(微信同号)
序号 | 内容 |
1 | 项目背景与培养对象 |
2 | 培训目标与成果产出 |
3 | 培训时长与教学方式 |
4 | 项目流程与项目优势 |
5 | 课程大纲与讲师简介 |
2020版 北京萃取力学院
【培训背景】
企业公文是公文写作的一个重要分支。在以往的企业公文中，公文扮演着企业内外传递信息的角色，体现出记录和沟通的工具性。随着时代的发展，公文在突破“自我”，在企业管理中发挥着更大的价值。简言之，公文已成为企业管理和营销的重要工具，成为企业社会化角色的一个重要表征，是整个公司市场化生存中一个重要筹码。对公司整体发展而言，公文也是一种生产力！
表格中的问题常常令企业管理者感到苦恼，百思不得其解：
问题序号 | 问题（各种问题与公文写作息息相关，以下只是冰山一角！） |
1 | 为什么有些企业的一场危机，运用公文便轻松化解？ |
2 | 为什么给有关部门报告，企业诉求没有得到及时回复？ |
3 | 为什么有些公司的一篇公告，便能引发消费者的集体抢购？ |
4 | 为什么某公司的一个通知，导致公司受到全社会舆论攻击？ |
5 | 为什么表彰一名员工，却没有得到社会人士的点赞？ |
6 | 为什么员工的工作总结、计划和汇报，总是给人走过场的滋味？ |
7 | 为什么公司的重要会议，却有人错过时间；会议内容不能很好执行？ |
8 | 为什么公司辛苦写出的新闻稿，却得不到更大的传播效果？ |
9 | 为什么公司的公文管理不能得到员工发自内心的支持，遵照和执行？ |
10 | 为什么公司的主体责任和员工的个体责任，不能经公文实现统一？ |
在许多人的认知中，企业公文只是政府公文的变体，运用时只是套用就够了！其实不然。企业公文的使命、意义和价值，与政府公文有着很大的差异！因为我们面对的是市场，无法摆脱经营和管理的本质。企业公文在公司的规范化管理、社会化营销、体系化育人等方面具有不可估量的作用。
如何写好企业公文，从而令企业在快速变化的市场中，不断提高自我的管理水平、营销能力，以及各种危机处理能力？《经验萃取与企业公文写作》以萃取技术为底层逻辑，通过法定公文15种，以及企业日常用文的学习，将“介入式写作实践”引入企业内部，不仅能高效提升企业相关人员的公文写作和管理能力，更将激活企业内的各领域人才的文化底蕴，从而在生产、运营、管理、营销等层面，帮助企业更好地成长。
【培训对象】
R企业管理者：运用公文完成日常管理
R团队（部门）负责人：团队管理、市场营销
R企业精英（关键岗位负责人）：萃取、汇报经验，完成经验传承
R普通员工：透过公文认识企业，用公文写作提升自我工作价值
序号 | 培训对象 | 学习价值 |
1 | 公司管理者 | 公文写作是公司规范化管理的必经之路，考验着企业管理者对公司战略发展的思考，在日常管理中更是一种便捷的管理工具。 |
2 | 部门负责人 | 担负着管理团队、激励团队的重大使命；熟练运用公文工具，既可以激励团队凝聚力，更能及时应对各种市场考验。 |
3 | 关键岗位 | 自身携带丰富岗位经验，通过总结、汇报、计划等萃取关键经验，从而构成团队强大知识和经验宝库。 |
4 | 普通员工 | 更好地理解公司，更好地服务公司，更好地提升自我，从而以写作赋能自我，实现高速成长。 |
【培训目标与产出成果】
1.学会企业公文高频运用类型，用以指导自我工作。
2.运用公文萃取自我工作经验，实现公司规范管理。
3.产出若干篇具有实效的公文，实现学员快速成长。
4.重新认识和理解企业的公文，实现主体责任统一。
序号 | 知识点 | 效果 |
1 | 法定公文15种：令；决定、决议、意见、通知；报告、请示和批复；通告、公告、通报、公报；议案、函和纪要。 | 精通5类15种 |
2 | 日常用文：工作计划、总结、报告；各种新闻稿件；各种会议稿件等。 | 投入高效写作 |
3 | 介入式学习和实战 | 萃取结果保障 |
4 | 公司主体和员工个体的认知统一 | 突破工具认知 |
【培训时长】
2天（13小时）
【教学方式】
1.讲师讲授
2.案例示范
3.个人练习
4.点评辅导
5.小组共创
介入式学习——摆脱讲师自嗨，让学员实现互联！学习效果更有保障！
序号 | 案例 |
1 | 命令（令）在怎样的层面上使用？企业在运用这一公文的时候，有什么注意事项？嘉奖令和奖励决定、通报的不同。 R 概念解析 R 典型案例 R 写作要点 R 范文品读 R 思考缘由 R 写作模型 R 写作难点 |
2 | 学习公文不能只看到格式化的东西！格式是再简单不过的，真正的内容来自企业的需求、来自员工的理解。 |
3 | 企业公文带着特殊的使命，它必须冲破形式化的牢笼，让员工的经验得到萃取、传承，让企业主体的市场化力量得到释放！ |
4 | 用框架思维、萃取思维、整合思维、用户思维等，体现工作岗位的真正价值，实现专业化汇报。 |
【项目流程】
时间安排 | 工作说明 | 成果输出 |
第一次沟通 | R沟通公司公文运用和管理等现状，针对问题和痛点需求调整课件，为实施介入式培训打基础。 | R设计课程说明书。 R将沟通结果体现在课件中。 |
第一天 | R讲解介入式培训和公文写作等知识的关键点。 R激趣、导入学员对公文写作的深度兴趣。学习法定15种公文的企业化写作方法。
| R针对公司公文写作和管理的现状，给出内容输出的方法、突破要点。 R介入员工自我经验，激活公文写作兴趣，掌握15种法定公文写作模型。 |
第二天 | R介入式学习企业日常用文，如工作计划、总结和报告，会议和新闻相关的稿件写作等。 R掌握企业用文中的关键技法。 R通过企业用文的学习，萃取给人工作经验，提升个人和团队的工作效率。 | R掌握日常用文关键能力，完成各项介入式训练，拿出文字成果。 R生成系统的公文写作能力，建立在市场化竞争中公文的危机处理能力。 R萃取个人工作经验，促使学员在工作计划、总结、报告等各种汇报中形成系统写作能力。 |
第二次在线沟通 | R对学习效果做一定的评估。 | R促使长效机制得以生成，公司的公文管理能力、人才培养体系更加健康、完善。 |
【项目四大优势】
优势一：介入式培训突破传统学习方式，实现学员和讲师人人互联。
R介入式培训：打破一贯的讲师学员一对一局限，实现了讲师、学员间的人人互联。
R萃取式学习：为学员开启写作能力，激活学员自身经验，实现更好的自我迭代。
优势二：课程设计科学，解读和训练环环相扣，生成企业公文写作的系统能力。
R进阶式提升：采用阶梯式提升方法，在稳健有序的学习中实现自我提升。
R系统性提高：训练环节彼此衔接，融汇成一个系统的公文写作实战能力。
优势三：以结果为导向，以成果为保障，以效果为根本。
R以结果为导向：确保每个人从学习到学会，从会学到会用，真正实现学以致用。
R以成果为保障：重要步骤学习以演练方式再现，体现特定成果，学员收获有保障。
R以效果为根本：公文和自我管理能力显著提升，更好地萃取自我工作经验。
优势四：有效提升团队战斗力，对解决公司规范管理等深度启发。
R公司规范化管理提升：公司团队的规范化管理得到系统提升，个人能力得以突破。
R对管理者有深度启发：帮助管理者创造性地解决新媒体团队中的各种管理问题。
【课程大纲】
一、导入：从历史到今天，从未缺席的公文
（一）趣谈公文对历史人物的影响
（二）公文如何让一个人加速成长？
二、重新认识公文：统筹公司文化的管理工具，新媒体时代的社会化营销利器
（一）企业公文的基础内涵：从一段消息到一种思想
（二）企业公文的边际拓宽：从管理工具到社会化营销
三、公文知识储备——公文写作实战中的整体构思、行文逻辑
1.公文种类基本知识点梳理
R法定公文 R日常用文
R企业公文和党政公文的差异 R行文方向背后的奥秘
2.“四步构思法”打造公文写作模式
R文种 R标题 R材料 R框架
3.公文标题没有那么简单
R紧急公文 R 要素残缺 R 排版规范 R事由和文种 R标点等问题
5.公文写作有什么技巧？
R格式 R标题 R主送单位 R序列
四、基础公文写作——以基础公文管理公司日常，用公文调整工作
（一）命令（令）
R嘉奖令写作模型 R 嘉奖令写作难点 R集中训练 R命令、决定和通报差异
（二）决定、决议、意见、通知
R决定和决议差别 R决定、意见和通知差异
R 四种公文的写作模型 R四种公文的案例和写作训练
（三）报告、请示、批复
R报告写作方法 R请示和批复的写作结构 R集中训练
（四）通告、公告、通报、公报
R解读概念 R找出异同 R掌握要点 R快速写作
（五）议案、函、纪要
R议案写作要点 R函的写作模式 R纪要的写作要点 R写作案例和训练
五、计划与总结——在深度价值层面管理公司，萃取经验、吸纳信息
（一）汇报材料写作的4中必备思维
R用户思维 £整合思维 R萃取思维 R框架思维
（二）工作计划、总结和报告的写法
六、新闻、消息、软文——对外稿件风格化写作，用公文打造社会化营销效果
1.消息稿（含招聘启事）
2.通讯稿
3.合作意向书\合作协议
4.产品软文
七、会议篇——激发与会者思想资源，高效完成各种会议公文和文案
1.会议通知
2.会议开幕词、闭幕词
3.会议记录
4.会议纪要
八、专用信函——如何用特定公文彰显公司形象和价值？
1.推荐信、介绍信
2.感谢信、慰问信、贺信
3.倡议书
4.函
九、公文修改——如何通过修改，化腐朽为神奇？
1.公文的语言修改
2.公文的结构修改
3.公文的素材修改
4.公文的格式修改
