课程长度、人数限定、反馈评分方法:
课程长度:3天,计6*3=18小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。
课程反馈评分方法:去掉每个调查题的最高分和最低分各1个,然后汇总。
课程特色及设施要求:
财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法,必须采用专用的培训道具和案例分享物品,请培训组织单位做好预算(380元)。同时,讲台必须是1.3米高度的站立式讲台,桌椅必须分小组排布。
参考书目:
《左手领导力,右手影响力》,张佩星,机械工业出版社。
《商战名家张佩星管理丛书》,张佩星,香港联合电子出版有限公司。
课程大纲详细内容一览:
左手领导力:把控业务方向,统驭团队突破,引领绩效增长
Ø 什么是领导?——80%的人都答错的问题 Ø 我们需要什么样的领导者?——与业务发展相匹配的领导力特征 思维开放 业务争胜 能动执行 激情永在 Ø 领导者的五种层级 个人贡献者 团队协作者 能干的管理者 业绩出色的高效领导者 强悍但又谦卑的魅力领导者 Ø 卓越领导者,只做哪两件事? 用正确的人 做正确的事, Ø 如何识人——准备度评估 工作动机识别 性格气质解剖 能力分析+意愿诊断 Ø 如何用人——用情境领导手段统驭团队 指挥式 教练式 支持式 授权式 Ø 领导风格的正确使用与灵活变通 放任vs专断 民主vs权威 笼络vs榜样
双赢思维 团队协作
局势洞察力 决策推断力 行动自知力 Ø 做正确的事:战略定力和商业领导力 想做 敢做 可做 拟做 Ø 卓越领导者的业务变现力:发掘盈利模式,引领绩效增长 审时度势和自我评估 把经营目标对准企业愿景 发现独到的商业模式 设计可操作的业务发展战略 竞争策略部署和优势地位确立 Ø 杰出领导者的工作优先顺序 懂得主次 面向客户 律己律人 创新突破 |
l 案例研讨 |
ü 是什么吸引了跨国公司的高管 ü 世界顶尖企业对核心领导力的考量 ü 领导参加剩女讲座 ü 牛根生考问马云和俞敏洪 ü 任正非:不给面子与自我批评 ü 高薪挖你来,关键就看你 ü 引领行业增长的四次战略转型 ü 离开你非死不可 ü 匪夷所思的大数据,让你的商业理解力彻底崩溃 ü 马云为何不干了? ü 让大象跳舞的CEO ü 让你睡不着觉——工业4.0与人工智能将如何颠覆你的企业 |
l 实战演练 |
ü 根据员工准备度,变通你的管理风格 ü 习惯手 ü 测试:上中下工作动机互评 ü 给你一批领袖人物,如何打造你的团队 ü 多轮囚徒困境 ü P-SWOT组合工具演练——让你在竞争中立于不败之地 |
右手影响力:一呼百应众望所归,上下沟通左右逢源,改变进程变现落地
Ø 影响力,才是最高明的领导力! 不发工资,能否让人为你工作? 缺乏资源,能否改变事物进程? 没有权力,能否形成一呼百应? 不是领导,能否让你众望所归? Ø 高下立判:卓越领导者vs平庸领导者 高明者不靠金钱也能办事 庸拙者大权在握却无人喝彩 Ø 从哪里获得影响力? 基于环境:组织影响力vs人际影响力 基于职位:职务影响力vs非职务影响力 基于个性:强势影响力vs柔性影响力 Ø CI工具——如何管理你的影响圈 识别无关圈、关注圈、影响圈 聚焦你的影响圈 在时机成熟时,扩大你的影响圈 Ø 如何修炼和形成自己的影响力 坚守诚信 充满激情 形成气场 超前意识 做出业绩 共享成果 Ø 如何用好你手中的权力——让人们从不愿到乐于,让工作从低效到高效 法定权 奖惩权 情感权 专家权 感召权 Ø 气场与领导力和影响力的关系 气场决定了影响力的强弱 影响力决定了领导力的高下 Ø 气场的类型与转换 积极气场vs消极气场 正能量与负能量的对冲 强弱之间的转化 Ø 领导者如何形成强大气场 吸引力 表现力 感染力 震慑力 Ø 如何有效利用基于组织或职务的影响力 改变机制 公平考核 培养继任 巧妙授权 利用稀缺 互惠交换 担当责任 Ø 如何充分发挥个人魅力或非职务影响力 以身作则 牺牲自我 建立信任 给予关怀 辅导教练 勾勒愿景 兑现承诺 Ø 让影响力十倍递增的沟通技巧 倾听的层次 说话的内涵 质疑的方式 反馈的招法 说服的手段 Ø 如何上下沟通、左右逢源 向上沟通:让上级相信你 向下沟通:让部属自愿跟随你 前向沟通:让客户为你签单 后向沟通:让供应商为你卖命 自我沟通:让自己懂得进退 Ø RATA工具——如何施展影响力,改变事物进程,促成行动落地 悬赏 建言 威胁 感召 |
l 案例研讨 |
ü 我是底层小秘书,我又能够领导谁? ü 蛇吞象:小公司拿下行业老大 ü 不怕老板就怕她 ü 不在其位,就没有影响力了吗? ü 领班就是总经理 ü 边上站着的比椅子上坐着的更像领导 ü 强势韦尔奇,温和讲故事 ü 与顾客、供货商和政府互惠 ü 照稿念和脱稿讲 ü 当客户提出不合理的要求 ü 何方神水卖那么贵? ü 让供应商服你 |
l 实战演练 |
ü 画出你的三个圈 ü 手势黄金框 ü SVM工具实操——小愿景,大刺激 ü A4纸的不同命运 ü 跟我做:语言和行动的影响力 ü 谁愿把它吃下去 |