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员工满意度与动机管理

主讲老师: 罗澜 罗澜
课时安排: 1天/6小时
学习费用: 面议
课程预约: 隋老师 (微信同号)
课程简介: 针对现有行业竞争激烈,员工压力大的社会整体大环境,作为企业管理者在此背景下,如何更好的基于每个员工的工作动机的不同,自我认知的定位不同,使用相匹配的管理方法,从而达成员工工作满意,建立一个良好的团队,最终实现更好的目标绩效呢?
内训课程分类: 综合管理 | 人力资源 | 市场营销 | 财务税务 | 基层管理 | 中层管理 | 领导力 | 管理沟通 | 薪酬绩效 | 企业文化 | 团队管理 | 行政办公 | 公司治理 | 股权激励 | 生产管理 | 采购物流 | 项目管理 | 安全管理 | 质量管理 | 员工管理 | 班组管理 | 职业技能 | 互联网+ | 新媒体 | TTT培训 | 礼仪服务 | 商务谈判 | 演讲培训 | 宏观经济 | 趋势发展 | 金融资本 | 商业模式 | 战略运营 | 法律风险 | 沙盘模拟 | 国企改革 | 乡村振兴 | 党建培训 | 保险培训 | 银行培训 | 电信领域 | 房地产 | 国学智慧 | 心理学 | 情绪管理 | 时间管理 | 目标管理 | 客户管理 | 店长培训 | 新能源 | 数字化转型 | 工业4.0 | 电力行业 |
更新时间: 2023-07-04 13:05

你还在抱怨公司待遇降低,引发部分员工离职,为此头疼不已吗?

你还停留在老观念:多给钱,多给待遇才能留住并永远留住优秀人才吗?

你还在考虑埋怨公司,而非自己的管理能力问题,引发下属毫无工作积极性吗?

你知道人性复杂,工作到底为了什么,从而可以有效产生真正激励,你还心存疑惑,举棋不定吗?

课程背景:

针对现有行业竞争激烈,员工压力大的社会整体大环境,作为企业管理者在此背景下,如何更好的基于每个员工的工作动机的不同,自我认知的定位不同,使用相匹配的管理方法,从而达成员工工作满意,建立一个良好的团队,最终实现更好的目标绩效呢?

课上,我们会根据员工工作的动机分类,性格分类的角度,从个人成就与社会需要到权利欲望给予分解,采取不同的方法,从而最终帮助管理者建立一个高效的有人情味,满足不同人性社会需求,最终成为一个有凝聚力与向心力的团队。

课程时间:6小时/天

课程方式:讲授+案例讨论+视频解析+角色扮演+老师点评

课程讲授老师:罗澜(原创课程)

课程内容:

一、 动机理论分析

Ø 动机理论理解

Ø 动机、需要需要与动机的结构

Ø 动机的过程

Ø 案例:去监狱的都是坏人吗?

Ø 工作动机来源

ü 马斯洛的五个层次需求

ü 案例:约翰的故事

ü 麦克利兰的三种需要理论

ü 测试:你在哪里?

ü 麦格雷戈双因素理论

 

二、 正确理解员工满意度

Ø 员工满意度研究的内容

Ø 关键的12个问题

Ø 案例:猴子分工得到的启示

Ø 优秀经理人发挥催化剂的四大要诀

 

三、 德鲁克谈知识型工作者的特点与激励

Ø 知识型工作者的特点

Ø 案例:半数以上的人对待工作

Ø 决定知识型工作者生产率的六个因素

Ø 目标设定理论的应用

Ø 员工的满意度并不能提升员工的参与度

Ø 提高员工满意度的四条路径

ü 慎重安排其工作和晋升

ü 对工作绩效采取高标准

ü 为员工提供充分的MBO信息

ü 鼓励员工参与企业愿景的机会

Ø 鼓励员工自我发展的三项原则

ü 允许失败不允许止步

ü 案例:美国的两任总统的经历

ü 勇于试错的学习

ü 案例:劝导的力量

ü 活到老学到老

ü 案例:领导他

Ø   激励方式还有哪些

四、 打造有凝聚力的团队

Ø 通过鼓舞人心来推动完成

ü 尊重他人

ü 对工作认可要建立习惯

ü 员工需要开发自己的节能

ü 帮助员工发现并发挥长处

ü 让员工学会思考

ü 学员案例解析

Ø 威力来源于诚信

Ø 人的力量无穷性

Ø 性格不同激励不同

课程总结与答疑分解

 
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