(微信同号)著名管理大师彼得.德鲁克在他最后一本著作中提到：在二十一世纪，管理者最大的挑战就是如何提升知识性员工的劳动生产率。随着信息时代的到来，知识型员工成为劳动大军中的主力军，他们的心态和以往的体力劳动者不同，他们更具备主观能动性，有更多的选择机会，他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们。
在你成为领导之前，你的成功只和你的成长相关；在你成为领导之后，你的成功只和别人的成长相关！德鲁克在最后的日子里，对CEO做了精辟的的角色探析，其中提到CEO意味着承担更多地责任而不是权力！同样作为一名管理者，也应该是承担更多的责任而不是享受权利，而其中，最重要的应该是对员工的指导和辅导责任！
现代绩效管理的核心是一对一教导，本课程将从管理者定位和团队成员定位角度入手，通过知识加技能的融会贯通，来最佳地协助管理人员人事绩效管理的关键技巧和理论依据点，课程不仅包括管理中最关键的上下沟通、对话技巧，更重视教授学员通过实际管理案例提炼方法论。，系统教授了学员以小见大、举一反三的能力。使得学员可以快速管理和发展下属，减轻工作负担。
管理是通过他人完成任务的艺术。从这个意义上来说，经理有效而得当地使用激励的方法，能够充分发挥员工的工作积极性，从而使自己的工作产生事半功倍的效果。作为管理者因为不能改变企业的激励机制，因此管理者本身的行为对于员工具有强烈激励与辅导的作用。本课程将通过阐述让学员了解到可以指导实践的教练与激励理论，并通过体验式的学习理解和掌握基于教练的员工辅导的有效方法。
课程收益
n 明确管理者在团队中应该扮演的角色，明确个人的优势，以及以积极的心态投入团队工作；
n 掌握教练型上级对员工辅导面谈的技术；
n 有效的激励员工，组建高效团队。
课程内容：会根据课前对学员调研情况，有所调整。
第一单元：巨变时代的管理
1、 
管理的答案去了哪里？
2、 发生在各个领域内的权利转移
n 案例：做上级的痛苦
3、 扩大答案的接触面
4、 横向与纵向组织结构解析
5、 管理的第三条途径
6、 人的影响层次
7、领导的影响层次趋势
8、测试：我是合格的管理者吗
案例：能否学会管理下属
第二单元：现代管理者的角色：企业教练
1、 现代管理的变化趋势
n 什么是教练
n 以上为本的传统管理与以下为本的教练管理的比较
2、 企业教练
n 教练的身份
n 教练的角色
n 教练的基本功
n 小测试：是否可以寻到规律
n 优秀教练的十种行为
n 从下属到管理者的区别
n 视频案例解析
3、 教练的要点
n 教练是体系、支持、个性发展
n 从帮助到支持
n 以Y理论的教练观
n 从宏观到微观
n 人类认知的结构分析
n 测试：你的创新能力如何？
n 案例：是否信任下属
第三单元：基于教练技术的辅导下属
1、 辅导的实施步骤
2、 大脑的优势
3、 辅导的步骤
4、 辅导所适用的场合
5、 辅导的方法检测
6、 授权与激励
7、 案例分析：怎样让下属积极而不疲乏
小练习：四个计划性的问题
8、 教练式的辅导流程
n 融洽氛围
Ø 你看到了什么？
Ø 教练的发问动机
Ø 教练的能力测试
Ø 教练前的准备 过去 未来
Ø 发挥下属潜能的三种提问方式
n 确定目的
Ø 思维坐标的朝向
Ø 作为思考者的教练方向
Ø 寻找动机的教练问题
n 把握目标
Ø 区分的目的
Ø 区分的三重点
Ø 决策平衡：遇到两难问题
Ø 无须领导只需跟随
Ø 对方说：我不会做，怎么办？
Ø 对方说：我不想做，怎么办？
Ø 管理大脑：觉察与舍弃
Ø 从人类恐惧的分解
Ø 提升对方的自我效能
Ø 如何帮助下属找可实现的目标
Ø 自我测试：你是看中问题还是目标呢？
Ø 如何支持哪些遇到困境的下属？
n 多种方法帮助下属创造成功体验
Ø 逻辑层析：愿景-身份-价值观-能力-行为-环境
Ø 练习：问题如何问？
Ø 假如框架提问方法有练习
Ø 平衡轮的问法与演示
Ø 角色扮演练习
Ø 问题挖掘的方法
n 行动计划的分解
n 我们的行为受什么影响？
n 确保成果转化的环境与氛围
