(微信同号)课程长度、人数限定、反馈评分方法：
课程长度：2天；每天上课时间：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，通常人数不拟超过40人。
课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。
课程特色及设施要求：
财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
本课程采用独特的“实战案例+现场考核”式训练方法，必须采用专用的培训道具和案例分享物品，请培训组织单位做好预算(20元)。同时，讲台必须是1.3米高度的站立式讲台，桌椅必须分小组排布。
课程大纲内容一览：
Ø 高效组织运营，为什么离不开团队？ Ø 团队的最佳规模 Ø 哪种文化下的团队最有战斗力？ Ø 团队建设要务：根据工作需要，组建不同功能的团队 问题解决团队 自我管理团队 跨职能团队 虚拟团队 Ø 团队激励和管控的秘诀：洞悉团队心理和群体行为 Ø TACKMAN工具：团队不同阶段的成员心理和行为分析 形成阶段 震荡阶段 规范阶段 高产阶段 调整阶段 Ø 基于TACKMAN五阶段，对团队实施情景管理 指挥式 教练式 支持式 授权式 Ø 对团队成员进行特点分析和能力诊断 实干者、协调者 推进者、创新者 信息者、监督者 凝聚者、完美者 Ø 根据个人特点及其强项弱项，安排工作岗位和胜任角色 Ø MBTI工具：团队成员个性管理 如何洞悉现代员工的个性 承认个性，尊重差异 组合个人差异，团队互补协同 挖掘每一个人的潜力，发挥每一个人的擅长 Ø 如何培养团队协作精神和员工职业素养 大局观 职业心 配合度 Ø 激励是一个循环圈 需要激发动机 动机导致行为 Ø 如何了解团队成员的工作动机 以终为始憧憬法 工作环境畅想法 走动式管理 满意度调查 Ø 针对团队的过程激励法 如何满足起码要求：需要层次 如何使成员心理平衡：双因素 如何让成员对工作兴奋：成就刺激 如何让团队逆境创绩效：挫折激励 Ø 对群体行为的改善激励 人的期望决定了人的行为强度 X管理还是Y管理 满意怎么办、不满意怎么办？ 如果不公平，后果有几种？ 正强化和负强化 Ø 团队激励的创新方法 花钱的激励手段 不花钱的激励手段 Ø 团队激励机制的构建 如何吸引员工：加薪晋升不落俗套 如何帮助员工成长：职业发展道路设计 如何让精英死心塌地：股权金手铐 如何调整不适人员：东边不亮西边亮 Ø 团队绩效考核的三个方面 责任 技能 承诺 Ø 团队绩效管理的成功实践和实用手段 KPI的关键：用数字解决关键问题 平衡计分卡：既看结果又看过程 年度PBC：业务承诺，一诺千金 团队指标：众人挑担不吃力 Utilisation：不待扬鞭自奋蹄 360°全方位评估：褒贬奖惩自有公论 交叉对比排队：消除专断和不公，让每个人的积极性最大化 |
l 案例分析 |
ü 从书呆子到工作狂 ü 顶尖公司的一线团队和离岸团队 ü 谷歌高层团队的冲突 ü 他是明星员工，居然又渊博、又随和 ü 华为的PM职业道路 ü 拷问高层 ü 荣获巨额佣金的离职者 ü 财散人聚 ü 走廊上的团队排行榜 ü 财富百强企业薪酬设计 ü 矩阵组织中的产出率 |
l 互动实践 |
ü 方块拼接 ü 测试：个人在团队中的擅长和角色 ü 激励动机排序 ü 一句话赞美 ü 未来名片设计 ü 如果都不愿走人，让谁先走？ |
