(微信同号)【课程收益】
Ÿ 正确认知优秀内训师在企业中的角色与定位
Ÿ 掌握课程“编、导、演”的工具、方法、技巧
Ÿ 精品课程打磨：提升课程内容汇整“编”的能力
Ÿ 授课技巧打磨：提升课程内容设计“导”的能力
Ÿ 表达呈现打磨：提升课程内容呈现“演”的能力
【培训方式】互动演练、分组讨论、角色扮演、实战练习
【课程大纲】
第一部分 优秀内训师的“根”
Ø 优秀内训师的角色与职责
Ÿ 为什么要做培训
Ÿ 培训的目的是什么
Ÿ 优秀内训师在企业中的角色
Ÿ 小组讨论：优秀内训师的角色
Ÿ 优秀培训师的特质有哪些
Ÿ 互动讨论：自我评估与形象定位
Ø 优秀内训师要掌握的学员心理
Ÿ 探讨：学习心理
Ÿ 成人学员的特点
Ÿ 成人学员的需要
Ÿ 小组讨论：优秀内训师的培训之道
Ÿ 成人学习的十大特性
Ÿ 成人学习与课程设计
Ÿ 成人培训六步法
Ÿ 演练与体验活动
第二部分 优秀内训师的“编”
Ø 课件撰写与设计技巧
Ÿ 何谓建立以学员为中心的培训模式
Ÿ 培训课程设计模型
Ÿ 目的与目标的区别
Ÿ 培训目标设定的意义
Ÿ 单元目标的三大领域
Ÿ 关于单元目标的用词
Ÿ 演练：单元目标的描述
Ÿ 课件内容设计的五要素
² 时间
² 内容
² 方法
² 评估/考核
² 资源/材料
Ÿ 课件设计表编写要领
Ÿ 课件设计表案例分析
Ÿ 演练：课件设计表
Ø 课件开发与呈现技巧
Ÿ 课件开发的基本步骤
Ÿ 课程开发的五大工具与方法（ADDIE法）
Ÿ 实务演练：课程开发工具
Ÿ 确认课程关键与重点的三大原则
Ÿ 课件知识关键与重点的把握方法
Ÿ 课件知识点的学习程度
Ÿ 如何选择课件中的知识点？
Ÿ 实务演练：选择课件知识点
Ÿ 课程结构搭建工具--系统图法
Ÿ 系统图制作说明
Ÿ 课件内容呈现技巧
Ÿ 收集素材的途径与方法
Ÿ 素材的搜集、整理与运用
Ÿ 实务演练：素材演绎技巧
Ÿ 培训前的工具与场地准备
第三部分 优秀内训师的“导”
Ø 优秀内训师的授课技巧与运用
Ÿ 建立以学员为中心的培训模式
Ÿ 高逻辑性的课程结构
Ÿ 如何正确‘起承转合’
Ÿ 课程运作基本结构
Ÿ 破冰技巧
² 使用时机与目的
² 破冰时应注意的事项
² 破冰应用技巧
² 演练：破冰技巧
Ÿ 开场白技巧
² 使用时机与目的
² 开场白时应注意的事项
² 开场白应用技巧
² 四种开场方式
² 演练：开场白技巧
² 课程段落的开场
Ÿ 授课过程如何增加学员理解度？
² 演练：比喻技巧
Ÿ 提高学习成效的技巧
Ÿ 对学员进行反馈的技巧
Ÿ 反馈的五个步骤
² 演练：反馈技巧
Ÿ 课程中的考核技巧
Ÿ 课堂结尾的技巧
Ÿ 五种绝对避免的结尾方式
² 演练：结尾技巧
Ø 优秀内训师培训方法设计要领
Ÿ 何谓培训法？
Ÿ 各种培训法一览
Ÿ 培训资源一览
Ÿ 培训法与培训内容关系
Ÿ 培训法设计原则
Ÿ 讲授法
² 操作要领
Ÿ 案例分析法
² 操作要领
Ÿ 游戏法
² 操作要领
Ÿ 小组讨论法
² 操作要领
Ÿ 角色扮演法
² 操作要领
Ÿ 现场演示法
² 操作要领
Ÿ 现场实战演练
Ø 课堂互动引导技巧
Ÿ 激发学员参与的技法
Ÿ 问题三种类型
Ÿ 演练：提问的设计
Ÿ 提问的四步骤
Ÿ 四步回答法
Ÿ 故事的演绎技巧
Ÿ 演练：故事演绎技巧
Ÿ 游戏活动的组织技巧
Ÿ 演练：游戏活动组织技巧
Ÿ 现场状况处理与应对技巧
Ÿ 演练：现场情景处理技巧
第四部分 优秀内训师的“演”
Ø 优秀内训师的呈现表达技巧
Ÿ 克服紧张情绪的方法
1）从生理上控制
2）心理上的控制
3）内容上的控制
4）各种紧张情绪控制方法演练
Ÿ 台上表达呈现的技巧
1）台上语言控制呈现方法
2）好听的声音的控制技巧
² 语调
² 音量
² 停顿
² 节奏
3）怎样能更好的控制声音的抑扬顿挫
4）如何控制自己的站姿、手势等肢体语言
² 形象
² 服饰
² 手势
² 眼神
² 表情
5）展现自信、专业风采
Ÿ 现场演练互动
Ø 优秀内训师的沟通表达力
Ÿ 成功沟通三要素
Ÿ 公众表达三要点
Ÿ 语言表现技巧
Ÿ 演练：表达内容的组织方式
Ÿ 非语言表现技巧
Ÿ 演练：现场肢体表达
Ÿ 综合演练：台上三分钟
第五部分 优秀内训师的“练”
Ø 实战演练（上）
Ÿ 准备“编”“导”“演”
Ÿ 上台15分钟实战培训演练
Ÿ 现场老师点评、现场学员反馈
Ÿ 由培训师及学员共同评鉴
Ø 实战演练（下）
Ÿ 准备“编”“导”“演”
Ÿ 上台15分钟实战培训演练
Ÿ 现场老师点评、现场学员反馈
Ÿ 由培训师及学员共同评鉴
Ø 优秀内训师评选
Ÿ 最后培训师评分占比50%，学员平均总分占比50%，选出前三名优秀培训师
Ÿ 奖励、证书、合影
Ø 课程总结与互动交流
