【故事】故事影响力

破数字时代冷漠，在注意力稀缺时代，塑造超强情绪价值

「 道理千篇一律，故事直抵人心；掌握一套故事力法则，实现有效传达，高效办事，提升感染力、沟通力，引爆影响力的表达秘诀 」  

项目背景 Background

Ø  【转化】关于“用故事”，它以影响力和营销力为聚焦，以个人和企业会面临的需求为情景，纵观演讲和说服技能，品牌本质，广告套路，故事营销的心理学理论基础等，都离不开故事。在信息爆炸的时代，“说故事”已成个人和企业必掌握的底层技能和商业策略。所有擅长说服的个体，有影响力的企业，成功的品牌广告，10万 的推文，背后都隐含着“故事思维”。

Ø  【激发】道理只能赢得辩论，故事才征服人心；谁拥有故事思维力，谁拥有核心竞争力；故事永远比事实更有说服力，故事比事实更让人记住，故事比事实更激发情感，一个强有力的故事，能够激发我们的情绪。服务时代的今天，情绪价值是最重要的核心竞争力，讲好故事才是塑造情绪价值的载体！

Ø  【注意力】跟别人聊天，给老板汇报，给客户推销产品，需要第一件事就是吸引对方注意力，只有让他们听到你说的，才有机会让他们记住、认同、买单。如果一开口别人就开始走神，不是因他们没教养，是因为他们脑里下意识觉得这件事不值得花费“机会成本”。销售时讲好故事，客户就能心甘情愿地买单；工作汇报时讲好故事，能让领导立刻认可你；如果你是领导或创业者，讲故事更是必修课，因为故事是成本最低的说服方式，故事是快速抓住注意力的有效工具。

Ø  【信任】我们在做抉择时，大多靠的不是推理，而是直觉。故事激发的恰巧就是直觉。故事才能更提高信任度，借助故事更有效地激励、说服与影响他人，人工智能、注意力稀缺的时代，这种能力在职场和生活中的重要性已越来越被高度重视和认可。

项目收获 Benefit

ü  【实战】本课程运用大量实例阐述讲故事的重要性，以及讲好故事的3大标准和6大要素，并总结出6个人人都需要的故事模型，24个行之有效的关键技巧，落实到8大职场应用场景，用故事力决胜人生关键时刻。帮助你从生活各个方面找出激动人心的故事，并将你的主题和目标充分地融故事中，在短时间里迅速讲好一个故事并成功说服他人！

ü  掌握3分钟讲好故事，破除冷漠，连接人心，得以转化

ü  提升感染力、影响力、沟通力；课程现场立刻呈现

ü  以影响力和营销力为聚焦，以个人和企业会面临的需求为情景，用故事得以转化

ü  实战模拟、迅速掌握以目标结果为导向的即兴故事表达

项目结构 Construction（根据实际需求进行定制化调整）

课程大纲Outline

第一模块【故事的艺术】

——找寻这种天性具备，但被遗忘的能力

一、有影响力故事的基理

1、好故事的标准

(1)   共情力

(2)   有冲突，不流水账

(3)   有场景和视觉呈现

(4)   真情实感

(5)   目标导向可转化

练习：【共情力故事】测试你的故事共情力

2、什么样的故事才能影响他人

(1)   比事实更招人喜欢的故事

(2)   激发情感的故事

(3)   增强说服力的故事

(4)   提升信任力的故事

实战：【信任力故事】运用公式练习信任力故事

二、影响他人决策的故事里模型

1、吸引注意

2、触发想象

3、产生情绪

4、作出决策

模拟：【影响决策】以目标为导向的改变决策力的故事构建

三、可转化的展示自我的故事

1、漂亮的自我展示，提升个人价值

2、借助故事打造你的专属标签

第二模块【好故事的标准和要素】

——你是在叙述还是在讲故事，用情感去影响决策

一、注意力前置的故事思维

1、影响之前先吸引；激发好奇的故事元素

2、制造美好&厌恶失去，用故事创造想象空间产生转化

3、树立观点，但不点破观点

二、好故事的三大标准

1、清晰：没听懂是白搭

2、好奇：让听众一直追问“后来呢”

3、共鸣：没有共鸣是“自嗨”

三、故事的核心6要素

1、代入感、认同感、辨识度的人物

2、背景占据故事的比例

3、冲突的3个层面

(1)   外部问题

(2)   内部问题

(3)   哲学问题

4、用故事的高潮彰显自己

(1)   总结经验

(2)   号召行动

5、用对话塑造点睛之笔

6、让故事升华的结局

四、留心一切素材，你的故事才能信手拈来

1、你的经历，尤其具有说服力

2、贴近生活的好故事

3、拉名人的旗，唱你的戏

4、会蹭热点，你就是热点

5、故事没材料，我们去创造

练习：【冲突练习】构建在工作场景中可以影响情绪的冲突元素

第三模块【增加信任明暗、虚实的故事结构】

——和听众有关，让听众喜欢才能赢得人心

一、故事的感性和理性

1、构建结构的明显、暗线、辅线

2、构建情绪价值

(1)   增加情绪

(2)   情绪的不同描述

(3)   探索情绪的不同意义

(4)   接触情绪传达信息

二、构建和听众有关，让听众喜欢的好故事

1、共鸣的三个层次

(1)   共同精力

(2)   共同感受

(3)   共同三观

2、激发同理心的法宝

(1)   放下自己

(2)   尊重好奇

(3)   深度倾听

(4)   核对验证

三、以终为始的故事架构

1、服务核心思想的三个层次

(1)   表现形式

(2)   表现内容

(3)   价值观

2、根据主线选择冲突和背景

(1)   冲突表达价值观赢得共鸣

(2)   背景铺垫冲击力激发情绪

实战：【价值观故事】结合企业场景或产品，讲出赢得认同的价值观故事

四、可复制的故事基础结构

1、黄金圈结构

2、PREP结构

3、时间轴结构

4、金字塔结构

第四模块【高效转化的场景故事模型】

一、麦肯锡信任力公式构建

1、资质能力故事赢得认同

2、可靠性故事获得认可

3、亲近程度故事创造可能

4、自我取向故事激发粘性

二、人人都需要必备三个故事模型

1、我是牛的故事——低调彰显能力

2、我为什么的故事——凸显价值观和内在动力，获得理解

3、我改变的故事——共鸣成长

三、面对质疑的有效转化故事模型

1、短板故事——从缺点变特点

2、换赛道故事——从反对到支持

3、缺陷故事——从外力到内驱

四、赢得老板认可的汇报故事模型

1、职场老手也难避免的汇报误区

(1)   只讲结论，不讲过程

(2)   只讲事实，不讲情感

(3)   只讲道理，不讲故事

2、职场汇报故事的SCR模型

3、让数据图表活起来的故事线设计

练习：【工作汇报】设计一个展示自己感性目标和表达结果理性目标的故事型工作汇报

五、获取资源的汇报型故事模型

1、和领导/同事要资源的三大误区

(1)   只说什么，不说为什么

(2)   不使用共同体语言

(3)   用你的“以为”以为对方的“以为”

1.     将你的提案说到对方心里的“雪中送炭”模型

实战：【获取资源】设计一个展示自己感性目标和表达结果理性目标的故事型工作汇报

六、不是领导而是“领导力”5个故事模型

1、领导力故事的误区

(1)   只有我牛才能证明我行

(2)   只有我行才能证明我值得信任

2、我是谁的故事——赢得认同，激发投入

(1)   我的现在=我的过去➕我的改变

(2)   我的未来=我的现在➕团队愿景

3、我为什么到这来的故事——拉近距离，得到尊敬

(1)   英雄之旅故事模型

(2)   失败的故事——不去说教、建立信任

4、激励团队的故事——在是什么和可以成为什么搭起桥梁

5、我为什么的故事——展示内在动力，使得愿景落地

6、让下属传播你的故事

7、传递企业文化的故事——规范团队做事方式

练习：【领导力故事】萃取素材，围绕当下待解决的任务构建一个领导力故事

七、让客户买单的销售型故事模型

1、销售面临的挑战

2、销售应该在不同情境下需要讲的故事

(1)   认识潜在客户

(2)   建立客户关系

(3)   确定需求

(4)   产品推介

(5)   完成交易

3、和客户建立信任的必备三个故事模型

(1)   我是谁的故事——获取信任捷径

(2)   我是做什么的故事——解决客户困难

(3)   我为什么做的故事——和客户建立共情

4、让客户讲你的故事——达成传播

5、被拒绝时应对的故事模型

练习：【销售故事】设计一个面对陌生客户建立信任的人设故事

1、我为什么的故事

2、我很厉害的故事

第五模块【让故事精彩纷呈，演的到位讲的精彩】

一、创造画面感，赢得想象，说服对方自我认同

1、感官描述，VAKS公式

2、关键细节，创造故事“脑补”

(1)   关键人物

(2)   关键动作

(3)   关键场景

(4)   关键对话

3、让金句传播你的故事

二、用声音传递能量

1、沉浸式讲述让情感自然流露

2、语言越简单，情绪越纯粹

三、让肢体帮助表达

1、用肢体表示逻辑关系

2、用肢体表示形状

3、用肢体表示位置

4、适当停顿，事半功倍

第六模块【达成说服的十种策略型故事设计】

——用成功的传播思维、影响全球的广告逻辑、品牌影响的核心算法；升级你的故事说服力

一、【麦基公式】重塑好故事

1、生活遭遇变量

2、意外打断努力

3、结尾制造情感

二、【电视算法】一开口俘获注意力

1、“你有病，我有药”表达正确

2、随机死亡，制造意外优先

3、深耕喜好，建立联系

三、【纪录片算法】经历平淡，如何讲

1、困境原则

2、寻找情绪波动加工困境

四、【电影算法】观点平淡，如何讲

1、反复冲突+目标偏离

2、大事中地把“人类“置换”我“

3、小事中的“我“置换”人类“

五、【网络小说算法】应对方案复杂，如何讲

1、金手指秘诀

2、让听众感受爽感

六、【游戏算法】激发故事的参与感

1、参与感不是参加，而是没你不行

2、发起选择、制造悬念、情绪波动激发参与

3、建立协作，制造高级参与感

七、【广告算法】竞争激烈，如何讲

1、共同体原则，让听众跟你成为一个共同体

2、负能量原则，挖掘负能量，在心里撕开一道口子

3、不满足原则，塑造不满足感，使听众行动起来

八、【辩论算法】说服一个不可能说服的人

1、选择场景再出击

2、可以夸张、抽象化去证明

3、可以输观点，但要赢人设

九、【蒙太奇】

1、创造镜头组接

2、运用组织加特写

十、【探照灯】策略

1、聚焦重心

2、管理注意力

3、清晰意图

 第七模块【复盘、结营】

「 相信会讲故事的人，前程都不会差 」

破数字时代冷漠，在注意力稀缺时代，塑造超强情绪价值

「 道理千篇一律，故事直抵人心；掌握一套故事力法则，实现有效传达，高效办事，提升感染力、沟通力，引爆影响力的表达秘诀 」