一、课程概述

当今社会，一切都是项目，一切都将成为项目。老板上级交待的一项工作任务，一次招投标，对外的联络合作，客户售前，产品研发，产品营销推广，大客户服务等这些无疑不是项目。现在企业已经进入了项目制时代，企业由无数大大小小的项目构成业务的运转，企业中人人都是自己工作任务的项目经理，既然都是自己工作任务的项目经理，那就应该学习科学的项目管理思维、应用项目管理方法和工具来提高工作任务的绩效，打造并维护“项目制团队文化” ，提高项目制团队整体协同作战能力，实现1+1>2的作用。在项目制团队文化的环境中，每个人都应当珍惜自己的时间，将时间投入到为用户、为企业、为自己创造价值的事情上来，遵循“要事第一”原则对时间进行管理，正如管理大师彼得德鲁克说过“一个有效的管理者并不一开始就急于工作，他们往往从时间安排着手，而不是从计划入手。他们首先要了解自己的时间到底是怎样使用的，然后试图来重新安排自己的时间，消减那些花时间又不产生价值的工作。最后，他们将自己可以支配的断断续续的时间汇集成大块可以持续的时间单元。”

本课程通过讲师讲解、案例分析、视频讨论等方式，最大程度帮助学员都能够最大程度认知自我角色，认知项目管理角色，学习使用一套统筹的项目管理思维方法去考虑问题，掌握必要的项目管理和时间管理工具技能来应对现有的工作挑战，提升自我管理能力，提高与他人协作的工作效率，提高项目制团队沟通能力，提高团队目标的一致性，提高团队工作绩效和质量，帮助管理者认识时间管理的重要性，提高时间管理的意识，识别导致时间浪费的因素，掌握时间管理的原则与方法，确保项目成功，确保干系人都满意，最大程度的帮助企业将“项目制管理”文化成功落地，提高项目沟通的技巧。

二、课程对象

非项目经理，项目团队成员，企业指定的其他人员。

三、课程时间

1天（6小时）

四、课程大纲

1、项目管理基础（0.5小时）

1.1什么是项目？什么是项目的挑战？

1.2什么是项目干系人？

1.3项目的目标是什么？

1.4如何定义项目的成功标准？

1.5项目经理的主要角色职责是什么？

1.6项目生命周期管理流程与步骤是什么？

1.7一个项目，一个团队（ONE PROJECT ! ONE TEARM !）的项目制团队文化是什么？

2、全生命周期项目管理视频过程研讨，快速学会项目管理方法、团队建设与沟通技巧（2.5小时）

2.1从项目启动来学习项目管理思维理念、方法工具、提升团队建设与沟通技巧

 项目经理在启动过程中的角色与职责是什么？

 如何识别干系人（用户和团队成员）的需求？

 如何让干系人（用户和团队成员）参与到项目中来？

 如何定义项目的任务？

 如何成功召开一个项目启动会？

 项目启动过程中的领导风格是？

 项目启动过程中的团队建设、沟通技巧有哪些？

2.2从项目规划来学习项目管理思维理念、方法工具、提升团队建设与沟通技巧

 项目经理在规划过程中的角色与职责是什么？

 如何召开团队规划会议？

 如何制定更切实可靠的计划？

 如何识别项目中的风险？

 项目经理如何整合计划？

 项目规划过程中的领导风格是？

 项目规划过程中的团队建设、沟通技巧有哪些？

2.3从项目执行来学习项目管理思维理念、方法工具、提升团队建设与沟通技巧

 项目经理在执行过程中的角色与职责是什么？

 如何解决执行过程中的冲突（问题）？

 如何消除项目变更带给项目进度等目标方面的影响？

 如何使用一些辅助工具更好的执行加快项目呢？

 项目执行过程中的领导风格是？

 项目执行过程中的团队建设、沟通技巧有哪些？

2.4从项目收尾来学习项目管理思维理念、方法工具、提升团队建设与沟通技巧

 项目经理在收尾流程中的角色与职责是什么？

 项目收尾的流程是？

 项目是否需要做复盘总结？

 项目收尾过程中的领导风格是？

 项目收尾过程中的团队建设、沟通技巧有哪些？

3、项目管理任务分解工具演练（1小时）

 讲师方法工具讲解

 案例场景展示

 学员工具实际演练

 学员展示

 讲师点评

4、时间与时间管理（2小时）

4.1浪费时间的五大因素

 工作缺乏计划

 组织工作不当

 时间控制不够

 整理整顿不足

 进取意识不强

4.2时间管理的原则

 目标导向原则

 20：80原则

 要事第一原则

4.3时间管理的方法与技巧

 MOSCOW优先级排序方法

 任务估算技术

 工作计划方法

4.4时间管理游戏小组PK体验

5、培训总结与答疑

5.1获胜小组表彰（可以有）

5.2总结与答疑