初级客户经理营销能力提升课程,专为初入职场的对公客户经理设计。通过系统培训,涵盖市场分析、客户需求挖掘、产品知识讲解、商务谈判技巧及客户关系管理等多方面内容,旨在快速提升学员的营销实战能力。结合案例分析与实践操作,帮助学员掌握高效营销策略,提升客户满意度与忠诚度,为银行拓展对公业务、实现业绩增长奠定坚实基础。
  • 2024-10-11 14:19  
  • 主讲老师:王军生 课时安排:1天/6小时
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银行不良资产处置与防控讲义
  • 银行不良资产处置与防控讲义
  • 银行不良资产处置与防控讲义旨在阐述银行如何有效管理和减少不良资产。内容涵盖不良资产的定义、成因、影响及多种处置方法,如债转股、直接催收、法律诉讼和资产转让等。同时,强调防控策略的重要性,包括加强信贷风险管理、完善内部控制机制和提升合规经营水平。通过理论与实践结合,帮助银行从业者提升不良资产处置能力,保障金融安全稳定。
  • 2024-10-11 14:17  
  • 主讲老师:王军生 课时安排:1天/6小时
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信贷风险控制与合规经营
  • 信贷风险控制与合规经营
  • 信贷风险控制与合规经营是金融机构稳健发展的基石。通过实施严格的信贷审批流程、风险监测与预警系统,有效识别、评估并控制信贷业务中的各类风险。同时,加强合规文化建设,确保业务操作符合法律法规与监管要求,维护良好的市场秩序与金融稳定。这一策略不仅保障了金融机构的资产安全,还提升了客户满意度与信任度,为可持续发展奠定了坚实基础。
  • 2024-10-11 14:14  
  • 主讲老师:王军生 课时安排:1天/6小时
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